É possível criar uma Conta do Google usando qualquer endereço de e-mail padrão que receba e-mails. Portanto, é possível que você tenha usado seu endereço de e-mail do Google Workspace para criar uma conta conflitante, que é uma Conta do Google pessoal que foi criada usando um endereço de e-mail de uma conta do Google Workspace. Por isso, qualquer usuário do Google Workspace pode ter duas contas com o mesmo endereço de e-mail.
Exemplo de uma situação comum
- Jane decide acessar google.com.br/photos e criar uma Conta do Google com o endereço de e-mail corporativo dela ([email protected]).
- A empresa de Jane, a Altostrat, faz upgrade para o Google Workspace. Isso significa que o endereço de e-mail de cada funcionário agora é o nome de usuário desse funcionário na Conta do Google corporativa.
- Agora, Jane tem duas Contas do Google: uma do Google Workspace e uma Conta do Google, que compartilham o mesmo endereço de e-mail principal, mas não têm relação entre si.