管理者は、受信メールのゲートウェイから届いたメールを受け入れるように Gmail を設定できます。
受信メールのゲートウェイとは、メールが宛先に配信される前に、なんらかの方法で受信メールを処理するメールサーバーです。たとえば、受信ゲートウェイは通常、迷惑メールのチェック、メールのアーカイブ、有害な添付ファイルやソフトウェアのスキャンを行います。受信ゲートウェイは、やり取りされるメールが大量にある大規模な組織に役立ちます。ゲートウェイが処理を行うことで、プライマリ メールサーバーが解放され、受信者にメールを配信できるようになります。
[受信ゲートウェイ] の設定で、受信メールのゲートウェイ IP アドレスまたは IP アドレスの範囲を指定します。
ゲートウェイは、必要に応じて次のように設定することができます。
- 外部 IP を自動検出する。
- ゲートウェイから届いたものではないメールを拒否する。
- ゲートウェイからの接続に TLS(Transport Layer Security)を必須とする
- ゲートウェイ メッセージ タグに基づいて迷惑メールを管理する。
重要: 受信ゲートウェイの設定では、プライベート IP アドレスは指定できません。
始める前に
受信ゲートウェイを設定する前に、ドメインの MX レコードの参照先をゲートウェイに設定します。詳しい手順については、MX レコードを設定するをご覧ください。
受信ゲートウェイを設定する
Gmail サーバーにメールが配信されるようにゲートウェイを設定します。設定の手順はゲートウェイ サーバーによって異なります。
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管理コンソールで、メニュー アイコン [アプリ] [Google Workspace] [Gmail] [迷惑メール、フィッシング、不正なソフトウェア] にアクセスします。
- 左側で最上位の組織を選択します。
- [受信ゲートウェイ] の設定までスクロールし、[編集] をクリックします。受信ゲートウェイの設定ページが表示されます。
- 受信ゲートウェイの設定で次の手順を行います。
設定 手順 1. ゲートウェイの IP ゲートウェイの IP アドレスを入力してオプションを設定する。
- [追加] をクリックします。[IP アドレスまたは範囲を追加] ボックスが開きます。[IP アドレスまたは範囲を追加] ボックスに、ゲートウェイの IP アドレスまたはアドレス範囲を入力します。
- メールが Gmail に届くまでに複数のゲートウェイを経由する場合は、そのすべてのゲートウェイ IP アドレスを追加します。
- パブリック IP アドレスのみを入力してください。Gmail はゲートウェイのプライベート IP アドレスには対応していません。
- [IP アドレスまたは範囲を追加] ボックスで [保存] をクリックします。
- [外部 IP を自動検出する] -(省略可)このオプションを選択すると、Gmail で SPF 認証に使用する送信元 IP アドレスを識別します。
Gmail で送信元 IP アドレスを識別する方法: Gmail でメッセージ ヘッダー「
Received: from
」がスキャンされ、ゲートウェイの IP リストにない最初のパブリック IP アドレスが検索されます。見つかった IP アドレスはメールの送信元 IP アドレスとみなされます。この IP アドレスは、SPF 認証と迷惑メールの評価に使用されます。詳しくは、Gmail での送信元 IP の識別方法をご覧ください。このオプションがオフの場合、送信元 IP アドレスの確認は 1 ホップ後方までしか行われません。
- [ゲートウェイの IP から届いたものではないメールはすべて拒否する] -(省略可)このオプションを選択すると、受信ゲートウェイ以外の送信元からのメールが拒否されます。
- [接続に TLS を必須とする] -(省略可)この設定をオンにすると、TLS を使用しないゲートウェイからの接続が拒否されます。詳しくは、Gmail での TLS の設定に関するページをご覧ください。
2. メールのタグ付け(省略可) メールのタグ付けオプションを設定するには、[以下のヘッダーの正規表現と一致するメールを迷惑メールとみなす] チェックボックスをオンにします。
- 正規表現の下の欄に、ゲートウェイのメッセージ ヘッダータグを正規表現の形式で入力します。
- ヘッダータグを確認するには、[表現をテスト] をクリックします。
- 次のいずれかのオプションを選択します。
- [正規表現と一致するメールを迷惑メールとみなす] - このオプションを使用すると、正規表現がヘッダーのみと一致している場合にメールが迷惑メールとして扱われます。
たとえば、ゲートウェイで
X-spam-gw
