Colaborar e comentar usando um leitor de tela

Importante: antes de seguir as etapas abaixo, verifique se você ativou o suporte ao leitor de tela do Documentos Google.

Compartilhar um arquivo

  1. Abra o menu "Arquivo" usando a tecla de atalho do seu navegador:
    • Windows com o Chrome: pressione Alt + f.
    • Windows com outros navegadores: Alt + Shift + f
    • Chrome OS: Alt + f
    • Mac: primeiro pressione as teclas de passagem Ctrl + Option + Tab e, em seguida, Ctrl + Option + f
  2. Selecione Compartilhar e adicione as pessoas usando a caixa de diálogo de compartilhamento.

Saiba mais sobre o compartilhamento de arquivos.

Trabalhar com outras pessoas em tempo real 

Dica: a colaboração em tempo real está disponível nos documentos, nas planilhas, nas apresentações e nos desenhos, mas não nos formulários.
Se você estiver editando um arquivo compartilhado, seu leitor de tela anunciará quando outras pessoas entrarem no arquivo ou saírem dele. Nos documentos, nas apresentações e nos desenhos, você ouve uma notificação quando seleciona o texto ou a imagem que outra pessoa está editando. 

 Desativar os avisos sobre colaboradores

Nos documentos, nas planilhas e nas apresentações, você pode desativar os avisos do leitor de tela informando que outras pessoas acessaram, editaram ou saíram do arquivo.

  1. No menu "Ferramentas", selecione Configurações de acessibilidade.
  2. Desmarque Ativar avisos de colaboradores.

Encontrar colaboradores ativos

  1. Abra o menu "Arquivo" ou qualquer outro menu.
  2. Pressione Shift + Tab até chegar a "Colaboradores".
  3. Para navegar pela lista de colaboradores ativos, use as teclas de seta.
  4. Para navegar até a posição de um colaborador no arquivo, selecione o nome dele na lista e pressione Enter.

Dicas:

  • Se todos os colaboradores estiverem inativos, não haverá lista de colaboradores.
  • Quando há uma lista, apenas os colaboradores ativos são listados.

Documentos Google

Para descobrir quem está trabalhando no documento e ouvir uma descrição das edições dos colaboradores em tempo real, siga estas etapas:

Para acompanhar as edições de todos os colaboradores, siga estas etapas:

  1. Verifique se você ativou o suporte ao leitor de tela
  2. Use a tecla de atalho para encontrar as edições em tempo real de todos os colaboradores:
    • Windows e Chrome OS: pressione Ctrl + Alt + Shift + r.
    • Mac: pressione ⌘ + Option + Shift + r.

Para acompanhar as edições de um único colaborador, siga estas etapas:

  1. Verifique se você ativou o suporte ao leitor de tela.
  2. Vá até a barra de menus usando a tecla de atalho do seu navegador:
    • Windows com o Chrome: pressione Alt + f.
    • Windows com outros navegadores: pressione Alt + Shift + f
    • Chrome OS: pressione Alt + f.
    • Mac: primeiro pressione as teclas de passagem Ctrl + Option + Tab e depois Ctrl + Option + f
  3. Pressione Shift + Tab até chegar a "Colaboradores". 
  4. Selecione o nome de um colaborador na lista e pressione Enter. O colaborador precisa estar ativo para acompanhar suas edições em tempo real.

Para percorrer as edições anteriores de um ou vários colaboradores, use as seguintes teclas:

  • Mover para cima ou para baixo com base em uma alteração: seta para cima ou para baixo
  • Mover para cima ou para baixo com base em 10 edições: Page Up ou Page Down
  • Mover para a primeira ou a última edição da lista: Home ou End
  • Acessar a área de edição de uma alteração: selecione a alteração e pressione Enter.

Dicas:

  • As edições sugeridas e os comentários em um documento não serão listados como uma alteração. 
  • Se um documento for restaurado para uma versão anterior, a lista de alterações será perdida. 
  • Para abrir uma janela de chat onde você pode conversar com outras pessoas, pressione Shift + Escape.

