管理者は、組織の要件に合わせてメールのルーティングと保存の方法をカスタマイズできます。
Gmail の分割配信を使用すると、指定した受信者に基づいて、ドメイン内の 2 つの異なるメールシステムに受信メールを配信できます。たとえば、組織内の一部のユーザーが Gmail を使用し、その他のユーザーが異なるメールシステムを使用している場合は、分割配信を使用します。別のメールサーバーから Gmail への移行時に分割配信を使用することもできます。
手順 1: 管理コンソールで Gmail 以外のサーバーを追加する
分割配信を設定する前に、[ルートを追加] 設定で Gmail 以外のサーバーを追加する必要があります。
手順 2: 分割配信を設定する
このステップでは、分割配信の設定を追加し、手順 1 で追加したサーバーを参照します。
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管理コンソールで、メニュー アイコン [アプリ] [Google Workspace] [Gmail] [ルーティング] にアクセスします。
- [ルーティング] タブで、[ルーティング] までスクロールします。
- [設定] または [別のルールを追加] をクリックします。[設定を追加] ボックスが開きます。
- [設定を追加] ボックスで次の操作を行います。
設定オプション 手順 必要な情報: 新しいルールの名前または説明を入力します。このフィールドが空の場合は、新しいルールを保存できません。 影響を受けるメール [受信] チェックボックスまたは [内部からの受信] チェックボックス、または両方をオンにします。
- 受信 - 外部の送信者からのメールは、プライマリ サーバーとセカンダリ サーバーの両方に配信されます。
- 内部 - 受信 - 内部の送信者からのメールは、プライマリ サーバーとセカンダリ サーバーの両方に配信されます。内部の送信者からのメールには、[From] 欄に組織のドメインまたはサブドメインが含まれます。
内部のドメインと見なされるのは、確認済みの Workspace ドメイン、または確認済みの Workspace ドメインのサブドメインや親ドメインです。
上記の種類のメッセージの場合 - メニュー アイコン をクリックし、[メッセージを変更] を選択します。
- [ルートを変更] ボックスをクリックします。
- [ルートを変更] でメニュー アイコン をクリックし、影響を受けたメッセージを配信する外部サーバーを選択します。
- 下にスクロールして [オプションを表示] をクリックします。
オプション - [影響を受けるアカウントの種類] で、[認識できない、キャッチオール] チェックボックスをオンにします。[ユーザー] チェックボックスと [グループ] チェックボックスはオフにしています。
- (省略可)指定した送信者または受信者にのみこの設定を適用するには:
- [エンベロープ フィルタ] で、一方または両方のチェックボックスをオンにします。
- メニュー アイコン をクリックして、送信者と受信者のアドレスを一致させるためのオプションを選択します。
- 一致させるメールアドレス、パターン、またはグループを入力します。
- すべての送信者と受信者について、この手順を繰り返します。
- [設定を追加] ボックスの下部にある [保存] をクリックします。変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
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