Важно! Скачанные данные не удаляются с серверов Google. Подробнее о том, как удалить свой аккаунт или информацию о своих действиях в нем…
Вы можете экспортировать и скачивать свои данные из продуктов Google, которыми пользуетесь. К таким данным относятся, например:
- Электронные письма.
- Документы.
- Календарь.
- Фотографии.
- Видео на YouTube. Примечание. Если вам не удается найти некоторые из своих видео YouTube, проверьте, есть ли у вас аккаунт бренда. Если да, возможно, вам нужно сменить аккаунт.
- Сведения о регистрации и действиях в аккаунте.
Вы можете создать архив с этими данными, чтобы хранить их локально или использовать в других сервисах.
Шаг 1. Выберите данные, которые нужно скачать
- Войдите в аккаунт Google.
- Перейдите на страницу Google Архиватор. Продукты Google, которые вы используете и в которых хранятся ваши данные, выбраны автоматически.
- Чтобы отменить скачивание данных из определенного продукта, снимите флажок рядом с его названием.
- Рядом с некоторыми продуктами есть кнопка "Выбраны все данные" или похожая. Если вы хотите скачать только часть сведений из продукта, нажмите ее и снимите флажки напротив тех типов данных, которые вам не нужны.
- Нажмите Далее.
Шаг 2. Настройте параметры экспорта
Способ получения**
Получить ссылкуМы вышлем вам электронное письмо со ссылкой для скачивания архива с данными из аккаунта Google.
- В разделе "Способ получения" выберите По ссылке.
- Нажмите Создать экспорт.
- В полученном письме выберите Скачать архив.
- Следуйте инструкциям на экране.
Мы сохраним архив на Google Диске и отправим вам ссылку на него по электронной почте. Как и другие файлы, архив будет занимать место на Диске.
- В разделе "Способ получения" выберите Добавить на Диск.
- Нажмите Создать экспорт.
- В полученном письме выберите Показать на Google Диске. Вы увидите папку со своими данными, распределенными по продуктам.
- Чтобы скачать данные, нажмите на значок "Скачать" в верхней части экрана.
Мы загрузим ваш архив в сервис Dropbox и отправим вам ссылку на него по электронной почте.
- В разделе "Способ получения" выберите Добавить в Dropbox.
- Нажмите Связать аккаунты и создать экспорт.
- Вы будете перенаправлены на сайт сервиса Dropbox. Если потребуется, введите данные для входа в аккаунт.
- Dropbox запросит доступ к папке "Приложения" для сервиса экспорта Google. Нажмите Можно.
- Чтобы сохранить конфиденциальность данных, убедитесь, что доступ к этой папке есть только у вас.
- В полученном письме выберите Показать в Dropbox. Откроется папка Dropbox с вашим архивом.
- Чтобы скачать его, воспользуйтесь предназначенной для этого функцией в Dropbox.
Примечания
- Когда вы выполните эти действия, сервис "Экспорт данных" появится в списке связанных приложений в настройках безопасности Dropbox. Отменить связь можно в любой момент, но при следующем экспорте данных в Dropbox вам снова потребуется предоставить доступ.
- Когда ваш архив будет сохранен в Dropbox, Google перестанет нести за него ответственность. С этого момента на него будут распространяться Условия обслуживания Dropbox.
Мы загрузим ваш архив в Microsoft OneDrive и отправим вам ссылку на него по электронной почте.
- В разделе "Способ получения" выберите Добавить в OneDrive.
- Нажмите Связать аккаунты и создать экспорт.
- Вы будете перенаправлены на сайт Microsoft. Если потребуется, войдите в аккаунт.
- Microsoft запросит доступ к вашей информации для сервиса "Экспорт данных". Нажмите Да.
- Чтобы сохранить конфиденциальность данных, убедитесь, что доступ к папке OneDrive есть только у вас.
- В полученном письме выберите Показать в OneDrive. Откроется папка OneDrive с вашим архивом.
