ในบทความนี้
- คําถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและโฆษณา
- คําถามเกี่ยวกับกิจกรรมใน Google และโฆษณา
- คําถามเกี่ยวกับการปรับแต่งโฆษณาที่คุณเห็น
คําถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและโฆษณา
Google ฟังโทรศัพท์หรืออ่านอีเมลของฉันหรือไม่ไม่ เราตระหนักดีว่าการสนทนาของคุณเป็นเรื่องส่วนตัว สิ่งที่คุณพูดทางโทรศัพท์ไม่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่คุณเห็นจาก Google อีเมลของคุณเป็นเรื่องส่วนตัว คุณจะไม่เห็นโฆษณาตามสิ่งที่คุณเขียนในอีเมลหรือข้อมูลที่คุณเก็บในบริการต่างๆ เช่น Google ไดรฟ์
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณา (เช่น เว็บไซต์และแอป) หรือบริษัทอื่นๆ คุณเลือกได้เสมอว่าจะแชร์ข้อมูลกับ Google หรือไม่
ผู้ลงโฆษณาจะเห็นเฉพาะข้อมูลโฆษณาของตนในภาพรวมเพื่อให้เข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณา ข้อมูลรวมที่ผู้ลงโฆษณาเห็นไม่ได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
แล้ว Google สร้างรายได้อย่างไร
แหล่งรายได้หลักของ Google คือการโฆษณา ซึ่งโดยส่วนใหญ่มาจากโฆษณาในเว็บไซต์หรือแอปของเราเอง
ผู้ลงโฆษณาบอก Google ได้ว่าต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายประเภทใด แล้วเราจะพยายามแสดงโฆษณาของผู้ลงโฆษณาต่อผู้ใช้ในกลุ่มนั้น ผลิตภัณฑ์และบริการแต่ละอย่างของ Google แสดงโฆษณาด้วยวิธีที่แตกต่างกันเพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม
เช่น
หากผู้ลงโฆษณาต้องการให้โฆษณาปรากฏใน Google Search ก็บอก Google ได้ว่าต้องการแสดงโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจงและอิงจากคีย์เวิร์ดซึ่งเกี่ยวข้องกับคําที่ผู้คนใช้เมื่อทําการค้นหา
สมมติว่าคุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบทเรียนกีตาร์และใช้ Google Search หากผู้ลงโฆษณารายหนึ่งบอก Google ว่าต้องการแสดงโฆษณาโดยอิงจากคีย์เวิร์ด "กีตาร์" คุณอาจเห็นโฆษณาจากผู้ลงโฆษณารายนั้น หากคุณคลิกโฆษณาดังกล่าว ผู้ลงโฆษณาจะจ่ายเงินให้ Google หากคุณเห็นโฆษณาแต่ไม่ได้คลิก ผู้ลงโฆษณาจะไม่ต้องจ่ายเงินและ Google ไม่ได้รายได้
นอกจากนี้ Google ยังสร้างรายได้จากการช่วยให้เว็บไซต์อื่นๆ สร้างรายได้จากการโฆษณา เว็บไซต์และแอปเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีโฆษณาของเราเพื่อแสดงโฆษณา เมื่อ Google แสดงโฆษณาในเว็บไซต์หรือแอปของบุคคลอื่น เว็บไซต์หรือแอปพาร์ทเนอร์จะเป็นผู้ได้รับเงินส่วนใหญ่ที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายและเราจะได้รับเงินบางส่วน
คุณสามารถดูหมวดหมู่ที่ใช้แสดงโฆษณาในแท็บจัดการความเป็นส่วนตัว ของ My Ad Center เมื่อธุรกิจลงโฆษณา ธุรกิจมักจะเลือกหมวดหมู่ผู้ใช้ที่ต้องการแสดงโฆษณาให้เห็น ตัวอย่างเช่น บริการมุงหลังคาอาจเลือกแสดงโฆษณาต่อเจ้าของบ้าน ไม่ใช่ผู้เช่า
ระบบจะใช้กิจกรรมที่คุณทําในเว็บไซต์และแอปของ Google เพื่ออนุมานหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด จากนั้นจะแสดงโฆษณาสําหรับผู้คนในหมวดหมู่นั้นแก่คุณ บางครั้งการคาดคะเนของเราอาจไม่ถูกต้อง และคุณจะอัปเดตหรือปิดหมวดหมู่ใดก็ได้
เปิดหรือปิดหมวดหมู่โฆษณา
เมื่อคุณปิดหมวดหมู่ ระบบจะลบข้อมูลของหมวดหมู่นั้นและไม่ใช้หมวดหมู่นั้นเพื่อแสดงโฆษณาแก่คุณ
วิธีเปิดหรือปิดหมวดหมู่โฆษณา
- ไปที่ศูนย์โฆษณาของฉัน
- เลือกจัดการความเป็นส่วนตัว
- เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการเปิดหรือปิดในส่วน "หมวดหมู่ที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่คุณ"
- เปิดหรือปิดหมวดหมู่นั้น
หากคุณปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ระบบจะลบข้อมูลหมวดหมู่ทั้งหมดและไม่นําไปใช้ปรับโฆษณา
อัปเดตหมวดหมู่
เมื่อคุณอัปเดตหมวดหมู่ ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไว้ในแท็บโฆษณาของฉัน และคุณอาจเริ่มเห็นโฆษณาสําหรับผู้ใช้ในหมวดหมู่นั้นในอีก 2-3 วัน
วิธีอัปเดตหมวดหมู่
- ไปที่ศูนย์โฆษณาของฉัน
- เลือกจัดการความเป็นส่วนตัว
- เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการควบคุมหรืออัปเดตในส่วนหมวดหมู่ที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่คุณ
- เลือกตัวเลือกที่ตรงกับความสนใจ
หากคุณปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ระบบจะลบข้อมูลหมวดหมู่ทั้งหมดและไม่นําไปใช้ปรับโฆษณา
คําถามเกี่ยวกับกิจกรรมใน Google และโฆษณา
Google ใช้กิจกรรมที่ฉันบันทึกไว้อย่างไรGoogle ใช้กิจกรรมที่คุณบันทึกไว้เพื่อ 2 สิ่ง ได้แก่ ประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์และโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ คุณเลือกได้ว่าจะใช้กิจกรรมเพื่อประสบการณ์การใช้งานและโฆษณาดังกล่าวหรือไม่ และจะบันทึกกิจกรรมไว้ในบัญชี Google หรือไม่
ประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณใช้กิจกรรมที่คุณทำเพื่อให้คําแนะนําที่ดียิ่งขึ้นใน Maps, Search และบริการอื่นๆ ของ Google
หากคุณค้นหาเค้กช็อกโกแลต แล้วค้นหาอีกครั้งโดยใช้คำว่า "วิธีทํา" Google อาจคาดคะเนว่าคุณกําลังค้นหา "วิธีทําเค้กช็อกโกแลต"
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บและแอป
โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ใช้กิจกรรมที่คุณทำเพื่อแสดงโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้นในบริการของ Google เช่น Search และ YouTube
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมข้อมูลที่ Google ใช้แสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
การบันทึกกิจกรรมที่คุณทำใน Google ไว้ในบัญชี Google ช่วยให้เราสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างคำแนะนําที่เหมาะกับคุณมากขึ้น เช่น วิดีโอแนะนำที่ดีขึ้นใน YouTube คุณควบคุมได้ว่าจะบันทึกกิจกรรมไว้ในบัญชี Google หรือไม่ที่กิจกรรมของฉัน
กิจกรรมดังกล่าวอาจใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้นในบริการของ Google ด้วย คุณควบคุมได้ว่าจะใช้กิจกรรมสำหรับโฆษณาหรือไม่ที่ My Ad Center
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีหาและควบคุมกิจกรรมบนเว็บและแอป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมข้อมูลที่ Google ใช้แสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
คุณหาและควบคุมกิจกรรมบนเว็บและแอปได้โดยไปที่กิจกรรมของฉัน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีหาและควบคุมกิจกรรมบนเว็บและแอป
คุณหาและควบคุมประวัติการค้นหา YouTube ได้โดยไปที่กิจกรรมของฉัน
คุณหาและควบคุมประวัติตําแหน่งได้โดยไปที่กิจกรรมของฉัน
เมื่อคุณใช้บริการของ Google เราจะประมาณพื้นที่ทั่วไปที่คุณอยู่ขณะทำการค้นหาและบันทึกข้อมูลนั้นพร้อมกับกิจกรรมบนเว็บและแอป พื้นที่ที่คุณใช้ Google จะช่วยในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น คุณสามารถเปิดหรือปิดการใช้พื้นที่เหล่านี้เพื่อการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ
เช่น
- หาก "พื้นที่ที่คุณใช้ Google" เปิดอยู่และคุณค้นหากาแฟ คุณอาจเห็นโฆษณาร้านกาแฟในพื้นที่
- หาก "พื้นที่ที่คุณใช้ Google" ปิดอยู่และคุณค้นหากาแฟ คุณอาจเห็นโฆษณาร้านกาแฟในเมืองอื่น
วิธีควบคุมว่าต้องการให้ใช้พื้นที่ที่คุณใช้ Google สำหรับโฆษณาหรือไม่
