Por ser administrador, você pode personalizar como o e-mail é roteado e armazenado para atender aos requisitos da sua organização.
A entrega dividida do Gmail permite que você envie mensagens de e-mail recebidas para dois sistemas de e-mail diferentes no seu domínio, com base nos destinatários especificados. Por exemplo, use a entrega dividida quando algumas pessoas na sua organização usarem o Gmail e outras usarem um sistema de e-mail diferente. Também é possível usar a entrega dividida ao migrar de outro servidor de e-mail para o Gmail.
Etapa 1: adicionar seu servidor que não é do Gmail no Admin Console
Antes de configurar a entrega dividida, adicione seu servidor que não é do Gmail com a configuração Adicionar rota.
Etapa 2: configurar a entrega dividida
Nesta etapa, você adicionará a configuração de entrega dividida e fará referência ao servidor adicionado na Etapa 1.
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No Admin Console, acesse Menu
Apps
Google Workspace
- Na guia Roteamento, role até Roteamento.
- Clique em Configurar ou Adicionar outra regra. A caixa Adicionar configuração é aberta.
- Na caixa Adicionar configuração, siga estas etapas:
Opções de configuração O que fazer Obrigatório: Digite um nome ou uma descrição para a nova regra. Não vai ser possível salvar a nova regra se esse campo estiver vazio. Mensagens de e-mail afetadas Confira as caixas Entrada e Recebimento interno .
- Entrada: as mensagens recebidas de remetentes externos são entregues no servidor primário e secundário.
- Interno - recebendo: as mensagens recebidas de remetentes internos são entregues nos servidores principal e secundário. As mensagens de remetentes internos têm o domínio ou o subdomínio da sua organização no campo De.
Um domínio é interno se for verificado do espaço de trabalho ou um subdomínio ou domínio pai de um domínio verificado do espaço de trabalho.
Para o tipo de mensagem acima - Clique no menu
e selecione Modificar mensagem.
- Clique na caixa Alterar rota.
- Em Alterar rota, clique no menu
- Role para baixo e clique em Mostrar opções.
Opções - Em Tipos de contas afetadas, marque a caixa Não reconhecido/pega-tudo. As caixas Usuários e Grupos precisam ser desmarcadas.
- (Opcional) Para aplicar essa configuração apenas aos remetentes ou destinatários especificados por você:
- Em Filtro de envelope, marque uma ou as duas caixas.
- Clique no menu
- Digite um endereço de e-mail, padrão ou grupo para corresponder.
- Repita essas etapas para todos os remetentes e destinatários.
- Na parte inferior da caixa Adicionar configuração, clique em Salvar. As alterações podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais
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