- Чтобы скачать его, воспользуйтесь предназначенной для этого функцией в OneDrive.
Примечания
- Когда вы выполните эти действия, сервис "Экспорт данных" появится в Microsoft OneDrive в списке приложений с доступом к вашей информации. Отменить связь можно в любой момент, но при следующем экспорте данных в OneDrive вам снова потребуется предоставить доступ.
- Когда ваш архив будет сохранен в Microsoft OneDrive, Google перестанет нести за него ответственность. С этого момента на него распространяется Соглашение об использовании служб Microsoft.
Мы загрузим ваш архив в сервис Box и отправим вам ссылку на него по электронной почте.
- В разделе "Способ получения" выберите Добавить в Box.
- Нажмите Связать аккаунты и создать экспорт.
- Вы будете перенаправлены на сайт сервиса Box. Если потребуется, войдите в аккаунт.
- В окне Box с вопросом о том, может ли сервис "Экспорт данных" получить доступ к вашей информации, нажмите Разрешить доступ к Box.
- Чтобы сохранить конфиденциальность данных, убедитесь, что доступ к папке Box есть только у вас. Экспортируя данные в корпоративный аккаунт, помните, что администратор организации сможет просматривать их, даже если вы не создавали ссылку для совместного доступа.
- В полученном письме выберите Показать в Box. Откроется папка Box с вашим архивом.
- Чтобы скачать его, воспользуйтесь предназначенной для этого функцией в Box.
Примечания
- Когда вы выполните эти действия, сервис "Экспорт данных" появится в списке связанных приложений с доступом к вашей информации. Отменить доступ можно в любой момент, но при следующем экспорте данных в Box вам снова потребуется его предоставить.
- Если максимальный размер файла превышает ограничение на размер файлов в вашем аккаунте Box, он будет уменьшен. Файлы, превышающие это ограничение, экспортированы не будут.
- Когда ваш архив будет сохранен в Box, Google перестанет нести за него ответственность. С этого момента на него будет распространяться Политика конфиденциальности Box.
Тип экспорта
Однократный экспортПозволяет создать один архив с выбранными данными.
Примечание. Если у вас активирована программа Дополнительной защиты, экспорт начнется через два дня.
Позволяет автоматически создавать архивы с выбранными данными каждые два месяца в течение года. Первый архив будет создан немедленно.
Примечание. Если у вас активирована программа Дополнительной защиты, регулярный экспорт будет недоступен.
Формат файлов
ZIP-файлыИх можно открыть практически на любом компьютере.
Если вы пользуетесь Windows, для распаковки таких архивов вам могут потребоваться специальные программы.
Размер архива
Выберите максимальный размер создаваемого архива. Если экспортируемые данные превысят это ограничение, они будут разделены на несколько архивов.
Шаг 3. Скачайте архив с данными из аккаунта Google
Когда архив будет создан, мы отправим вам ссылку на него по электронной почте. В зависимости от объема хранящейся в аккаунте информации это может произойти через пару минут или несколько дней. Обычно ссылка на архив приходит уже в день запроса.
Примечание. Если у вас активирована программа Дополнительной защиты, экспорт начнется через два дня.
Удаленные вами данные
Чтобы обеспечить полное и безопасное удаление данных, мы следуем определенным правилам, описанным в Политике конфиденциальности Google. Сначала мы убираем информацию из аккаунта и перестаем использовать ее для персонализации сервисов Google, а затем запускаем процесс полного ее удаления из наших систем хранения данных.
Такие данные, как записи на странице "Мои действия", фотографии и документы, находящиеся в процессе удаления, не включаются в архив.
