Como o Google ajuda você a excluir dados da conta

Nossas ferramentas de privacidade e segurança foram feitas para colocar você no controle dos seus dados e protegê-los. De acordo com seus Controles de atividade, suas atividades nos produtos e serviços do Google, como a Pesquisa, o Chrome e o YouTube, podem ser salvas na sua conta. Use a página Minha atividade para ver e excluir esses dados.

Como a exclusão de atividades funciona

Como o Google exclui as atividades na sua conta 

Quando você decide excluir a atividade manualmente ou ela é excluída automaticamente com base na sua configuração de exclusão automática, o processo de remoção dela do produto e dos nossos sistemas é iniciado na mesma hora.

Primeiro, nosso objetivo é removê-la imediatamente da visualização, e os dados não poderão mais ser usados para personalizar sua experiência no Google.

Em seguida, iniciamos um processo criado para excluir os dados de forma segura e completa dos nossos sistemas de armazenamento. 

Além de ajudar você a excluir dados de forma manual ou automática, o Google poderá excluir alguns tipos de atividade mais cedo, quando elas não forem mais úteis para melhorar sua experiência. 

Saiba mais sobre como o Google retém os dados que coletamos.

Dados que podem ser retidos para fins limitados

Quando você exclui alguns tipos de dados da página Minha atividade, é possível que o Google precise reter determinadas informações associadas à sua conta para fins específicos, incluindo o seguinte: 

  • Segurança e prevenção contra fraude e abuso. Por exemplo, informações sobre contas abusivas podem ser retidas para ajudar a bloquear comportamentos abusivos no futuro.
  • Manutenção de registros financeiros. Por exemplo, se você comprar um app do Google Play, talvez o Google precise reter informações sobre essa transação para fins contábeis necessários.
  • Cumprimento de requisitos legais ou regulamentares. Por exemplo, se o Google receber uma intimação legal, as informações poderão ser retidas conforme exigido por lei.
  • Garantia do funcionamento dos nossos serviços. Por exemplo, se você compartilhar informações com outras pessoas, como uma mensagem enviada pelo Google Assistente, a exclusão da atividade da sua Conta do Google não excluirá a mensagem que você enviou.
  • Comunicações diretas com o Google. Por exemplo, se você sugerir a edição de um lugar no Google Maps.

Dados anonimizados

Para garantir o funcionamento de determinados serviços, uma versão anonimizada dos seus dados pode ser retida após a exclusão. Os dados que foram anonimizados não podem mais ser associados a você ou à sua conta.

Por exemplo, se você excluir uma pesquisa da página Minha atividade, uma versão anonimizada do que foi pesquisado poderá ser retida para criar funcionalidades, como tendências de pesquisa globais.

Uso dos Serviços do Google

Quando os dados são excluídos, algumas informações sobre seu uso dos nossos serviços são mantidas até que a Conta do Google seja excluída, como quais serviços você usa e com que frequência.

Por exemplo, se você excluir um endereço que pesquisou no Google Maps, sua conta ainda poderá armazenar que você usou o recurso de rotas. Assim, o Google Maps não mostrará como usar esse recurso no futuro.

Como o Google protege sua privacidade

Como gerenciar e excluir suas atividades

Para ver e excluir suas atividades, acesse activity.google.com. Você pode fazer o download dos seus dados a qualquer momento.

Excluir dados salvos em outros lugares

Escolher qual atividade é salva na sua conta

Para ajudar você a escolher quais atividades serão salvas na sua Conta do Google de agora em diante, use os Controles de atividade. Os dados salvos na página Minha atividade não são excluídos quando você desativa os Controles de atividade.
Pesquisa
Limpar pesquisa
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Pesquisar na Central de Ajuda
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