これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。この権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。
SIP リンクを使用して、Google Voice をサードパーティ ベンダーのセッション ボーダー コントローラ（SBC）に接続することができます。SBC を利用すると、Voice を中断することなく、ベンダーと連携してサービスを継続して提供し、スマートフォンのハードウェア インフラストラクチャを維持できます。
SIP リンクを使用するには、SIP リンクの番号を追加して確認を行い、その番号を割り当てておく必要があります。
SIP リンクの番号を Voice に追加する
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管理コンソールで、メニュー アイコン
[アプリ]
[Google Workspace]
- [SIP トランク] をクリックします。
- 番号を追加する SIP トランクを開きます。
- [番号を追加] をクリックします。
- 次のいずれかのオプションを選択します。
- 番号とユーザーのリストを作成するには、[新しいリストを作成] をクリックし、Google スプレッドシート ファイルで管理番号とそれらの番号を割り当てるユーザーを入力します。
- 管理番号と割り当てられたユーザーを含む既存のスプレッドシート ファイルをアップロードするには、[既存のものを使用] をクリックします。
- （省略可）ユーザーの既存の番号を新しい番号でオーバーライドするには、[ユーザーに既存の番号がある場合は、新しい番号でオーバーライドする] チェックボックスをオンにします。
- [続行] をクリックします。
- [番号を追加] をクリックします。
管理コンソールの上部で、進捗状況と、番号が SIP トランクに追加されるまでの時間を確認できます。
SIP リンクの番号を割り当てる
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管理コンソールで、メニュー アイコン
- ユーザーに番号を割り当てる場合:
- 番号を割り当てるユーザーにカーソルを合わせて、[SIP トランク番号を割り当て] をクリックします。
- SIP トランクを選択します。
- [番号を選択] をクリックします。
- 次のウィンドウで、トランク番号を選択します。
- [番号を割り当て] をクリックします。
- 自動応答に番号を割り当てる場合:
- [自動応答] をクリックします。
- 自動応答をクリックします。
- 左側の [番号を割り当て] > [SIP トランク番号を割り当て] をクリックします。
- SIP リンクを選択します。
- [番号を選択] をクリックします。
- 次のウィンドウで、トランク番号を選択します。
- [番号を割り当て] をクリックします。
- 着信グループに番号を割り当てる場合:
- [着信グループ] をクリックします。
- 着信グループをクリックします。
- 左側の [番号を割り当て] > [SIP トランク番号を割り当て] をクリックします。
- SIP リンクを選択します。
- [番号を選択] をクリックします。
- 次のウィンドウで、トランク番号を選択します。
- [番号を割り当て] をクリックします。
SIP リンクの番号の割り当てを解除する
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管理コンソールで、メニュー アイコン
- ユーザーに対する番号の割り当てを解除する場合:
- [ユーザー] をクリックします。
- ユーザーにカーソルを合わせ、[番号を編集] をクリックします。
- [割り当て解除]
- 自動応答に対する番号の割り当てを解除する場合:
- [自動応答] をクリックします。
- 自動応答を選択します。
- [その他]
- 着信グループに対する番号の割り当てを解除する場合:
- [着信グループ] をクリックします。
- 着信グループを選択します。
- [その他]
SIP トランクの番号を解放する
SIP トランクの番号は直接解放できます。
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管理コンソールで、メニュー アイコン
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左側で [SIP トランク] を選択します。
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番号を解放する SIP トランクを選択します。
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[番号を編集] を押します。
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チェックボックスをオンにして、解放する番号を選択します。
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[選択した電話番号を解放] を押します。
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[番号の解放] を押して、ダイアログで確認します。
