Jamboard デバイスのサポート終了に関する情報

Jamboard 55 インチ ホワイトボード デバイスは、自動更新の有効期限(AUE)である 2024 年 9 月 30 日の後、2024 年 10 月 1 日にサポート終了となります。

Milestone 定義
2023 年 10 月 1 日~2024 年 9 月 30 日

既存のお客様は、既存の Jamboard ライセンスを更新できます(2024 年 9 月 30 日までの料金は日割り計算されます)。

新規のお客様は Jamboard のライセンスを引き続きご購入いただけます(2024 年 9 月 30 日までの料金は日割り計算されます)。

2024 年 9 月に販売されたライセンスについてはすべて、1 か月分の料金が請求されます。

2024 年 9 月 30 日 - 新しいライセンスの販売終了 Google とパートナーで、Jamboard の新規ライセンスの販売と Jamboard ライセンスの更新が停止されます。2024 年 9 月に販売されたライセンスについてはすべて、1 か月分の料金が請求されます。
2024 年 9 月 30 日 - 自動更新の有効期限とサポート終了日 Google で、デバイスのセキュリティ アップデートと新機能のリリースが停止されます。
2024 年 10 月 1 日 - Jamboard フリート管理サービスの終了 / ライセンス未取得モード Jamboard デバイス管理サービスは終了し、デバイスはライセンスなしモードに切り替わります。管理者もユーザーも、デバイスで Jam の保存をおこなったり、開いたりできなくなります。また、Google Meet へのアクセスもできなくなります。

管理コンソールで有効なデバイスを確認する

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインします。

  2. メニュー次に デバイス次にJamboard次にデバイスに移動します。

    一部の機能には、Jamboard の管理の権限が必要です。

Jamboard ページの上部で、有効なデバイスの数を確認できます。

ドメインでの Jamboard ファイルの使用状況を把握します。詳細

自動有効期限を過ぎた後もデバイスを使用できますか?

2024 年 9 月 30 日までは、管理者もユーザーも、すべての機能を備えた Jamboard デバイスを引き続きご利用いただけます。


2024 年 10 月 1 日より、デバイスはライセンス不要モードになります。管理者もユーザーも、Jamboard から Jam を保存したり開いたり、Meet にアクセスしたりできません。この日以降は、ホワイトボードをオフラインでは使用できますが、Google ドライブに保存したり、インターネット アクセスを必要とする機能(AI 描画ツールなど)を使用したりすることはできません。

HDMI ケーブルを介して、デバイスを他のデバイス用の拡張ディスプレイとして使用することもできます。詳しくは、Jamboard デバイスをノートパソコンのタッチスクリーン ディスプレイとして使用するをご覧ください。

自動有効期限後にデバイスを使用するにはどうすればよいですか?

ホワイトボードをオフラインで使用するには、2024 年 9 月 30 日までにお使いのデバイスが最新の状態であることをご確認ください。

  1. Jamboard デバイスの最新のアップデートを手動でインストールする
  2. Jamboard を出荷時の設定にリセットします。
    • 画面が黒くなるまで電源ボタンを 5 秒ほど長押しして、Jamboard の電源を切ります。
    • Jamboard の背面にある音量ボタンを使用して [データの初期化] をハイライト表示します。
    • 電源ボタンを押して選択します。
  3. Jamboard が再起動したら、[有効化をスキップ] をクリックして、デバイスをオフライン ホワイトボード モードにします。

注: 出荷時の設定へのリセット プロセス中に [次へ] をクリックすると、Jamboard でアクティベーション コードの入力を求められますが、このコードは提供できません。この画面が表示された場合は、Jamboard の電源をオフにして再度オンにする必要があります。

引き続き管理コンソールで Jamboard デバイスを管理できますか?

2024 年 10 月 1 日に、Jamboard のすべての設定が管理コンソールから削除されます。それまでの間に、必要に応じて Jamboard デバイスのログをエクスポートしてください。手順については、Jamboard のログイベントをご覧ください。

Jamboard のライセンスはどうなりますか?

2023 年 10 月 1 日から 2024 年 10 月 1 日の間に更新されたライセンスは、2024 年 9 月 30 日まで日割り計算されます。この日を過ぎると、Jamboard デバイスのライセンスは更新できなくなります。

Jamboard のウェブアプリやモバイルアプリは引き続き使用できますか?

いいえ。2024 年 10 月 1 日以降、Jam の作成と変更はできなくなります。2024 年末までに古い Jam をすべてエクスポートしてください。それ以降はアクセスできなくなります。 詳しくは、Jam をエクスポートするをご覧ください。

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