Google Workspace Migration for Microsoft Exchange
Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) によるコンテンツの移行に失敗した場合は、失敗に関する情報を見つけて、もう一度移行を実行してデータを再移行することができます。
移行に失敗したメールに関する情報を見つける
移行に失敗したメールに関する情報は、次のいずれかのフォルダにあるステータス ログファイルで確認できます。
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
ステータス ログファイルに記録される移行の詳細には、次の情報が含まれます。
- FailCount [数値] - 失敗したメールの数
- MessageTo - 受信者のメールアドレス
- MessageFrom - 送信者のメールアドレス
- MessageSubject - メールの件名
- MessageAttachments - メールの添付ファイルの名前
- ErrorMessage - 失敗の理由
移行エラーの影響を受けるユーザーを探す
GWMME 移行レポートを使用して、エラーの影響を受けるユーザーを確認します。
- [Start] [Run] [GWMME] [Show reports] をクリックします。
- [Total Errors] の横の値をクリックします。
- [User Level Errors] の下でエラーコードを見つけます。
- [Users Affected] の横の値をクリックすると、エラーによる影響を受けるユーザーのメールアドレスが表示されます。
コンテンツを再移行する
コンテンツを再移行する前に、次のベスト プラクティスを検討してください。
メール
- ユーザーのメールを移行するよう GWMME を設定し、[Migrate all data] を選択します。
- 以前移行したメールは重複しませんが、ステータスが元に戻される可能性があります(たとえば、既読メールが未読になったり、古いラベルがメールに割り当てられたりする可能性があります)。
カレンダーの予定
- ユーザーのカレンダーを削除します。
- ユーザーのカレンダーを移行するよう GWMME を設定し、[Migrate all data] を選択します。
コンタクト
- 移行済みの連絡先データは再移行しないでください。連絡先を再移行して [Migrate all data] を選択すると、重複する連絡先が Google Workspace に作成されます。
- 連絡先データを再移行する必要がある場合は、まず移行したデータを削除してから、新しい移行を実行します。
- 重複する連絡先が作成された場合は、Google コンタクトを使用して統合することができます。
パソコンのインターフェースまたはコマンドラインを使用して、コンテンツを再移行できます。
方法 1: パソコンのインターフェースを使用する
- GWMME を開きます。
- クリックして [Review GWMME Settings] 画面まで進みます。
- [Migrate all data] と [Migrate] のチェックボックスをオンにします。
- [Next] [Start] をクリックします。
オプション 1: コマンドラインを使用する
コマンドラインの使用方法について詳しくは、コマンドラインから GWMME を実行するをご覧ください。
- コマンド プロンプト(CMD)ウィンドウを開きます。
- 「cd」と入力し、GWMME のインストール場所に移動します。
- コマンド「--force_restart」を入力します。
注: 移行済みのデータを再移行することなくもう一度移行を実行する場合は、前回移行を実行したのと同じパソコンで再実行することをおすすめします(レコードは移行したデータからローカルに作成されています)。
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