Sugerir edições no Documentos Google

Você pode sugerir alterações em um documento sem mudar o texto original. Se o proprietário aprovar suas sugestões, ele vai poder:

  • Adicionar
  • Excluir
  • Substituir o texto original

Sugerir alterações

  1. Abra o menu "Visualizar".
  2. Selecione Modo e depois Sugestões.
    • Se você não encontrar o menu “Modo” ou a opção “Sugestões”:
      • Pressione Shift + Tab até que o foco seja movido para o botão “Pedir acesso de edição”.
      • Para pedir ao proprietário do arquivo que compartilhe o documento com você como Comentador ou Editor, pressione Enter.
  3. Edite o documento.
    • Tudo o que você excluir será riscado e apresentado como "excluído" pelo leitor de tela.
    • Tudo o que você adicionar será exibido em outra cor e apresentado como “inserido” pelo seu leitor de tela.
    • Para adicionar uma explicação à sua sugestão, vá até o conteúdo sugerido e navegue até o comentário:
      • Abra o menu "Acessibilidade", selecione Comentários e Inserir o comentário atual.
        • Dica: o atalho do teclado está no menu para acesso rápido.
      • Pressione Tab para mover o foco para o campo de edição "Responder".
        • Dica: você também pode usar o atalho de letra "r".
      • Digite seu comentário e pressione:
        • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Enter.
        • No MacOS: Command + Enter
      • Para retornar o foco ao conteúdo do documento, pressione Esc.
  4. O proprietário do arquivo recebe um e-mail com suas sugestões e pode decidir se quer mantê-las.

Aceitar ou rejeitar sugestões

Navegar pelas sugestões individualmente

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Comentários e Mover para a próxima sugestão.
    • No menu, você encontra os atalhos de teclado para “Mover para a próxima sugestão” e “Mover para a sugestão anterior”. O cursor é movido para o início da sugestão.
  3. Para aceitar as sugestões, abra o menu "Acessibilidade".
  4. Selecione Comentários e depois Aceitar sugestão.
    • Você também pode encontrar a opção "Rejeitar sugestão".
    • Siga as etapas acima para comentar, aceitar ou rejeitar a sugestão.
  5. Repita as etapas 1 a 4 para cada sugestão.

Visualizar, aceitar ou rejeitar todas as sugestões

  1. Abra o menu "Ferramentas".
  2. Selecione Revisar edições sugeridas.
    • Os atalhos do teclado estão listados como parte da opção do menu.
  3. Na caixa de diálogo que recebe o foco, pressione Tab até chegar a "Visualizar sugestões".
  4. Para visualizar seu documento com ou sem as alterações sugeridas, pressione a seta para baixo para visualizar “Aceitar todas” ou visualizar “Rejeitar todas”.
  5. Selecione Enter.
    • O foco retorna ao documento como se todas as sugestões tivessem sido aceitas ou rejeitadas.
  6. Para reverter a visualização, repita as etapas 1 e 2 ou use o atalho para retornar o foco à caixa de diálogo.
  7. Para aceitar todas as sugestões, selecione Aceitar todas ou Mais opções para aceitar.
  8. Pressione Enter.
    • Você também pode encontrar “Rejeitar todas”.
  9. Para não fazer alterações, pressione Esc.

Dica: quando um documento tem muitas edições sugeridas, os avisos adicionais do leitor de tela podem dificultar a compreensão. Use as opções de visualização para revisar facilmente as versões "antes" e "depois" do conteúdo.

Usar comentários, ações necessárias e reações com emojis

Para colaborar com outras pessoas no Documentos, Planilhas e Apresentações Google, você pode fazer o seguinte:

  • Adicionar, editar, responder ou excluir comentários
  • Atribuir tarefas e ações necessárias
  • Adicionar reações com emojis

Trabalhar com comentários

Você pode adicionar comentário a documentos, planilhas, apresentações e desenhos. Os comentários não estão disponíveis nos formulários.

Adicionar um comentário

 Você pode usar comentários para fazer perguntas e observações ou destacar alterações.

  1. Mova o foco para a parte do arquivo onde você quer adicionar o comentário.
  2. Para abrir um campo de comentário, você pode fazer o seguinte:
    • Windows ou Chrome OS: pressione Ctrl + Alt + m.
    • Mac: pressione ⌘ + Option + m.
  3. Digite seu comentário.
  4. Para salvar o comentário, pressione Tab até chegar ao botão "Comentar" e pressione Enter.
  5. Para cancelar o comentário, navegue até o botão "Cancelar" e pressione Enter.

Abrir um comentário no app Documentos Google ou no Apresentações Google

Com foco no conteúdo que tem um comentário:

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Comentários e Inserir o comentário atual.
  3. Pressione Enter.
    • Você também encontra atalhos de teclado no menu para uso rápido.
  4. Use a tecla Tab para navegar pelos elementos, como "Mais opções", e por cada resposta a um comentário.
  5. Para acessar rapidamente o campo de resposta, pressione r.
  6. Para retornar o foco ao conteúdo, pressione Esc.

