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Outlook com GWSMO: o que você pode e não pode fazer

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

O uso do Outlook com o Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) é muito parecido com o uso do Outlook com qualquer outro serviço de e-mail hospedado. Alguns recursos permanecem os mesmos. No entanto, alguns recursos não estão disponíveis ou podem não funcionar como esperado.

Com o Outlook com a GWSMO, você pode...

  • Enviar, responder e encaminhar mensagens: você pode usar a maioria dos recursos do Outlook para escrever e gerenciar seus e-mails.
  • Gerenciar convites: aceite ou recuse convites de agenda diretamente do e-mail de convite.
  • Organizar mensagens: gerencie suas mensagens usando pastas aninhadas, sinalizadores de mensagem, lembretes, categorias e muitos outros recursos de gerenciamento de e-mail do Outlook.
  • Localizar endereços de e-mail com facilidade: encontre e preencha automaticamente endereços de e-mail nos seus contatos.
  • Delegar sua Caixa de entrada para um assistente: o delegado pode enviar, responder e excluir mensagens em seu nome.

Usando o Outlook com o GWSMO, não é possível...

  • Recuperar itens excluídos: se você esvaziar a pasta "Itens Excluídos" do Outlook, não será possível usar a opção "Recuperar Itens Excluídos" no menu "Ferramentas" do Outlook para recuperar os itens.
  • Compartilhar pastas da caixa de correio com outros usuários: as pastas no Outlook correspondem aos marcadores no Gmail. Como os marcadores do Gmail não têm propriedades de permissão, eles não podem ser compartilhados.
  • Usar pastas públicas: as pastas públicas não estão disponíveis na GWSMO, e você não as verá no painel de navegação do Outlook.
  • Enviar anexos executáveis, .eml ou .msg do Outlook: não é possível anexar arquivos executados quando um usuário clica no arquivo, como .exe, .eml, .msg, .bat e .vbs.Também há limitações quando você envia anexos .eml ou .msg aos usuários do Outlook. Acesse mais detalhes em Não é possível ver arquivos EML ou MSG.
  • Solicitar confirmações de entrega: se você solicitar um recibo de entrega de uma mensagem enviada do Outlook, não receberá uma resposta quando a mensagem for entregue. Em vez disso, você pode solicitar uma confirmação de leitura do Outlook.
  • Criptografar e-mail usando S/MIME: não é possível usar o S/MIME com o GWSMO.Se você quiser enviar mensagens assinadas pelo S/MIME do Outlook, poderá configurar uma conexão IMAP no Outlook para usar com o Gmail.
  • Usar a opção "Tratar como alias": se você estiver usando um alias do Gmail e a opção Tratar como alias estiver ativada, o alias aparecerá nos campos "Para" ou "Cc" quando você responder. Outlook. Acesse mais informações em Devo desmarcar a opção "Tratar como um alias" no Gmail?.

Recursos do Outlook que talvez não funcionem como esperado

  • Confirmação de leitura—Para receber uma resposta quando sua mensagem for lida, o destinatário precisará usar o Outlook e ativar esse recurso no perfil.
  • Notificações de ausência temporária: você pode configurar respostas automáticas de férias para informar as pessoas quando está ausente. Você precisa fazer isso no Gmail, não no recurso OOO do Outlook, que não é compatível com a GWSMO. Saiba como configurar uma resposta automática de férias ou resposta automática de férias no Gmail.
  • Delegação de contato: você pode configurar a delegação de contato no Google Workspace para permitir que outros usuários da organização acessem e gerenciem seus contatos pessoais. Esse recurso não está disponível no Outlook. Saiba como fazer isso em Permitir que outro usuário acesse seus contatos.
  • Cancelar o envio de uma mensagem enviada: no Outlook, você pode escolher "Lembrar esta mensagem" no menu "Ações" para tentar cancelar o envio de uma mensagem que acabou de enviar. O Gmail não consegue recuperar mensagens e, em vez disso, o destinatário recebe a mensagem original junto com uma mensagem de acompanhamento que informa que você deseja cancelar a mensagem.
  • Definir níveis de importância para os destinatários: se você marcar uma mensagem como "Importante" ou "Baixa prioridade" no Outlook, o nível de importância não será sincronizado com o Google Workspace. conta e não serão exibidos para outros usuários.
  • Suplementos do Office para o Outlook: não é possível instalar os complementos do Outlook da Loja do Office 365 em um perfil do Outlook criado com a GWSMO. Os complementos só podem ser instalados em um perfil com uma conta do Exchange.

    Se você quiser usar o Google Meet com o Outlook, poderá instalar o suplemento do Meet no seu computador Mac ou Windows. Outros complementos (instalados de terceiros) podem funcionar, mas podem ocorrer problemas de compatibilidade entre eles e o GWSMO. Não recomendamos que você instale complementos de terceiros.

  • Usando nomes de verificação: se você estiver enviando uma mensagem para um alias de e-mail, o recurso "Verificar nomes" do Outlook não confirmará se o endereço de e-mail está correto. 


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