Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado; si no lo tienes, no tendrás acceso a todos los controles necesarios para llevar a cabo todo este proceso.
Requiere las ediciones Standard o Premiere de Voice
SIP Link te permite usar funciones de Google Voice, como la transcripción de mensajes de voz, los grupos destinatarios de llamadas y el desvío de llamadas, a la vez que mantienes las soluciones de enrutamiento de operador y telefonía de tu empresa. Para ello, conecta tu operador actual a Google a través de un conjunto de controladores de límite de sesión (SBC) certificados.
SIP Link se conecta a tus SBCs a través de una conexión TLS. El contenido multimedia que se envía a través del troncal SIP se cifra mediante DTLS o SDES. Esta conexión se lleva a cabo a través de Internet o del emparejamiento directo.
Proveedores de SBCs compatibles
Estamos haciendo pruebas con más proveedores de SBCs. Consulta este artículo periódicamente para ver si hay novedades. Para que se te considere proveedor de SBCs, envía un correo a Interoperabilidad de SIP Link ([email protected]) con los datos de tus SBCs.
SIP Link está disponible actualmente para los proveedores de SBCs que aparecen a continuación. Utiliza las notas de integración para configurar tus dispositivos. Si necesitas ayuda con las notas de integración, ponte en contacto con tu operador o proveedor de SBCs.
Las versiones mínimas de firmware compatibles cuentan con la certificación de que funcionan con SIP Link. También poseen la certificación las versiones de firmware más recientes que forman parte de la misma serie de parches de firmware principal.
AudioCodes
| Modelos de hardware |
|
|---|---|
| Versión mínima compatible | 7.20A.258.628 (Versión recomendada: 7.40A.250.262) |
| Cifrado de contenido multimedia |
|
| Documentación de interoperabilidad externa | Interoperabilidad de AudioCodes |
Pasarela híbrida de AudioCodes
| Modelos de hardware |
|
|---|---|
| Versión mínima compatible | 7.20A.258.628 (Versión recomendada: 7.4) |
| Cifrado de contenido multimedia |
|
| Documentación de interoperabilidad externa | Interoperabilidad híbrida con AudioCodes |
Cisco
| Modelos de hardware |
|
|---|---|
| Versión mínima compatible | IOS XE 17.6.2 o IOS XE 17.6.4 |
| Cifrado de contenido multimedia |
SDES |
| Documentación de interoperabilidad externa | Interoperabilidad de Cisco |
Oracle
| Modelos de hardware |
|
|---|---|
| Versión mínima compatible | Versión 9.0 o posterior |
| Cifrado de contenido multimedia | SDES |
| Documentación de interoperabilidad externa | Interoperabilidad de Oracle |
Cinta
| Modelos de hardware |
|
|---|---|
| Versión mínima compatible | 9.2 para los modelos SWe Core y 5400 9.0.7 para los modelos SWe Edge y 1000/2000 |
| Cifrado de contenido multimedia |
|
| Documentación de interoperabilidad externa |
Aunque admitimos todos los operadores, a continuación te indicamos algunos de los que han probado SIP Link con su red.
| Operador | País |
|---|---|
| Ancho de banda | Mundial |
| Colt | Europa |
| IPLAN | Argentina |
| Orange | Francia |
| Tata Communications | Mundial |
| Telefonica | Mundial |
| Telmex | LATAM |
Puertos de cortafuegos para SIP Link
| Dirección | Dirección IP de origen |
Puerto de origen | Dirección IP de destino |
Puerto de destino |
Protocolo |
|---|---|---|---|---|---|
| SBC a Voice | IP pública de SBC | Puerto de tu SBC | siplink.telephony.goog (señalización) | 5672 | TLS |
| SBC a Voice | IP pública de SBC | Puerto de tu SBC | 74.125.39.0/24 (contenido multimedia) | 1024-65535 | DTLS/SDES (udp) |
| Voice a SBC | siplink.telephony.goog | 5672 | IP pública de SBC de cliente (señalización); puerto de tu SBC | TLS | |
| Voice a SBC | 74.125.39.0/24 | 1024-65535 | IP pública de SBC de cliente (contenido multimedia); puerto de tu SBC | DTLS/SDES (udp) |
Nota: Los protocolos TCP o UDP pueden cambiar. Para obtener más información, consulta el artículo Requisitos de conectividad de Voice.
