カスタム絵文字権限を管理する

Google Chat でカスタム絵文字を使えば、組織のメッセージをカスタマイズしたり、チームの文化を表現したり、組織が伝えたいことを共有する最適な方法を見つけたりすることができます。カスタム絵文字は組織固有のものであり、結束を高め互いにつながるための優れた方法です。ユーザーは自分の絵文字をアップロードでき、組織内のすべてのユーザーがこれらを Chat の絵文字選択ツールで利用できるようになります。

管理者はカスタム絵文字の権限を次の方法で管理できます。

• カスタム絵文字を作成できるユーザーを制限する
• カスタム絵文字の作成時に表示される手順を指定する
• 組織のカスタム絵文字を管理する絵文字管理者を指定する
• カスタム絵文字の削除や作成に関する監査ログにアクセスする、監査ログを書き出す

カスタム絵文字データにアクセスするチャットアプリ

アプリでカスタム絵文字を作成、削除、表示するには、https://googleapis.com/auth/chat.customemojis OAuth スコープを使用します。

カスタム絵文字を含むメッセージやリアクションにアクセスできるアプリは、絵文字のメタデータ（画像コンテンツへのリンクなど）にもアクセスできます。メッセージまたはリアクションのカスタム絵文字または絵文字のメタデータにアクセスするには、アプリに適切な OAuth スコープ（https://googleapis.com/auth/chat.messages など）が必要です。

アプリは、次の場合にもカスタム絵文字にアクセスできます。

• ユーザーがアプリをメッセージ内でメンションしており、そのメッセージの本文にカスタム絵文字が含まれているか、リアクションとして使用されている
• ユーザーがアプリのスラッシュ コマンドをトリガーしており、そのメッセージ本文にカスタム絵文字が含まれている

カスタム絵文字を作成できるユーザーを制限する

デフォルトでは、組織内のすべてのユーザーがカスタム絵文字を作成できます（外部ゲストは不可）。管理者は必要に応じて、この機能を特定の組織部門に制限できます。組織部門について詳しくは、組織部門の追加をご覧ください。

管理コンソールのルートと組織部門の設定から、カスタム絵文字を作成できるユーザーを指定できます。カスタム絵文字を作成する機能は、組織部門単位でオンまたはオフにできます。手順は次のとおりです。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   特権管理者権限のあるアカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインしてください。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン [アプリ] [Google Workspace] [Google Chat] の順に移動します。
3. [絵文字オプション] をクリックします。
4. 変更する組織部門を選択します。
5. [ユーザーがカスタム絵文字を作成できるようにする] セクションで、次のいずれかを選択します。
   • オン - ユーザーはカスタム絵文字を作成できます。 
     • デフォルトのテキストに、カスタム絵文字を作成するためのコミュニティ ガイドラインの手順を追加できます（例: 「作成した絵文字は、組織内のすべてのユーザーが絵文字選択ツールで利用できるようになります」）。
     • 組織固有のガイドラインやカスタム絵文字に関する通知を共有するために、URL を入力します。
   • オフ - ユーザーはカスタム絵文字を作成できません。
6. （省略可）ドメインに対して絵文字の作成を完全に無効にするには、組織の最上位の組織部門を選択し、[ユーザーにカスタム絵文字の作成を許可する] を [オフ] にします。

   組織内のユーザーに対して絵文字のカスタマイズを無効にしても、既存の絵文字は引き続き使用できます。

7. [保存] をクリックします。

組織のカスタム絵文字を管理する絵文字管理者を指定する

管理者は、特定の組織部門または設定グループを絵文字マネージャーに指定することができます。絵文字マネージャーは問題のあるカスタム絵文字を削除でき、健全な運用を推進します。新規または既存の組織部門や、新規または既存の設定グループから適切なユーザーを絵文字マネージャーに選ぶことをおすすめします。詳しくは、絵文字マネージャーの詳細をご覧ください。

注: デフォルトでは、[ユーザーにカスタム絵文字の管理を許可する] はすべての組織部門または設定グループに対してオフになっています。絵文字マネージャーに指定されている組織部門または設定グループがない場合、誰もカスタム絵文字を参照、削除することができません。

始める前に: 新しい組織部門または設定グループを作成する必要がある場合は、組織部門を追加するまたは設定グループを使用してサービスの設定をカスタマイズするをご覧ください。

絵文字管理者のロールを設定する手順は次のとおりです。

1. 管理コンソールで、メニュー アイコン [アプリ] [Google Workspace] [Google Chat] の順に移動します。
2. [絵文字オプション] をクリックします。
3. 左側のパネルで、絵文字マネージャーとして指定する組織部門（[組織部門]）または設定グループ（[グループ]）を選択します。
4. [ユーザーがカスタム絵文字を管理できるようにする] で、次のいずれかを選択します。
   • オン - 選択した組織部門または設定グループのユーザーは、カスタム絵文字の削除や作成者情報の表示が可能です。
   • オフ - 選択した組織部門または設定グループのユーザーは、カスタム絵文字の削除や作成者情報の表示ができません。
5. [保存] をクリックします。

監査ログにアクセスする、監査ログを書き出す

一部のエディションでは、管理者がセキュリティ調査ツールを使用して、カスタム絵文字の作成または削除に関連するログにアクセスできます。

これらのログにより、カスタム絵文字の作成または削除に関する次のような情報を確認できます。

• 新しい属性の追加 - 絵文字のショートコード（絵文字名）、ファイル名（ユーザーが絵文字の作成時にアップロードした画像ファイルのファイル名）属性が追加されました。
• 新しいイベントの追加 - 絵文字の作成、絵文字の削除イベントが追加されました。

詳しくは、調査ツールでの Chat ログの使用についての記事をご覧ください。

関連トピック

• 設定グループを使用してサービスの設定をカスタマイズする
• Google Chat のカスタム絵文字について