แชร์ข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัยกับ Google

สำคัญ: คุณกำลังใช้ Android เวอร์ชันที่กำหนดเอง หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดสอบถามผู้ผลิตอุปกรณ์สำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้เฉพาะกับ Android 8.0 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android

หากคุณเปิดการใช้งานและการวินิจฉัย อุปกรณ์จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานได้ดีและสิ่งที่เป็นปัญหาไปยัง Google เช่น อุปกรณ์จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ได้

• ระดับแบตเตอรี่
• ความถี่ในการใช้แอป
• คุณภาพและระยะเวลาในการเชื่อมต่อเครือข่าย (เช่น เครือข่ายมือถือ, Wi-Fi และบลูทูธ)

ข้อมูลสำคัญ: หากคุณปิดการใช้งานและการวินิจฉัย อุปกรณ์จะยังคงได้รับบริการที่จำเป็น เช่น การรับ Android เวอร์ชันใหม่ การปิดการใช้งานและการวินิจฉัยจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่แอปต่างๆ อาจรวบรวมไว้

หากต้องการเลือกว่าจะส่งข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัยให้ Google หรือไม่ ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
2. แตะ Google เพิ่มเติม   การใช้งานและการวินิจฉัย
3. เปิดหรือปิดการใช้งานและการวินิจฉัย

Google ใช้ข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัยเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เช่น แอป Google และอุปกรณ์ Android การใช้ข้อมูลทั้งหมดจะสอดคล้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

ตัวอย่างเช่น Google จะใช้ข้อมูลการใช้งานและการวินิจฉัยเพื่อปรับปรุงสิ่งต่อไปนี้ได้

• อายุการใช้งานแบตเตอรี่: Google จะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้แบตเตอรี่มากที่สุดในอุปกรณ์ เพื่อหาวิธีลดการใช้แบตเตอรี่ของฟีเจอร์ที่คุณใช้เป็นประจำ
• ข้อขัดข้องหรือการค้างในอุปกรณ์: Google จะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับกรณีที่แอปขัดข้องและค้างในอุปกรณ์เพื่อช่วยปรับปรุงระบบปฏิบัติการ Android ให้เสถียรยิ่งขึ้น

ข้อมูลบางส่วนที่รวบรวมไว้จะช่วยให้พาร์ทเนอร์อย่างเช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ Android ปรับปรุงแอปและผลิตภัณฑ์ของตนให้ดียิ่งขึ้นได้ด้วย