この記事は、会社、学校、グループで利用する Google サービスまたはデバイスの管理者を対象としています。個人用(@gmail.com)アカウントをご使用の場合は、Google アカウント ヘルプセンターをご覧ください。
2023 年 9 月 30 日より、トピック別に会話が整理された Chat スペースはすべて、順次インライン スレッド形式のスペースにアップグレードされます。アップグレード プロセスは、すべての組織を対象に 2024 年 3 月 31 日までに終了する予定です。
スペースとインライン スレッドについて詳しくは、Google Workspace でスペースを使用するをご覧ください。
必要なご対応
アップグレードを開始するにあたって、管理者側での操作は必要ございません。インライン スレッドとアップグレード プロセスの流れについてご確認いただいたうえで、ユーザーに通知し、ユーザーが抱く疑問や懸念に備えることをおすすめします。月と時間帯(平日/週末)の選択をご希望の場合は、2023 年 10 月 15 日までにこちらのフォームにご記入ください。可能な限りご希望の時期にアップグレードいたします。
アップグレードによるユーザーへの影響
アップグレード前
アップグレード開始の 2 週間前に、トピック別に整理されたスペースにアップグレードの詳細を示すバナーが表示されます。このバナーには、アップグレードの詳細が記載されたサポート記事へのリンクが表示されます。
アップグレード中
アップグレードが始まると、ほとんどのスペースでは数分間で終了します。処理は週末のピーク時以外の時間帯に行われます。ただし、場合によっては最長で 12 時間ほどかかることもあります。
アップグレード プロセスの間、ユーザー、アプリ、Chat API はアップグレード中のスペースにアクセスできません。アップグレード プロセス中に検索を行うと、Google Vault でこれらのスペースからの Chat メッセージが重複して表示されることがあります。
このアップグレード中、Chat のその他すべての機能(ダイレクト メッセージ、グループ会話、インライン スレッド形式のスペース)は影響を受けることなく、引き続きアクセス可能です。
アップグレード後
アップグレードが完了すると、ユーザー、アプリ、Chat API はアップグレードされたスペースにアクセスできるようになります。メッセージが削除されることはなく、トピック別のスペースはインライン スレッド形式のスペースに変換されています。アップグレード前に送信されたメッセージは時系列で表示されます。
アップグレードされたスペースでは、会話履歴がデフォルトでオンになります。これは、トピック別に会話が整理されたスペースの既存の履歴動作(常に履歴がオン)と合わせるためです。組織レベルでの履歴の管理次第で、スペースの履歴設定はスペースの管理者によって変更される場合があります。アップグレード後に送信される新しいメッセージには、管理者によって構成された該当する組織レベルの履歴のコントロールが適用されます。スペースの管理者は、権限の設定で履歴を無効にできます。詳しくは、ユーザーのスペース履歴オプションを設定するをご覧ください。
スペースの新機能
スペースのこの更新には、多くの新機能が含まれる予定です。詳しくは、Google Chat のスペースにおけるトピック別からインライン スレッド形式への移行についての最新情報をご覧ください。また、こちらのウェブセミナーでは、インライン スレッドのエクスペリエンスをさらに改善するためのアップグレード、理論的根拠、今後追加される機能について詳しく知ることができます。