 Encontrar o próximo comentário

Quando seu foco estiver no conteúdo, é possível mover para a próxima parte do conteúdo com comentário:

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Comentários e Mover para o próximo comentário.
  3. Pressione Enter.
    • Você também encontra atalhos de teclado no menu para facilitar usos futuros.
  4. Se quiser avançar para o início do conteúdo, selecione Mover para o comentário anterior.

Dicas:

  • As edições sugeridas podem ser navegadas e inseridas como comentários.
  • No Planilhas, o foco é o comentário, não o conteúdo.

Navegar pelos comentários

Quando seu foco está em um comentário, você pode fazer o seguinte: 

  • Ir para o próximo comentário: pressione j.
  • Ir para o comentário anterior: pressione k.

Verbalizar um comentário

Ao navegar pelo conteúdo com comentários, você ouve apenas o início e o fim de um comentário. Use os comandos abaixo quando o foco estiver no conteúdo com um comentário:

Para ouvir o comentário do conteúdo em foco:

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Verbalizar para o leitor de tela.
  3. Pressione a seta para cima para “Verbalizar comentário”.
  4. Pressione Enter.

Para ouvir o conteúdo comentado em destaque, o texto âncora:

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Verbalizar para o leitor de tela.
  3. Pressione a seta para cima para “Verbalizar o texto âncora”.
  4. Pressione Enter.
Dica: se você espera realizar essas ações com mais frequência, lembre-se dos atalhos de teclado listados no menu.

Ler todos os comentários

  1. Para abrir a discussão do comentário, siga estas etapas: 
    • Windows ou Chrome OS: pressione Ctrl + Alt + Shift + a.
    • Mac: pressione ⌘ + Option + Shift + a.
  2. Para passar para o próximo comentário, pressione j.
  3. Para ir para o comentário anterior, pressione k.
  4. Para voltar à área de edição principal, pressione Esc.

Editar ou excluir um comentário que você criou

  1. Para adicionar o comentário, siga estas etapas: 
    • Windows ou Chrome OS: pressione Ctrl + Alt + e e depois c.
    • Mac: pressione ⌘ + Ctrl + e e depois c.
  2. Navegue até o menu pop-up na caixa de diálogo de comentário e selecione Editar ou Excluir.
    • Se você selecionar Editar, o foco estará no campo de texto do comentário. Edite seu comentário, vá até o botão "Salvar" e pressione Enter. Pressione Esc para voltar à área de edição principal.
    • Se você selecionar Excluir, será solicitado a confirmar a exclusão do comentário. Pressione Enter para excluir o comentário e voltar à área de edição principal. Para cancelar, clique no botão "Cancelar" e pressione Enter. Pressione Esc para voltar à área de edição principal.

Enviar um comentário para uma pessoa específica

Para que seu comentário fique visível para alguém, adicione essa pessoa ao comentário. A pessoa receberá uma notificação por e-mail com o comentário.

  1. Adicione ou edite um comentário conforme descrito acima.
  2. Em qualquer parte do comentário, digite (arroba) e o nome ou e-mail da pessoa.
  3. Quando a pessoa correta for sugerida, pressione Enter.
  4. Para enviar o comentário e notificar a pessoa, pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Enter
    • No MacOS: Command + Enter

Dicas:

  • Se uma pessoa tiver definido o status como "Fora do escritório", e você tiver permissão para ver a agenda dela, uma notificação vai ser exibida no comentário ao adicionar a pessoa.
  • Se adicionar alguém que não tem permissão para acessar o arquivo, você vai ver um aviso para compartilhar o item.

Responder ou resolver comentários

Se você tiver permissão para editar ou comentar um documento, poderá responder aos comentários. Quando uma discussão é encerrada, você pode resolver e fechar um comentário.

Dica: você também pode responder ou fechar comentários diretamente no seu e-mail. Saiba como usar os comentários no Gmail.

Gerenciar suas notificações sobre comentários

  1. Pressione Alt + barra.
    • No Mac, pressione Option + barra.
  2. Digite "notificação".
  3. Pressione a seta para baixo até "Configurações de notificação".
  4. Pressione Enter.
  5. Na seção “Comentários”, selecione um botão de opção quando quiser receber notificações:
    • Todos: sempre que um comentário for feito.
    • Comentários para você: sempre que outras pessoas responderem aos seus comentários ou aos comentários em que alguém adicionou você.
    • Nenhum: nunca receber e-mails sobre comentários no arquivo.
  6. Opcional: pressione Tab até chegar à seção “Edições” e escolha um botão de opção:
    • Conteúdo adicionado ou removido: quando alguém adiciona ou remove conteúdo.
    • Nenhuma: nenhuma notificação de edição.
  7. Pressione Tab até chegar a “OK”.
  8. Pressione Enter.