Важно! Если с помощью этих инструментов вам не удается найти нужные сведения, посетите Справочный центр о конфиденциальности. В нем описано, какую информацию мы собираем и в каких целях, как вы можете управлять ей, обновлять, экспортировать и удалять ее. Если информация была удалена из наших систем хранения, то восстановить ее, скорее всего, не удастся.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы узнать, какую информацию мы собираем и в каких целях, как вы можете управлять ей, обновлять, экспортировать и удалять ее, перейдите в Справочный центр по конфиденциальности.
Если с помощью инструментов, приведенных выше, не удается найти нужную информацию, отправьте нам запрос на доступ к данным, указав в нем следующее:
- какие категории личных данных вы ищете;
- к каким продуктам и сервисам они относятся;
- в какие примерно даты, как вы полагаете, они могли быть собраны системами Google.
Для отправки формы потребуется войти в аккаунт Google.
Внимание! Вы также можете позвонить нам по номеру +1 855 548-27-77 (в США звонки на него бесплатны). Наши представители ответят на ваши вопросы и помогут заполнить форму, которая позволит нам понять, что вы являетесь владельцем аккаунта.
Когда запрос на экспорт будет выполнен, вы получите уведомление по электронной почте.
Если был выбран вариант "По ссылке", то ссылка из письма перенаправит вас на страницу Google Архиватора, на которой вы сможете скачать данные.
В других случаях вы перейдете к папке в выбранном облачном хранилище: в Dropbox, Box, OneDrive или на Диске.
Экспортируйте файлы туда, где достаточно свободного пространства для их хранения и где они будут в безопасности. Как правило, проще всего скачать данные непосредственно на компьютер.
Если доступ к компьютеру есть у посторонних людей, экспортируйте данные на Google Диск или в другое хранилище, которым можете пользоваться только вы.
Примечание. Если вы планируете удалить свой аккаунт и сохранили архив с данными на Google Диске, сначала перенесите архив в другое место.
Если вы скачали данные на устройство, то можете передать их в сторонний сервис различными способами, например отправить на адрес электронной почты или загрузить через внутренние инструменты, реализованные в приложении или на сайте поставщика услуг.
Если вы добавили данные в облачное хранилище, например на Диск, в Box, OneDrive или Dropbox, то можете непосредственно из него отправить файлы в стороннее приложение или на сторонний сайт. Часто поставщик облачных сервисов напрямую передает ваши данные третьему лицу по электронной почте. Этот механизм поддерживается самим поставщиком.
В некоторых случаях облачное хранилище уже интегрировано в стороннее приложение или сайт. Благодаря этому вы можете предоставить третьему лицу доступ для чтения ваших данных прямо в хранилище.
Когда размер архива превышает заданное вами ограничение, он разбивается на несколько частей.
Если вы хотите избежать этого, попробуйте установить лимит в 50 ГБ.
Архив доступен для скачивания в течение примерно семи дней. Потом его потребуется создать заново, так как за это время данные устареют.
Когда срок хранения архива истечет, у вас по-прежнему будет доступ ко всем своим данным в сервисах Google.
Примечание. Один архив можно скачать не более пяти раз. После этого следует создать новый запрос.
Мы заботимся о безопасности ваших данных и хотим быть уверены, что архив скачаете именно вы.
Поэтому мы запрашиваем повторный ввод пароля, если с момента вашего последнего входа уже прошло какое-то время. Мы понимаем, что это может вызвать некоторые неудобства. Однако когда речь идет о вашей личной информации, лучше соблюдать дополнительные меры предосторожности.
Примечание. Если в аккаунте включена двухэтапная аутентификация, возможно, вам потребуется пройти дополнительный этап проверки.
Если при создании или открытии архива произошла ошибка, попробуйте создать экспорт ещё раз. Обычно это помогает решить проблему.
Вы также можете скачать данные частями меньшего размера, выбирая один продукт или сервис за раз. Такой способ эффективен, если вам нужно скачать большой объем данных.
Если в промежутке между запросом на скачивание и созданием архива вы внесли изменения в данные, они могут не сохраниться в файле. Примеры:
- изменения в настройках доступа или разрешениях для файла на Google Диске;
- решенные вопросы в файле на Диске;
- добавленные или удаленные фотографии или альбомы.
