SMTP リレーサービスのエラー メッセージ

Mail relay denied(メールリレーが拒否されました)
  • メールは、Google Workspace に登録されていないドメインまたは IP アドレスから送信されています。Google Workspace アカウントにログインし、送信元のデバイスの IP アドレスが Google Workspace SMTP リレーサービスの設定で登録されていることを確認してください。詳しくは SMTP リレーサービスの設定についてのページをご覧ください。
  • ポリシーが設定されたドメインを正しく識別できませんでした。送信クライアントが HELO コマンドで適切な値を使用していること(送信元デバイスの完全修飾ドメイン名(FQDN)を推奨)と、SMTP 送信者(MAIL FROM:)が送信アドレスを適切に識別していること(MAIL FROM: <[email protected]>)を確認してください。
Invalid credentials for relay(リレーのための認証情報が無効です)

Google Workspace SMTP リレーサービスの設定で登録した IP アドレスが、このメールの送信元のアカウントのドメインと一致しません。Google Workspace アカウントに登録されていないドメインからのメールを中継しようとしている場合は、SMTP AUTH を使用して送信ドメインの認証を行うか、HELO コマンドまたは EHLO コマンドでいずれかのドメイン名を指定するようメールサーバーを設定する必要があります。詳しくは SMTP リレーサービスの設定についてのページをご覧ください。

Daily SMTP relay limit exceeded for customer(顧客の 1 日あたりの SMTP リレーの上限を超えています)

顧客が 1 日に利用できる SMTP リレーの上限に達しました。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧になるか、管理者にサポートについて問い合わせてください。

Peak SMTP relay limit exceeded for customer(ユーザーのピーク時のリレーの上限を超えています)

これは一時的なエラーです。顧客が、そのピーク時の SMTP リレーの上限を超えており、この顧客のメールの中継が一時的に遅延しています。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧ください。

Daily SMTP relay limit exceeded for user(ユーザーの 1 日あたりの SMTP リレーの上限を超えています)

ユーザーが 1 日に利用できる SMTP リレーの上限に達しました。SMTP リレーの送信制限については、SMTP リレーサービスの設定をご覧になるか、管理者にサポートについて問い合わせてください。

メッセージの受信者が多すぎます

smtp-relay.gmail.com の SMTP トランザクションごとの受信者数の上限は 100 です。この上限を超える受信者にメールを送信するには、別のトランザクションを開始してください(新しい SMTP 接続または RSET コマンド)。

注:

  • エラー メッセージが表示されない場合もあります。この原因としては、たとえば、送信者側のサーバーが未配信レポート(NDR)を受け付けないことや、送信するのがプリンタやスキャナなどのデバイスであるためメール通知を受信できないことなどがあげられます。
  • エラー メッセージが Google サーバーに届いた場合は、メールログ検索で追跡できます。
  • 送信者が送信ログを保持している場合は、ログからエラー メッセージをトレースできます。

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