Google では、ユーザーを不正使用から保護するため、アカウントの作成またはアカウントへのログインを行う前にご自身がロボットではないことの確認をお願いすることがあります。こうした電話による追加確認を行うことで、システムの不正使用を防ぐことができます。
注: アカウントの確認を行うにはモバイル デバイスが必要です。
テキスト メッセージや音声通話による確認の料金
テキスト メッセージや音声通話の料金は、ご利用の携帯通信会社とプランによって異なりますが、通常は標準的な料金がかかります。音声通話による確認を選択した場合は、自宅の電話番号を使用することもできます。
詳しくは、ご利用の携帯通信会社までお問い合わせください。
確認に関する問題を解決する
テキスト メッセージを受け取れなかった場合
人口が密集している地域にお住まいの場合や、携帯通信会社のインフラストラクチャの保守管理状態によっては、テキスト メッセージの配信が遅れることがあります。数分経ってもテキスト メッセージが届かない場合は、音声通話をお試しください。
「この電話番号は確認に使用できません」
このエラー メッセージが表示された場合は、別の番号を使用する必要があります。Google は、ユーザーを不正使用から保護するため、1 つの電話番号で作成できるアカウント数に上限を設けています。代わりに家族や友人の電話番号を使用することは可能です。別の携帯通信会社の番号を使用すると、問題が解決することもあります。
「この電話番号は、すでに何度も確認に使用されているため無効です」
このエラー メッセージが表示された場合は、別の番号を使用する必要があります。Google は、ユーザーを不正使用から保護するため、電話番号で確認を行える回数に上限を設けています。代わりに家族や友人の電話番号を使用することは可能です。