Instalar un certificado TLS con certificación para SIP Link
SIP Link acepta certificados TLS de las siguientes autoridades de certificación (ACs):
- DigiCert
- Entrust Datacard
- GlobalSign
- GoDaddy
- Sectigo
Requisitos de los certificados TLS
Los certificados TLS deben contener el nombre de dominio completo (FQDN) del SBC como nombre común (CN), tener un tamaño de 2048 bits y usar cifrado RSA o ECDSA. El dominio del CN del certificado debe coincidir con el dominio de Workspace.
Nota: No se admiten certificados genéricos.
El certificado TLS y la cadena de confianza de cualquiera de las ACs públicas se deben añadir al perfil TLS del SBC junto con el certificado raíz de Google.
Para obtener el certificado raíz de Google, sigue estos pasos:
- Descarga las AC raíz de confianza de Google.
- Extrae GTS Root R1 (GTSR1).
- Si es necesario, extrae el certificado AC raíz de GlobalSign.
- Sube los certificados raíz al almacén de claves de tu SBC.
- Habilita la autenticación mutua para el SBC.
- Una vez que se haya instalado el certificado, comprueba las opciones de ping de SIP Link.
Requisitos de las conexiones TLS
Google Voice es compatible con la versión 1.2 de TLS o una versión posterior. Voice requiere que los clientes envíen ClientHello con al menos un algoritmo de cifrado compatible para que la negociación de este algoritmo se realice correctamente. Tu conexión TLS debe ser compatible con el siguiente paquete de cifrado:
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
Configurar el troncal de SIP Link entre el SBC y Voice
-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
En la consola de administración, ve a Menú
Aplicaciones
Google Workspace
- Haz clic en Troncales SIP
- Asigna un nombre al troncal SIP
-
Haz clic en Añadir un SBC
e introduce la siguiente información:
- En Nombre de SBC, introduce el nombre del SBC.
- En Nombre de host, introduce el nombre de host del SBC que coincida con el CN de tu certificado TLS. El dominio debe coincidir con el dominio de Workspace.
- En Modelo, introduce el modelo de tu SBC. Es posible que algunos modelos no funcionen correctamente con Voice. Consulta más información en Proveedores y modelos de SBC compatibles.
- En Certificado TLS, sube el certificado TLS firmado por la AC de confianza asociada al SBC (debe ser inferior a 5 MB).
- Haz clic en Guardar.
- (Opcional) Para añadir más SBC, repite los pasos anteriores. En el caso de las parejas de alta disponibilidad, debes especificar el nombre de host activo.
- Selecciona el tipo de cifrado de contenido multimedia de tus SBC. Si tienes varios SBC, todos deben utilizar el mismo tipo de cifrado. Voice admite los cifrados SDES y DTLS.
- Haz clic en Continuar.
- En Añadir un encabezado de SIP, copia la clave secreta única y asígnala.
- Asigna el nombre del encabezado de SIP, X-Google-Pbx-Trunk-Secret-Key.
- Haz clic en Finalizar.
Si pierdes tu clave secreta, puedes encontrarla en la página Troncal SIPPara ello, abre el troncal SIP y haz clic en Mostrar clave secreta. Cuando se haya completado la configuración, lee el artículo sobre cómo solucionar problemas con la configuración de SIP Link.
Estimación del ancho de banda para SIP Link
El servicio de SIP Link a través de Internet necesitará tener en cuenta una capacidad de ancho de banda adecuada para la conexión a Internet.
Llamada de SIP Link a usuario (llamada entrante) o llamada de usuario a SIP Link (llamada saliente)
Cada llamada de SIP Link a un usuario tomará 84 kbps (el lado de SIP Link con g.711a/mu) + 50 kbps (el lado del cliente con Opus) = 134 kbps.
Si tenemos 100 llamadas simultáneas, el ancho de banda necesario será (134 kbps x 100) = 13.400 kbps o 13,4 Mbps.
Llamada de usuario a usuario (llamada de Google Voice)
Cada llamada de usuario a usuario tomará 50 kbps (el lado del cliente A con Opus) + 50 kbps (el lado del cliente con Opus) = 100 kbps.
De igual forma, si tienes 100 de esas llamadas, 100 x 100 kbps = 10.000 kbps o 10 Mbps.
Nota: La conexión a Internet debe monitorizarse en tiempo real para asegurar una capacidad suficiente o tener un diseño que tome en consideración el número de llamadas de diferentes tipos que hay.
Temas relacionados
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