Когда вы скачиваете данные почты, ярлыки всех сообщений Gmail сохраняются как специальный заголовок X-Gmail-Labels. Почтовые клиенты пока не распознают эти заголовки по умолчанию, но могут поддерживать расширения для работы с ними.
Если вам не удается скачать какие-либо из ваших видео с YouTube, проверьте, связан ли ваш канал YouTube с аккаунтом бренда. Если это так, то:
- убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google, связанный с аккаунтом бренда;
- войдите в аккаунт бренда, который вы использовали для загрузки видео на YouTube.
Совет. Если у вас несколько аккаунтов брендов, вы можете выполнить действия для скачивания видео в каждом из них.
Администраторы Google Workspace могут запретить скачивание данных из других продуктов и сервисов. Узнать, кто является администратором вашего аккаунта, можно на этой странице.
Пользовательский интерфейс Архиватора можно изменять, применяя поддерживаемые параметры. Они позволяют, помимо прочего, выбирать продукты, а также указывать способ получения и периодичность экспорта.
Вот пример формата URL с этими тремя параметрами:
https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/google_account,my_activity,fit,youtube?dest=drive&frequency=2_months
Важно! Этот формат не окончательный, время от времени он может меняться. Поддерживаемые значения для указания приложений и других продуктов находятся в источнике обработанного HTML-кода в атрибутах CSS под названием data-id. Например, для параметра dest можно задать такие значения, как box, dropbox, drive, onedrive, а для параметра frequency – 2_months и т. д.
Чтобы определить значения свойства data-id для продуктов, в которых есть данные, доступные для экспорта из вашего аккаунта, следуйте инструкциям ниже.
Важно! Это инструкции для пользователей Chrome. В других браузерах процесс может выглядеть иначе.
- Откройте Архиватор на компьютере: takeout.google.com.
- Нажмите правой кнопкой мыши в любой области веб-страницы и выберите "Посмотреть исходный код страницы". Откроется вкладка, в которой будет показан HTML-код.
- Чтобы выполнить поиск на странице, нажмите Ctrl + F (Windows) или Cmd + F (macOS) и введите запрос "data-id".
- Проверьте результаты. Вам нужны значения, которые идут после элемента "data-id=", например "blogger".
В Google также выпустили новый набор продвинутых функций для разработчиков (Data Portability API), позволяющий сторонним приложениям запрашивать доступ к данным. Всю доступную документацию можно найти на странице https://developers.google.com/data-portability.
Часто задаваемые вопросы о скачивании данных из продуктов Google
В каком формате скачиваются видео YouTube?Видео скачиваются в исходном формате или в формате MP4 с видеокодеком H264 и аудиокодеком AAC.
Скачивать информацию из групп могут только владельцы.
Если вы являетесь участником или менеджером, попросите владельца скачать нужные данные и поделиться ими с вами. Если сообщения группы приходят вам на электронную почту, вы можете скачать их самостоятельно.
Вы можете скачать или перенести корпоративную информацию, в том числе почту, календари, документы и сайты. Подробнее о том, как экспортировать данные организации…
**В этом списке есть сторонние поставщики услуг. Если вы выбираете внешний сервис, учитывайте следующее:
1. Вы разрешаете Google передать файлы этому поставщику услуг от вашего имени.
2. Google перестанет нести ответственность за файлы, как только они будут загружены в сторонний сервис. На экспортированный контент начнут распространяться условия использования этого поставщика услуг.
Совет. Чтобы точно знать, какие данные переданы, проверьте содержимое экспорта.
Поделитесь своим мнением
Нам важно знать, удобно ли вам пользоваться функцией экспорта данных из аккаунта Google. Оставьте отзыв – так вы поможете нам сделать сервис лучше для вас и других пользователей.