Google アカウントはいつでも削除できますが、削除した後に思い直されても、一定の時間が過ぎると復元できない場合があります。
ステップ 1: Google アカウントの削除により生じることを確認する
- メール、ファイル、カレンダー、写真など、そのアカウントのすべてのデータとコンテンツが失われます。
- そのアカウントを使ってログインしていた Gmail、ドライブ、カレンダー、Play などの Google サービスがご利用になれなくなります。
- アプリ、映画、ゲーム、音楽、テレビ番組など、そのアカウントを使って YouTube や Google Play で定期購入または購入したコンテンツがご利用になれなくなります。
Google アカウントを削除した場合の影響
Google Play
- Play ストアからアプリやゲームを入手したり、更新したりできなくなります。
- 購入した音楽、映画、書籍、雑誌がご利用になれなくなります。
- Google Play 以外で購入して Google Play に追加した音楽がご利用になれなくなります。
- ゲームの進行状況、実績などの Google Play のデータがアカウントから削除されます。
連絡先
Google アカウントにのみ保存され、別途デバイスに保存されていない連絡先が失われます。
ドライブ
- データはドライブに保存されなくなります。これには、お使いのデバイスで撮影した写真や、メールからダウンロードしたファイルも含まれます。
- 削除したアカウントにファイルをダウンロードまたはアップロードすることはできなくなります。
削除したアカウントでは、Chrome アプリや拡張機能は使用できなくなります。
以下の操作は引き続き可能です。
- 他のユーザーに Chromebook を一時的に使用させる
- 削除していない Google アカウントでログインする
Google アカウントがハッキングされた場合にアカウントを削除する
Google アカウントがハッキングされた場合や不正使用された場合、そのアカウントを削除する前に、アカウントのどの部分が許可なくアクセスされたかを詳しく把握するため、セキュリティ診断の利用をご検討ください。これにより、今後ハッカーから受ける被害を減らすための対策を講じることができます。たとえば、次のような対策があります。
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パスワードを Google アカウントに保存する: パスワードがアクセスされたかどうかがわかるので、パスワード変更の必要性を判断できます。
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連絡先を Google アカウントに保存する: 連絡先がダウンロードされたかどうかがわかるので、そうした連絡先に、不審なメッセージに気をつけるよう知らせることができます。
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取引に Google ウォレットを使用する: 不正な支払いがないかどうかを確認できるので、必要に応じて異議申し立てを行えます。
重要: アカウントを削除すると、セキュリティ診断を使用してそのアカウントのアクティビティを確認することができなくなります。
ステップ 2: Google アカウントの情報を確認、ダウンロードする
Google アカウントを削除する前に:
- お使いのアカウント内の情報を確認します。保存しておくデータをダウンロードする方法については、こちらの説明をご覧ください。
- Gmail アドレスをオンライン バンキングや、ソーシャル メディア、アプリなどに使用している場合、そうしたサービスには新たに別のメールアドレスを指定します。
- 後でアカウントを復元する場合に備えて、アカウント再設定用の情報を更新します。再設定用の情報を追加する方法についての説明をご覧ください。
ステップ 3: Google アカウントを削除する
重要: 複数の Google アカウントをお持ちの場合、そのうちの 1 つを削除しても他のアカウントは削除されません。
- Google アカウントの [データとプライバシー] セクションに移動します。
- [データとプライバシーのオプション] までスクロールします。
- [その他のオプション] [Google アカウントの削除] を選択します。
- 手順に沿ってアカウントを削除します。
Gmail アカウントを削除する
Google アカウントから Gmail アカウントを削除できます。このアカウントを削除しても、Google アカウント全体が削除されることにはなりません。
重要: Google アカウントを削除すると、Gmail アカウントに関連付けられているデータも削除されます。その Gmail アカウントにはログインできなくなります。
Google アカウントを削除せずに Gmail アカウントを削除する
重要: Google アカウントを削除せずに Gmail アカウントを削除するには、その Google アカウントに関連付けられている別のメールアドレスが必要です。
- Google アカウントに移動します。
- 左側にある [データとプライバシー] を選択します。
- [ご利用のアプリ、サービスのデータ] が表示されるまでスクロールします。
- [Google サービスの削除] を選択します。
- [Gmail] の横にある削除アイコン を選択します。
- ログインに使用する既存のメールアドレスを入力します。
- [確認メールを送信] を選択します。
- 入力した既存のメールアドレスの確認を行うため、そのメールアドレスにメールが届きます。この新しいメールアドレスを確認するまで、お持ちの Gmail アドレスは削除されません。
Google アカウントから他のサービスを削除する
Google アカウント全体を削除したくない場合は、以下の方法をご確認ください。
Google アカウントをスマートフォンから削除する
アカウント自体は削除せずに、お使いのスマートフォンからのみ削除する手順は次のとおりです。下記に該当しないスマートフォンについては、メーカーのサポートサイトをご覧ください。
Google アカウントを復元する
Google アカウントを誤って削除した場合や削除を取り消したい場合、一定の期間内であれば、そのアカウントを復元できる可能性があります。アカウントを復元する方法についての説明をご覧ください。