Para compartilhar o gerenciamento do serviço do Gmail da sua organização, você pode atribuir privilégios administrativos limitados a usuários específicos. Como as organizações de grande porte costumam receber milhares de e-mails, a atribuição desses privilégios para que alguns usuários gerenciem tarefas relacionadas ao Gmail ajuda a equilibrar a carga de trabalho.
Privilégios do Gmail que você pode atribuir
Você pode criar uma função personalizada com qualquer um dos seguintes privilégios do Gmail ou com uma combinação destes privilégios:
- Configurações: configure as regras e as ações de roteamento de e-mails e compliance de conteúdo.
- Pesquisa de registro de e-mail: rastreie e faça a auditoria de mensagens de e-mail e investigue problemas na segurança.
- Acessar a quarentena de administrador: permita que os usuários acessem a quarentena de administrador para gerenciar mensagens de e-mail.
- Acessar a quarentena restrita: permita que os usuários acessem uma quarentena restrita para gerenciar mensagens de e-mail.
Para atribuir privilégios de administrador aos usuários:
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Crie uma função de administrador personalizada que inclua os privilégios do Gmail que você quer conceder a um usuário.
- Atribua a função de administrador personalizada a um ou mais usuários.
- Salve os resultados.
Verificar os privilégios de administrador
Para realizar essas etapas, é necessário ter o privilégio de gerenciamento de usuários apropriado. Sem esse privilégio, você não verá todos os controles necessários para concluir as etapas.
Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.
Após atribuir uma função, verifique os privilégios do usuário.
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No Admin Console, acesse Menu
Diretório
Usuários.
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Clique no nome do usuário para abrir a página da conta.
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Na parte inferior da página da conta do usuário, clique em Mostrar mais.
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Clique em Funções e privilégios de administrador.
Acessar e gerenciar e-mails em uma quarentena
Depois que você configurar os usuários com os privilégios da quarentena de administrador, eles poderão fazer login e gerenciar as mensagens de e-mail nas quarentenas associadas ao um grupo de que eles são membros.
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