組織のモバイル デバイスの管理を停止する

この記事は管理者向けです。モバイル デバイスで仕事用アカウントを管理する方法については、モバイルのトレーニングとヘルプをご覧ください。

モバイル デバイスを管理しない場合は、モバイル管理をオフにすることができます。ユーザーが仕事用データをモバイル デバイスに同期できないようにする設定もあります。

モバイル管理をオフにせずにモバイル デバイスのパスワード要件を無効にするには、パスワード要件を無効にするをご覧ください。

モバイル管理をオフにした場合の影響

モバイル管理がオフで、デバイスに仕事用データの同期を許可しない場合は、次のようになります。

• ユーザーは、仕事用アカウントを使用してモバイル デバイスのアプリにログインできなくなります。その場合も、ブラウザアプリからは Gmail やその他のサービスのウェブ版にログインできます。

モバイル管理がオフでも、デバイスに仕事用データの同期を許可している場合は、次のようになります。

• デバイスの紛失や盗難が発生した場合でも、デバイスから仕事用データをワイプできません。
• Google 管理コンソールでポリシーを適用したり、デバイスを管理したりできません。
• 以前管理コンソールで管理していたデバイスに関する情報は、引き続き取得できます。
• （Google Workspace のみ）新しいデバイスは、Google Sync を使用してデータを同期する場合のみ、リストに表示されます。
• デバイスからのアクセスに対して管理者の承認を必須にする場合でも、ユーザーが仕事用データにアクセスする前にデバイスを確認して承認することはできません。
• モバイルの詳細管理の対象となっていた Android ユーザーは、アプリをダウンロードまたはインストールすることはできません。モバイル管理を無効にする前にインストールしたアプリまたは EMM で承認したアプリのみ使用できます。 この問題を回避するには、次のいずれかの方法で対処してください。
  • 該当ユーザーに対してモバイルの基本管理を有効にする。
  • デバイスから仕事用プロファイルを削除して、仕事用アカウントを設定しなおす。
  • デバイスを初期状態にリセットします。
• 不審なログインが検出された場合でも、Google は管理対象のモバイル デバイスでユーザーに本人確認を求めることができません。ただし、モバイル端末で他の本人確認を使用することはあります。詳しくは、セキュリティを強化して正当なユーザーであることを確認するをご覧ください。

デバイスに仕事用データを同期しないようにする

組織内のすべてのモバイル デバイスに、特定のタイプのデバイスのみに、または組織部門に、仕事用データを同期できなくすることができます。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで [メニュー] [デバイス][モバイルとエンドポイント] [設定] [ユニバーサル] の順に移動します。
3. [データアクセス] をクリックします。
4. （省略可）設定を部門やチームに適用するには、横で組織部門を選択します。手順を見る
5. Android デバイスで仕事用データを同期できないようにするには、[Android Sync] をクリックしてチェックボックスをオフにします。
6. iPhone または iPad で仕事用データを同期できないようにするには、[iOS Sync] をクリックしてチェックボックスをオフにします。
7. （Google Workspace のみ）Google Sync デバイス（Microsoft Windows Phone、iOS、BlackBerry など）で仕事用データを同期できないようにするには、[Google Sync] をクリックして [ActiveSync 経由での仕事用データの同期を許可する] チェックボックスをオフにします。
8. [保存] をクリックします。 または、組織部門 の [オーバーライド] をクリックします。

   継承された値を後で復元するには、[継承] をクリックします。

管理をオフにする（非推奨）

組織内のすべてのモバイル デバイスの管理をオフにすることも、特定のタイプのデバイスのみをオフにすることもできます。管理をオフにする場合は、デバイスで仕事用データを同期できないよう設定することをおすすめします。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールで [メニュー] [デバイス][モバイルとエンドポイント] [設定] [ユニバーサル] の順に移動します。
3. [全般] [モバイル管理] をクリックします。
4. （省略可）設定を部門やチームに適用するには、横で組織部門を選択します。手順を見る
5. 次のいずれかを行います。
   • すべてのモバイル デバイスの管理を無効にするには、[モバイル管理の無効化] を選択します。
   • 特定のタイプのデバイスに対してのみ管理を無効にするには、[カスタム] を選択します。管理をしないデバイスには [管理対象外] を選択します。
6. [保存] をクリックします。 または、組織部門 の [オーバーライド] をクリックします。

   継承された値を後で復元するには、[継承] をクリックします。

7. （推奨）デバイスに仕事用データを同期しないようにします。