Cambiar tu suscripción a una edición superior o inferior

Puedes cambiar a un plan superior o inferior de Colab Pro y Colab Pro+ en cualquier momento. La próxima factura se prorrateará en función del número de días anteriores y posteriores al cambio de suscripción. Las unidades de computación de los usuarios también se prorratean en el momento del cambio.

Para cambiar solo una parte de tus licencias de Colab Pro a Colab Pro+, ponte en contacto con un representante de ventas de Google o con un Google Cloud Partner.

Si tienes un plan anual o de duración fija

Si cambias de Colab Pro a Colab Pro+ mientras tienes el plan anual o de duración fija con pagos anuales, cambiarás al plan anual o de duración fija con pagos mensuales durante el tiempo que quede de tu compromiso. Recibirás saldo para tu suscripción actual por el saldo restante de tu pago anual.

Para cambiar de Colab Pro+ a Colab Pro mientras tienes el plan anual o de duración fija, debes cambiar al plan flexible. Consulta más información en el artículo Cambiar del plan anual o de duración fija al plan flexible.

Cambiar de edición de Colab

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

   Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

2. En la consola de administración, ve a Menú FacturaciónUtilizar más servicios.
3. Junto a la edición a la que quieras cambiar, haz clic en Cambiar a edición superior, Cambiar a edición inferior o Cambiar.
4. Consulta el impacto que tendrá este cambiohaz clic en Siguiente.
5. Si tienes una suscripción al plan flexible, selecciona un plan de pago para la nueva suscripción:

   • Plan flexible: con este plan, pagas por los usuarios que tienes cada mes y puedes añadir o quitar usuarios según sea necesario, sin compromiso a largo plazo.
   • Plan anual (pago mensual): con esta opción, te comprometes a usar el servicio durante un año y pagas mensualmente por una cantidad fija de usuarios, aunque puedes añadir más si los necesitas. Para aumentar la cantidad de usuarios, introduce el número nuevo en usuarios necesarios. No podrás acogerte al plan anual si te cambias a una edición de nivel inferior.
6. Si tienes una suscripción al plan anual (pagos anuales o mensuales), selecciona Plan anual (pago mensual) como plan de pago de la nueva suscripción.
7. (Opcional) Para añadir un código promocional al plan flexible, haz clic en Añadir código promocional e introdúcelo.
8. Haz clic en Tramitar compraRealizar pedido.