Responder a comentários nos apps Documentos ou Apresentações

  1. Mova o foco para o conteúdo com um comentário.
  2. Abra o menu "Acessibilidade"
  3. Selecione Comentários e Inserir o comentário atual.
  4. Pressione r ou Tab até chegar ao campo de edição "Responder".
  5. Insira sua resposta.
  6. Para salvar, pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Enter
    • No MacOS: Command + Enter

Responder a comentários no app Planilhas

No app Planilhas, o foco vai para o comentário quando você navega até ele:

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Comentários e Mover para o próximo comentário ou Mover para o comentário anterior.
  3. Repita pelo menu ou atalho até chegar ao comentário desejado.
  4. Para mover o foco para o campo de resposta, pressione r.
  5. Para salvar, pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Enter
    • No MacOS: Command + Enter

Dica: se uma pessoa tiver definido o status como "Fora do escritório", e você tiver permissão para ver a agenda dela, uma notificação será exibida no comentário quando você estiver respondendo.

Filtrar comentários

Você pode filtrar comentários nos apps Documentos e Planilhas Google.

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Comentários e depois Abrir o histórico de comentários.
  3. Pressione Enter.
    • O foco inicial está em “Alterar configurações de filtro…” com o padrão “Tudo” selecionado.
  4. Pressione a seta para baixo para selecionar qualquer uma das seguintes opções:
    • Tudo
    • Para você
    • Aberto
    • Resolvidos
      • Todos os comentários dessa categoria serão exibidos na janela.
  5. Use a tecla "Tab" para navegar por todos os comentários, respostas e outras opções.

Resolver um comentário

  1. Mova o cursor para o conteúdo com um comentário.
  2. Abra o menu "Acessibilidade".
  3. Selecione Comentários e Inserir o comentário atual.
  4. Pressione e.
    • Ou vá até “Marcar como resolvida e ocultar discussão”.
  5. Pressione Enter.

Dica: as edições sugeridas aparecem como comentários. Para aceitar a mudança proposta, pressione e ou vá até a opção "Aceitar sugestão" renomeada.

Reabrir um comentário

  1. Abra o menu "Acessibilidade".
  2. Selecione Comentários e depois Abrir o histórico de comentários.
  3. Pressione Enter.
  4. Vá até o menu "Mude as configurações deste painel para filtrar por tipo de comentário".
  5. Pressione a seta para baixo até chegar a "Resolvido".
  6. Pressione Enter.
  7. Use a tecla Tab até chegar ao comentário que você quer reabrir e depois faça a mesma coisa até chegar a “Mais opções…”.
  8. Para abrir o menu, pressione Espaço e depois a seta para baixo até “Reabrir”.
  9. Para reabrir o comentário e mudar o foco para o conteúdo, pressione Enter.
  10. Para retornar o foco ao conteúdo, pressione Esc.

Dica: o histórico de comentários demora um pouco para aparecer quando há muitos comentários. Para reduzir esse atraso, você pode selecionar “Resolvido”.

Usar as ações necessárias

Use os comentários para atribuir tarefas ou ações necessárias na sua conta escolar ou de trabalho. As ações necessárias sugeridas podem aparecer de acordo com o conteúdo do arquivo.

Atribuir uma ação necessária em um comentário

  1. Selecione o conteúdo para comentar.
  2. Para adicionar um comentário, abra o menu "Inserir".
  3. Selecione Comentar.
    • O menu inclui o atalho para uso futuro.
  4. Escreva seu comentário.
  5. Em qualquer lugar do seu comentário, digite @ (arroba) ou + (sinal de adição) e o nome ou e-mail da pessoa a quem você quer atribuir a ação.
  6. Use a tecla Tab para acessar "Atribuir a [nome]".
  7. Para ativar a caixa de seleção, pressione Espaço.
  8. Para salvar e atribuir o comentário, pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Enter
    • No MacOS: Command + Enter.
    • A pessoa a quem você atribuiu a ação necessária vai receber um e-mail.

Dica: se uma pessoa tiver definido o status como "Fora do escritório", e você tiver permissão para ver a agenda dela, uma notificação será exibida no comentário quando você estiver atribuindo algo a ela.

