Para poder asignar números a usuarios o transferir números a Google Voice para Google Workspace, primero debes especificar la ubicación de tu organización. Voice necesita conocer la dirección de servicio de tu sede principal, así como los países o las regiones donde quieres utilizarlo, para proporcionar las licencias y facturar el servicio.
La primera ubicación que especifiques se convertirá en tu ubicación principal en ese país o esa región. En algunas regiones, Google está obligado por ley a pedirte que facilites tu dirección de servicio u otra información cuando configures Voice. Esto es un requisito adicional a las normas sobre facturación y concesión de licencias. La ubicación principal debe ser una ubicación de empresa y no una ubicación residencial. Si tu residencia es un lugar de trabajo (por ejemplo, si teletrabajas), es posible que se te pida que proporciones pruebas en función de tu región. Si no las facilitas, podrías perder el acceso a tu número de Voice.
Añadir ubicaciones primarias o secundarias
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesGoogle WorkspaceGoogle Voice.
- En la parte izquierda, haz clic en Ubicaciones.
- En la parte superior, haz clic en Añadir una ubicación.
Nota: La primera ubicación que se especifica en un país o en una región se convierte en la ubicación principal de esa zona. La primera ubicación que especifiques se convertirá en tu ubicación principal en ese país o esa región.
- Introduce el nombre de la ubicación o selecciona un país o una región.
- Introduce o selecciona el resto de la dirección.
- Según el país o la región de la ubicación, es posible que tengas que indicar otros datos. Para obtener más información, consulta el apartado Rellenar los campos específicos del país de este artículo.
- Haz clic en Guardar.
Editar o eliminar ubicaciones
Nota: Las ubicaciones principales se pueden editar, pero no eliminar.
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú AplicacionesGoogle WorkspaceGoogle Voice.
- Haz clic en Ubicaciones.
- Selecciona una ubicación y haz clic en Editar ubicación.
- Haz clic en Editar o en Eliminar.
- (Opcional) Según el país o la región de la ubicación, es posible que tengas que indicar otros datos. Para obtener más información, consulta el apartado Rellenar los campos específicos del país de este artículo.
- Haz los cambios que quieras y haz clic en Actualizar o en Eliminar para confirmar la operación.
Rellenar los campos específicos del país
Según el país o la zona de la ubicación, es posible que tengas que indicar otros datos.
BélgicaCampo | Descripción |
Número de identificación fiscal | Número de identificación fiscal de la organización |
Nombre registrado de la empresa | Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números. Además, la asignación de los números podría experimentar un retraso de unas pocas semanas. |
Campo | Descripción |
Nombre registrado de la empresa | Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números. |
Documento de registro de la empresa |
Documento comercial o de registro de la empresa. Debe estar en formato PDF, tener un tamaño inferior a 25 MB e incluir la ciudad a la que quieras asignar números locales. Debes subir un documento de registro de la empresa independiente por cada ciudad en la que quieras asignar números. Los autónomos pueden utilizar cualquiera de los siguientes documentos como prueba de su actividad empresarial:
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Campo | Descripción |
Número de identificación fiscal | Número de identificación fiscal de la organización |
Campo | Descripción |
Número de identificación fiscal | Número de identificación fiscal de la organización |
Nombre registrado de la empresa |
Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre correcto, es posible que no puedas transferir números. Además, la asignación de los números podría experimentar un retraso de unas pocas semanas. |
Campo | Descripción |
Número de identificación fiscal | Número de identificación fiscal de la organización |
Campo | Descripción |
Número de la organización | Número de la organización, tal cual aparece en las facturas del proveedor de servicios actual. |
Nombre registrado de la empresa |
Nombre de la empresa tal como está registrada en la autoridad fiscal local. No tiene que ser necesariamente el nombre de tu cuenta de empresa de Google Workspace. Si no introduces el nombre de empresa correcto, es posible que no puedas transferir números. |