- ไปที่ศูนย์โฆษณาของฉัน
- เลือกจัดการความเป็นส่วนตัว
- เลือกพื้นที่ที่คุณใช้ Google ในส่วน "กิจกรรมที่ใช้เพื่อปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ผู้ใช้"
- เปิดหรือปิดใช้พื้นที่เพื่อปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
- ยืนยันสิ่งที่เลือก
การตั้งค่านี้ส่งผลต่อโฆษณาที่คุณเห็นในเว็บไซต์และแอปทั้งหมดของ Google
เมื่อปิดพื้นที่ที่คุณใช้ Google สำหรับโฆษณา ระบบจะไม่ใช้พื้นที่ดังกล่าวเพื่อช่วยปรับโฆษณาที่คุณเห็น พื้นที่ที่คุณใช้ Google อาจยังบันทึกอยู่ในบัญชี Google และคุณอาจยังคงได้รับคําแนะนําที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ในบริการของ Google
คําถามเกี่ยวกับการปรับแต่งโฆษณาที่คุณเห็น
เหตุใดฉันจึงยังเห็นโฆษณาแม้ว่าจะบล็อกหรือรายงานไปแล้วการบล็อกโฆษณาทำงานผิดพลาดได้และบางครั้งอาจไม่ได้บล็อกโฆษณา คุณอาจเห็นโฆษณาแม้ว่าจะบล็อกหรือรายงานไปแล้วเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้
- Google ไม่ได้เป็นผู้แสดงโฆษณาทั้งหมดในอินเทอร์เน็ต หากคุณอยู่ในเว็บไซต์หรือแอปที่ไม่ใช่ของ Google บริษัทเทคโนโลยีโฆษณาอื่นอาจเป็นผู้แสดงโฆษณาดังกล่าว
- ผู้ลงโฆษณาใช้โฆษณาหลายรูปแบบและสไตล์สําหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน คุณจึงอาจเห็นโฆษณาที่คล้ายกับที่บล็อกไว้
เมื่อคุณปิดหมวดหมู่ ระบบจะลบข้อมูลของหมวดหมู่นั้นและไม่ใช้หมวดหมู่นั้นเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของคุณในบริการของ Google เช่น Search และ YouTube
หากคุณอยู่ในเว็บไซต์หรือแอปที่ไม่ใช่ของ Google บริษัทเทคโนโลยีโฆษณาอื่นอาจเป็นผู้แสดงโฆษณาดังกล่าว
หากอยู่ในเว็บไซต์หรือแอปของ Google คุณอาจเห็นโฆษณาซึ่งดูเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ที่ปิดเนื่องจากค่ากําหนดอื่นๆ ที่ตั้งไว้ใน My Ad Center หรือเนื่องจากโฆษณานั้นอิงตามบริบท โฆษณาตามบริบทจะพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ช่วงเวลาของวัน หัวข้อของเว็บไซต์ที่กําลังเข้าชม ตําแหน่งปัจจุบันโดยประมาณ หรือการค้นหาปัจจุบัน
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อไม่แสดงโฆษณาเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณจํากัด ในบางกรณี คุณอาจยังคงเห็นโฆษณาที่มีรูปภาพเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่จํากัดไว้ เช่น โฆษณาของสายการบินที่แสดงภาพคนถือแก้วแชมเปญ ซึ่งไม่ใช่โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แม้ว่าจะแสดงภาพเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ก็ตาม
ในกรณีอื่นๆ คุณอาจยังคงเห็นโฆษณาเกี่ยวกับหัวข้อที่จํากัดไว้หากค้นหาข้อมูลหรือดูวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อนั้น
สิ่งที่คุณเลือกใน My Ad Center เช่น หัวข้อของโฆษณาที่เลือกจะเห็นมากขึ้นหรือน้อยลง และข้อมูลที่ใช้ในการแสดงโฆษณาแก่คุณ มีผลต่อโฆษณาที่เห็นในบริการของ Google เช่น Search และ YouTube เมื่อเปิดหรือปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ใน My Ad Center สิ่งที่คุณเลือกจะมีผลต่อการปรับหรือไม่ปรับโฆษณาในบริการของ Google รวมถึงในเว็บไซต์ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ Google เพื่อแสดงโฆษณา
เว็บไซต์บางแห่งไม่ได้เป็นพาร์ทเนอร์กับ Google เพื่อแสดงโฆษณา การเปิดหรือปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ใน My Ad Center จะไม่มีผลต่อโฆษณาจากบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาอื่นๆ หรือโฆษณาที่คุณเห็นในเว็บไซต์ซึ่งมีแพลตฟอร์มโฆษณาของตนเอง