Si ya no quieres tus correos electrónicos ni tu dirección de Gmail, puedes quitarlos de tu Cuenta de Google. Al borrarlos, no borras toda tu Cuenta de Google.
Qué sucede cuando borras tu servicio de Gmail
- Tus correos electrónicos y la configuración de correo se borrarán después de 30 días.
- Ya no podrás usar tu dirección de Gmail para enviar o recibir correos electrónicos. Si cambias de parecer, es posible que puedas recuperar tu dirección de Gmail.
- En el futuro, ninguna otra persona podrá usar tu dirección de Gmail.
- No se borrará tu Cuenta de Google; solo se quitará el servicio de Gmail. Seguirás teniendo acceso a tu actividad y a las compras que hayas realizado en Google Play.
Cómo borrar Gmail
Si usas Gmail por tu trabajo, una institución educativa o algún otro grupo, comunícate con el administrador.
- Antes de borrar el servicio de Gmail, descarga tus datos.
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Abre la app de Configuración del dispositivo y presiona Google Tu nombre Administrar tu Cuenta de Google.
- En la parte superior, presiona Datos y privacidad.
- Desplázate hasta "Datos de las apps y los servicios que usas".
- En la sección "Descargar o borrar tus datos", presiona Borrar un servicio. Es posible que debas acceder.
- Junto a "Gmail", presiona Borrar .
- Ingresa la dirección de correo electrónico existente con la que quieres acceder y presiona Enviar un mensaje de verificación. Este correo electrónico no puede ser una dirección de Gmail.
- Recibirás un mensaje en la dirección de correo electrónico existente para verificarla. Tu dirección de Gmail no se borrará hasta que verifiques la nueva dirección de correo electrónico.
Cómo solucionar problemas
Si cambias de parecer, es posible que puedas recuperar tu dirección de Gmail. Si quitaste el servicio de Gmail hace mucho tiempo, es posible que no puedas recuperar tus correos electrónicos.
- Ve a Gmail.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Obtén más información para borrar tu Cuenta de Google. Esta acción borrará toda tu Cuenta de Google, no solo el servicio de Gmail.
Para poder borrar el servicio de Gmail, debes acceder a tu cuenta. Obtén ayuda para acceder a tu cuenta.