Cómo borrar la caché y las cookies

Cuando usas un navegador, como Chrome, este guarda información de los sitios web en la caché y las cookies. Al borrarlas, se solucionan algunos problemas, como los errores de carga o formato en los sitios.

En Chrome

  1. En la computadora, abre Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Más y luego Borrar datos de navegación.
  3. Elige un intervalo de tiempo, como Última hora o Desde el inicio.
  4. Selecciona el tipo de información que deseas quitar.
  5. Haz clic en Borrar datos.
    • Si accediste a tu Cuenta de Google en Chrome y borras cookies, no se cerrará tu sesión.

Sugerencias:

Obtén más información para cambiar más parámetros de configuración de cookies en Chrome. Por ejemplo, puedes borrar las cookies de un sitio específico.

En otros navegadores

Si usas otro navegador, como Safari o Firefox, consulta el sitio de asistencia para obtener instrucciones.

Qué ocurre después de borrar esta información

Después de que borras la caché y las cookies, ocurre lo siguiente:

  • Se borran algunos ajustes de configuración de los sitios. Por ejemplo, si habías accedido, deberás volver a acceder.
  • Si activas la sincronización en Chrome, no saldrás de tu Cuenta de Google que estás sincronizando para borrar todos tus datos en todos tus dispositivos.
  • Algunos sitios pueden parecer más lentos porque se debe volver a cargar parte del contenido, como las imágenes.

Cómo funcionan la caché y las cookies

  • Las cookies son archivos que crean los sitios que visitas. Guardan datos de navegación para hacer que tu experiencia en línea sea más sencilla.
  • La caché recuerda partes de páginas, como imágenes, para que estas se abran en menos tiempo durante tu próxima visita.

¿Necesitas más ayuda?

Prueba estos próximos pasos:

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Google Apps
Menú principal
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Buscar en el Centro de asistencia
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