Gestionar aplicaciones iOS privadas

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade, y Cloud Identity Premium. Comparar ediciones

Como administrador, puedes distribuir y gestionar las aplicaciones iOS privadas de tu organización añadiéndolas a la lista de aplicaciones web y móviles que ves en la consola de administración de Google. Puedes controlar qué usuarios pueden descargar e instalar las aplicaciones. A diferencia de las aplicaciones iOS públicas, las aplicaciones privadas aparecen de forma predeterminada como gestionadas y se quitan cuando un usuario elimina su configuración de gestión de su dispositivo.

Los usuarios pueden obtener estas aplicaciones privadas de iOS a través de la versión 3.14 o posterior de la aplicación Google Device Policy en sus iPhone y iPad. Estas aplicaciones no están disponibles a través del App Store de Apple. Los usuarios deben tener activada la gestión avanzada de dispositivos móviles.

Antes de empezar: prepara los componentes de la aplicación

• Un archivo IPA de la aplicación firmada (de 1 GB como máximo). Consulta información detallada en la documentación de Apple.
• (Opcional) Un archivo de icono de la aplicación en formato PNG y de 512x512 píxeles. Este icono se muestra en la aplicación Google Device Policy y en la consola de administración. Para ofrecer una mejor experiencia de usuario, utiliza el mismo icono que se emplea en el archivo de la aplicación.

Añadir una aplicación iOS privada a la lista

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesAplicaciones web y móviles.

3. Haz clic en Añadir aplicaciónAñadir aplicación iOS privada.
4. Introduce el nombre de la aplicación y, si quieres, una descripción. Estos valores ayudan a los usuarios a encontrar la aplicación en Google Device Policy.
5. Haz clic en Subir IPA, elige el archivo de la aplicación que quieras subir y haz clic en Abrir. Cuando acaba de subirse, se muestran el nombre del archivo y el ID y la versión del bundle. Si se produce un error, revisa que el archivo IPA tiene la estructura correcta.
6. Haz clic en Continuar.
7. (Opcional) Haz clic en Selecciona un icono para tu aplicación y elige el archivo del icono.
8. Haz clic en Finalizar para que se abra la página de detalles de la aplicación.
9. Haz clic en Acceso de usuarios.
10. En la parte izquierda, haz clic en el grupo o la unidad organizativa donde quieras definir el acceso de usuarios. De forma predeterminada, se selecciona la unidad organizativa superior y el cambio se aplica a toda la organización.
11. Activa o desactiva el acceso de usuarios según sea necesario. Por ejemplo, para que solo algunos usuarios puedan acceder a la aplicación gestionada, desactiva el acceso de usuarios en el nivel organizativo superior y actívalo en grupos o unidades organizativas secundarias.

    Nota: Cuando el acceso de usuarios está activado en un grupo, este ajuste anula la configuración de la unidad organizativa. En cambio, no se puede desactivar de forma directa el acceso de usuarios de un grupo concreto. Al desmarcar la casilla Activado, los usuarios de ese grupo heredan el ajuste de grupos con una posición superior en la jerarquía o de la unidad organizativa del usuario.

12. Si configuras el acceso de usuarios en varios grupos, revisa el orden de los grupos y define su prioridad:
    1. Haz clic en la aplicación y, a continuación, en Acceso de usuarios.
    2. En la parte izquierda, haz clic en Grupos.
    3. Arrastra los grupos para ponerlos en un orden de preferencia basándote en cuáles de sus configuraciones prefieres que se aplique a un usuario que pertenezca a más de un grupo. Coloca el grupo con mayor prioridad al principio.
13. Haz clic en Guardar.

La aplicación puede tardar hasta una hora en estar disponible en Google Device Policy en los dispositivos de los usuarios. Si los usuarios no pueden descargar la aplicación, comprueba que has activado el acceso de al menos una unidad organizativa o un grupo.

Actualizar una aplicación iOS privada

Para actualizar tu aplicación, sube a la consola de administración un archivo nuevo con el mismo ID de bundle. La aplicación se actualiza automáticamente en los dispositivos de los usuarios.

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesAplicaciones web y móviles.

3. Busca la aplicación que quieras actualizar y haz clic en ella. Consejo: Haz clic en Añadir un filtro para filtrar tu lista por el nombre de la aplicación o de la plataforma.
4. Haz clic en Subir nueva versión.
5. Selecciona el nuevo archivo y haz clic en Abrir. Cuando acaba de subirse, se muestran el nuevo nombre del archivo y el ID y la versión del bundle.
6. Haz clic en Guardar.

Editar la configuración de las aplicaciones iOS privadas

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesAplicaciones web y móviles.

3. Busca la aplicación que quieras actualizar y haz clic en ella. Consejo: Haz clic en Añadir un filtro para filtrar tu lista por el nombre de la aplicación o de la plataforma.
4. Haz clic en la sección que contiene la configuración que quieras modificar y realiza los cambios.
5. Haz clic en Guardar.

Eliminar una aplicación iOS privada

Cuando eliminas una aplicación iOS privada en la consola de administración, los usuarios pueden seguir utilizándola en sus dispositivos hasta que la desinstalen o den de baja el dispositivo en la gestión de puntos finales de Google.

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesAplicaciones web y móviles.

3. Busca la aplicación que quieras usar. Consejo: Haz clic en Añadir un filtro para filtrar tu lista por el nombre de la aplicación o de la plataforma.
4. Marca la casilla situada junto a la aplicación y haz clic en Eliminar. También puedes hacer clic en la aplicación y, a continuación, en Eliminar aplicación.
5. Haz clic en Eliminar.

¿Qué ocurre con las aplicaciones iOS privadas si cambio mi edición por otra inferior?

Si cambias tu edición de Google Workspace o Cloud Identity a una que no admite aplicaciones iOS privadas, ya no puedes gestionarlas en la consola de administración. En concreto, este cambio afecta a las siguientes acciones:

• No puedes añadir nuevas aplicaciones iOS privadas.
• No puedes editar la configuración de aplicaciones iOS privadas que figuran en la lista de aplicaciones web y móviles.
• Los usuarios no pueden encontrar aplicaciones iOS privadas en Google Device Policy.
• Los usuarios que ya tienen aplicaciones iOS privadas pueden seguir usándolas, pero los usuarios nuevos no pueden instalarlas.