ヘッダータグを追加し、このヘッダーを含むメールが迷惑メールとして扱われるようにするには、「^X-spam-gw:
」と入力します。ヘッダーが完全に一致し、その他は何も一致しないメールが迷惑メールとしてマークされるようにする場合は、「^X-spam-gw: spam$
」と入力します。 - [正規表現で数値のスコアを抽出する] - このオプションを使用すると、ヘッダーのスコアが数値と一致する場合に、Gmail でメールが迷惑メールとして扱われます。このオプションの下の欄に数値を入力します。数値スコアの正規表現には、キャプチャ グループを含める必要があります。
たとえば、ゲートウェイでメッセージ ヘッダー X-spam: または X-phishy: と .50 以上の数値スコアを追加した場合にメールが迷惑メールとして処理されるように設定するには、正規表現として「
^X-(?:spam|phishy): (0\.\d*|1\.0*)$
」と入力します。含まれるキャプチャ グループは 1 つだけです。次に、数値スコアに「.50
」と入力します。0\.\d*|1\.0*
は 0~1 の小数値を表し、かっこは抽出する数値のグループを示します。表現に複数のかっこがある場合は、前の例に示すように、キャプチャしないグループの開きかっこの後に疑問符とコロンを入力します。
- [正規表現と一致するメールを迷惑メールとみなす] - このオプションを使用すると、正規表現がヘッダーのみと一致している場合にメールが迷惑メールとして扱われます。
- [このゲートウェイからのメールに対しては Gmail の迷惑メール評価を無効にし、ヘッダー値のみを使用する] -(省略可)このオプションを使用すると、メッセージが迷惑メールかどうかの判断には、主にメッセージ ヘッダーの値が使用されます。
- [追加] をクリックします。[IP アドレスまたは範囲を追加] ボックスが開きます。[IP アドレスまたは範囲を追加] ボックスに、ゲートウェイの IP アドレスまたはアドレス範囲を入力します。
- 下部にある [保存] をクリックします。
変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
行った変更は管理コンソールの監査ログで確認できます。 - 受信メールが想定どおりに送信されていることを、次の手順で確認します。
- MX レコードの有効期間(TTL)が切れた後に、ドメインのユーザーにメールを送信します。詳しくは、MX レコードを変更した後のバウンスメールの回避に関するページをご覧ください。
- 受信ゲートウェイ サーバーでメールが処理され、ユーザーの受信トレイにメールが届くことを確認します。
受信ゲートウェイの設定の仕組み
Gmail では、メールの送信元 IP を使用して SPF と迷惑メールのチェックが行われます。次の情報を使用して、送信元 IP を識別します。
- 受信ゲートウェイの設定
- ゲートウェイの IP リストに含まれる IP アドレス
- [外部 IP を自動検出する] オプション
Gmail では、メールの受信時にメールの Received: from
ヘッダーがスキャンされ、送信元 IP が検索されます。
- 受信ゲートウェイを設定していない場合は、MX レコードを含む
Received: from
ヘッダーが検索され、その送信元 IP が Gmail サーバーに接続していると判断されます。 - 接続中の IP をゲートウェイ IP リストで指定し、[外部 IP を自動検出する] をオンにした場合は、次のようになります。
Received: from
ヘッダーがスキャンされ、リストにない最初の外部パブリック IP アドレスが検索されます。- Gmail でパブリック IP アドレスが識別されると、そのアドレスが SPF 認証の送信元 IP として使用されます。
- Gmail でパブリック IP アドレスが識別されない場合は、内部メッセージとして扱われるため、SPF 認証は必要ありません。
- SPF チェックに使用されるメッセージ ヘッダー内の送信元 IP アドレスは、そのメールの実際の送信元 IP アドレスではなく、接続中の IP アドレスです。
注: Received: from
ヘッダー行が標準の形式や認識できる形式になっていない場合、そのホップの IP は識別されません。すべての Received: from
ヘッダーを解析しても外部 IP を識別できない場合は、接続中の IP に戻ってスキャンが行われます。この動作は、その IP がゲートウェイ IP リストに含まれる場合でも同様です。
接続中の IP をゲートウェイ IP リストで指定し、[外部 IP を自動検出する] をオフにした場合は、次のようになります。
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接続中の IP がスキップされ、前のホップの IP が送信元 IP として使用されます。この動作は、この IP がゲートウェイ IP リストに含まれる場合でも同様です。