Reatribuir uma ação necessária

  1. Mova o foco para o conteúdo que inclui um comentário atribuído.
  2. Abra o menu "Acessibilidade".
  3. Para mover o foco para o comentário, selecione Comentários e depois Inserir o comentário atual.
  4. Vá para o campo de edição "Responder".
  5. Escreva seu comentário.
  6. Em qualquer parte do comentário, digite @ (arroba) ou + (sinal de adição) e o nome ou e-mail da pessoa a quem você quer reatribuir a ação.
  7. Use a tecla Tab para acessar "Reatribuir a [nome]."
  8. Para ativar a caixa de seleção, pressione Espaço.
  9. Para salvar e reatribuir o comentário, pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Enter
    • No MacOS: Command + Enter
    • A pessoa a quem você reatribuiu a ação necessária vai receber um e-mail.

Marcar uma ação necessária como concluída

  1. Mover o foco para o conteúdo que inclui um comentário.
  2. Para mover o foco para o comentário, pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + Alt + e, depois c
    • No MacOS: Ctrl + Command + e, depois c
  3. Use a tecla Tab para acessar “Marcar como concluída e ocultar a discussão”.
  4. Pressione Enter.

Dica: com o foco no comentário, você pode usar o atalho de teclado "e" em vez de pressionar a tecla Tab para acessar o botão para resolver a ação necessária.

Encontrar as ações necessárias em um documento

As ações necessárias são um tipo específico de comentário. Você pode entrar e navegar nelas, assim como nos comentários. Conforme descrito anteriormente, um comentário ou sugestão se torna uma ação necessária quando atribuído a um endereço de e-mail. Para encontrar ações necessárias atribuídas a você, faça o seguinte:

  1. Para abrir a caixa de diálogo "Localizar", pressione:
    • No Windows ou ChromeOS: Ctrl + f
    • No MacOS: Command + f
  2. Digite seu endereço de e-mail.
  3. Para navegar para a primeira ocorrência, pressione Enter.
  4. Para focar no conteúdo, pressione Esc.
  5. Insira o comentário:
    • Abra o menu "Acessibilidade".
    • Selecione Comentários e Inserir o comentário atual.
      • Também é possível usar o atalho de menu.
  6. O aviso do comentário também deve incluir "Usuário atribuído: você".
  7. Quando a ação necessária é reatribuída a outra pessoa, o aviso "usuário atribuído…" inclui o endereço de e-mail da outra pessoa em vez de "Você".

Dicas:

  • O aviso do comentário também inclui “Nome do autor”, em que “nome” é a pessoa que atribuiu a ação necessária.
  • Você pode encontrar ações necessárias atribuídas a outras pessoas ao pesquisar o endereço de e-mail delas em vez do seu.

Usar reações com emojis no app Documentos Google

Se você tiver acesso para comentar ou editar em um arquivo dos Documentos Google, vai poder adicionar reações com emojis ao conteúdo destacado.

Adicionar reações com emojis

  1. Selecione o texto para reagir.
  2. Abra o menu "Inserir".
  3. Selecione Reação com emoji.
    • Dica: a opção "Emoji" também está no menu e insere um emoji no conteúdo.
  4. Insira uma reação que você quer representar, como “sorriso” ou “carranca”.
  5. Use a tecla Tab para encontrar um emoji correspondente.
  6. Para adicionar a reação, pressione Enter.
  7. Para cancelar, pressione Esc.

Se um colaborador já adicionou uma reação com emoji, você pode adicionar vários emojis ao mesmo texto selecionado. Navegue pelas reações com emoji da mesma forma que você navega pelos comentários.

Arquivar, incrementar ou remover reações com emoji

  1. Mova o cursor para o conteúdo com uma reação com emoji.
  2. Abra o menu "Acessibilidade".
  3. Para mover o foco para a reação, selecione Comentários e depois Inserir o comentário atual.
  4. Realize uma das seguintes ações:
    • Para remover, use a tecla Tab para acessar a reação e pressione Enter.
      • Dica: se você remover sua reação, as reações de outros colaboradores não vão ser excluídas.
    • Para aumentar, use a tecla Tab para acessar outra reação e pressione Enter.
    • Para expandir, pressione Tab até chegar a "Mais ações…" e pressione Enter.
    • Para resolver como outros comentários, use a tecla Tab para acessar "Resolver" e pressione Enter.

Usar atalhos do teclado para navegar e responder aos comentários

Quando o foco é movido para um comentário, você pode usar atalhos do teclado para fazer o seguinte:

  • Navegar entre os comentários
  • Responder aos comentários
  • Ocultar ou resolver comentários
Descrição Atalho
Responder ao comentário atual r
Ir para o próximo comentário j
Ir para o comentário anterior k
Resolver o comentário atual e
Sair do comentário atual u ou Esc

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