Kuruluşunuzun başka bir servis sağlayıcıya kayıtlı telefon numaralarını Google Voice'a taşıyabilirsiniz.
1. Adım: Başlamadan önce
- Mevcut sağlayıcınızla aşağıdaki bilgileri doğrulayın:
- Taşıma koşulları
- Yetkilendirme için bir hesap numarasına ihtiyacınızın olup olmayacağı
- Taşınan numaraların saklanıp saklanmayacağı
- Voice, size numara taşıma işleminin tamamlandığını bildirinceye kadar mevcut hizmetinizi veya Voice'u iptal etmeyin. Aksi takdirde, taşıma isteği başarılı olmaz ve numara kaybolabilir.
- Mevcut sağlayıcınıza ilettiğiniz açık hizmet isteklerini iptal edin.
- Bir istekteki tüm numaraların aynı servis sağlayıcıya ait olması gerekir. Kullandığınız birden fazla servis sağlayıcı varsa her sağlayıcı için ayrı taşıma istekleri oluşturun.
2. adım: Bilgi toplayın
- Numara taşıma isteğinizi tamamlamak için mevcut servis sağlayıcınızdan gelen, yakın tarihli bir ekstre bulun.
- Taşıyacağınız telefon numaralarının listesini çıkarın. Servis sağlayıcınızın numaraların kilidini açtığından emin olun.
- Mevcut sağlayıcınız numara taşıma işlemi için bir PIN kullanılmasını gerektiriyorsa taşıma talebini oluştururken bu PIN'i hazır bulundurun.
- Taşıma isteğinizdeki tüm telefon numaralarının, taşıma yaptığınız servis sağlayıcıdaki hesapta bulunan ana faturalandırma telefon numarasıyla ilişkilendirilmiş olduğundan emin olun.
- Mevcut numaralarla kullandığınız, DSL internet veya arama yönlendirme grupları gibi özellikleri kaldırın. Voice bu özellikleri desteklemez.
- Numara taşıma için gerekli olan, bölgeye özel ayrıntılar için Servis sağlayıcı alanları bölümüne göz atın.
3. adım: Taşımayla ilgili sınırlamaları inceleyin
Tek seferde en fazla 1.000 numara (Kanada'da 50 numara) taşıyabilirsiniz.
Şu numaraları taşıyamazsınız:
- Ücretsiz hatlar
- AB'deki coğrafyaya ait olmayan (göçebe) numaralar
- AB'deki cep telefonu numaraları
- Gmail.com tüketici hesaplarıyla ilişkilendirilmiş numaralar
- Yönetilmeyen hesaplardan, yönetilen hesaplara numara taşınamaz. Daha fazla bilgi edinmek için Google Voice hesap türleri hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.
- Farklı Google Workspace alanlarındaki numaralar
Not: Her iki alan da aynı Workspace hesabı altındaysa bir alanda kullanıcının numara atamasını kaldırabilir ve Google Yönetici Konsolu'nu kullanarak bu numarayı başka bir alandaki kullanıcıya yeniden atayabilirsiniz. Bu durumda her iki alan kullanıcısına da Voice lisansı atanmış olmalıdır. - Desteklenen bir ülke veya bölgede olanlar dahil, Voice kapsama alanı dışındaki numaralar
Numaralarınızı taşımanızı engelleyecek herhangi bir düzenleme veya hizmet şartı olmadığından emin olmak için numaralarınızı sağlayan servis sağlayıcıyla iletişime geçin.
Bazı servis sağlayıcılar, belirli bir aralıktaki bağımsız numaraların taşınmasına izin vermeyebilir. Bir aralığa ait numaraların aynı istekte birlikte taşınmasını öneririz. Bir numara aralığı dışındaki ek numaralar, (Almanya kodlu numaralar hariç) aynı istekle taşınabilir.
Sınırlamalarla ilgili sorularınız varsa veya numaralarınızın taşınabilir olup olmadığını kontrol etmek istiyorsanız Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin.