例: Gmail での送信元 IP の識別方法
以下は、設定やオプションが送信元 IP の識別にどのように役立つかを示すメッセージ ヘッダーの例です。
Delivered-To: [email protected]
Received: by 192.0.2.205 with SMTP id e3cs239nzb; Tue, 24 Mar 2020 15:11:47 -0800 (PST)
Return-Path: [email protected]
Received: from mail.emailprovider.com (mail.emailprovider.com [192.0.2.2]) by mx.gmail.com with SMTP id h19si826631rnb.2020.03.29.15.11.46; Tue, 24 Mar 2020 15:11:47 -0800 (PST)
Message-ID: <[email protected]>
Received: from [192.0.2.55] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:45 PST
Received: from [192.0.2.110] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:44 PST
Received: from [192.0.2.136] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:44 PST
Received: from [192.0.2.152] by mail.emailprovider.com via HTTP; Tue, 24 Mar 2020 15:11:44 PST
Date: Tue, 24 Mar 2020 15:11:45 -0800 (PST)
From: Mr Jones
Subject: Hello
To: Mr Smith
受信ゲートウェイを設定していない場合
送信元 IP が 192.0.2.2 として識別されます。これが、MX レコードを含む Received: from
ヘッダー行に記載され、Gmail サーバーに接続している IP であるためです。
Received: from mail.emailprovider.com (mail.emailprovider.com [192.0.2.2
]) by mx.gmail.com
[外部 IP を自動検出する] オプションを使用する場合
ゲートウェイ IP リストに 192.0.2.2 と 192.0.2.55 を追加した場合、[外部 IP を自動検出する] をオンにしたときの送信元 IP は 192.0.2.110 になります。
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接続中の IP が 192.0.2.2、前のホップの IP が 192.0.2.55 として識別されます。
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この 2 つの IP アドレスはゲートウェイ IP リストに含まれているため、スキップされます。
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外部 IP が 192.0.2.110 として識別されます。これが、リストに含まれない最初の IP であるためです。
ゲートウェイ IP リストに 192.0.2.2 と 192.0.2.55 を追加した場合、[外部 IP を自動検出する] をオフにしたときの送信元 IP は 192.0.2.55 になります。
接続中の IP(192.0.2.2)がスキップされ、前のホップの IP(192.0.2.55)が使用されます。この動作は、この IP がゲートウェイ IP リストに含まれる場合でも同様です。
設定がメールの許可リストに与える影響
ゲートウェイの IP リストとメールの許可リストに同じ IP アドレスを指定しても、許可リストのエントリはメール配信や迷惑メールフィルタには影響しません。
Gmail では、受信ゲートウェイの IP アドレスは送信者の送信元 IP アドレスとは異なるものとして認識されます。メッセージ ヘッダーの Received: from
エントリがスキャンされ、受信ゲートウェイの IP リストに含まれていない最初のパブリック IP アドレスが識別されます。このアドレスが元の送信者の送信元 IP アドレスです。
迷惑メールをバイパスするには、元の送信者の送信元 IP アドレスをメールの許可リストに追加します。