Kaybedilen bir Android cihazı bulma, kilitleme veya silme

Bir Android cihazı veya Wear OS kol saatini kaybederseniz uzaktan bulabilir, güvenliğini sağlayabilir ya da silebilirsiniz. Ayrıca Cihazımı Bul uygulamasını kullanarak arkadaşınızın kayıp cihazını bulmasına, güvenliğini sağlamasına veya silmesine de yardımcı olabilirsiniz.

Cihazınıza bir Google Hesabı eklediyseniz Cihazımı Bul özelliği otomatik olarak açılır. Cihazınızda "Yalnızca kullanım yoğun olduğunda ağ kullan" ayarı varsayılan olarak açıktır. Böylece cihazınız, şifrelenmiş son konumları Google'da saklar ve kitle kaynaklı Android cihaz ağının bir parçası olarak çevrimdışı cihazların bulunmasına yardımcı olur. Android cihazınızdaki öğeleri bulmak için ağdan yardım almak istiyorsanız PIN, desen veya şifre ayarlayın. Cihazınızın en son konumu, cihazda etkinleştirilen ilk hesap tarafından kullanılabilir.

Güvenliğini sağlamak veya silmek istediğiniz Android cihazın:

• Şarjı bitmemiş olmalıdır.
• Mobil veriye veya kablosuz ağa bağlı olması gerekir.
• Bir Google Hesabı'nda oturumu açık olmalıdır.
• Cihazımı Bul özelliği açık olmalıdır.
• Google Play'de görünür olması gerekir.

2 Adımlı Doğrulama kullanıyorsanız 2 Adımlı Doğrulama yedeklerine gidin.

1. Başka bir Android telefon veya tablette Cihazımı Bul uygulamasını açın.
   • Uygulama yüklü değilse: Google Play'den indirin.
   • Android cihazınız yanınızda değilse: Tarayıcıda Cihazımı Bul'a gidin.
2. Oturum açın.
   • Kendi cihazınız kaybolduysa: [Adınız] olarak devam et'e dokunun.
   • Bir arkadaşınıza yardım ediyorsanız: Misafir olarak oturum aç'a dokunun ve arkadaşınızın oturum açmasına izin verin.
3. Listelenen cihazlardan bulmak istediğiniz cihazı seçin. Kaybolan cihaza bir bildirim gönderilir.
   • Family Link ile bir Google Hesabı'nı yönettiğinizde, çocuğunuzun gözetimli cihazları otomatik olarak Cihazımı Bul'un Aile cihazları sekmesinde görünür.
4. Bulmak istediğiniz Android cihazın kilit ekranı PIN'ini girmeniz istenebilir. Bu, Android 9 veya sonraki sürümler için geçerlidir. Bulmak istediğiniz cihaz PIN kullanmıyorsa veya Android 8 ya da daha eski bir sürümü çalıştırıyorsa Google şifrenizi girmeniz istenebilir.
5. Haritada cihazın konumuyla ilgili bilgiler gösterilir.
   • Kayıp bir cihaza gitmek için Yol tarifi al'a dokunun.
     • Konumunuz, aşağıdaki gibi kaynaklar kullanılarak tahmin edilir:
       • GPS: Konumunuzu 20 metreye kadar hata payıyla tespit etmek için uyduları kullanırız. Bina içinde veya yer altında olduğunuzda GPS verilerinde hatalar olabilir.
       • Kablosuz bağlantı: Yakındaki kablosuz ağların konumları, bulunduğunuz yeri belirlememize yardımcı olur.
       • Baz istasyonları: Mobil veri bağlantınız birkaç bin metreye kadar doğru sonuç verebilir.
     • Konumunuzun doğruluğunu nasıl iyileştireceğinizi öğrenin.
   • Cihaz 10 metrelik bir alan içindeyse cihazınıza yaklaştıkça içi dolan bir şekil gösterilir: Yakında bul'a dokunun. Güncellemenin tamamlanması birkaç saniye sürebilir.
     • Konum raptiyenizin etrafındaki yarıçap, konumun doğruluğuna olan güvenimizi gösterir.
   • Cihazınızın mevcut konumu bulunamazsa bilinen son konumu (varsa) gösterilebilir.
6. Yapmak istediğiniz işlemi seçin:
   • Ses çal: Telefonunuz sessizde veya titreşimde de olsa zilini 5 dakika boyunca en yüksek ses seviyesinde çaldırır.
     • Ses çalmak için kablosuz kulaklığın açık, kulaklıkların da kılıfın dışında olması gerekir.
   • Cihaz güvenliğini sağla: Cihazınızı PIN'inizle veya şifrenizle kilitler. Kilidiniz yoksa ayarlayabilirsiniz. Cihazı bulan kişinin cihazınızı size getirmesine yardımcı olmak için kilit ekranına bir mesaj veya telefon numarası ekleyebilirsiniz.
   • Bulamadığınız cihazı silmek için: Cihazınızı silme, sıfırlama veya kaldırma adımlarını uygulayın.

Cihazınızı bulamıyorsanız silebilirsiniz.

Önemli: Bu adımlar, cihazınızdaki tüm verileri kalıcı olarak silse de SD kartları silmeyebilir. Cihaz silindikten sonra konumu Cihazımı Bul'da görünmez.

Cihazımı Bul'u web'de, Android cihazda veya arkadaşınızın Android cihazında misafir modunda kullanabilirsiniz:

1. Cihazda, Cihazımı Bul uygulamasını açın.
2. Sıfırlamak veya kaldırmak istediğiniz cihazı ya da aksesuarı seçin.
3. Ayarlar'ı seçin.
   • Bir Android cihazı silmek için: Cihazı fabrika ayarlarına sıfırla'ya dokunun.
   • Bir aksesuarı silmek için: Cihazı kaldır'a dokunun.

İpucu: Bir aksesuarı Cihazımı Bul'da tekrar kullanmak isterseniz Bluetooth ayarlarına giderek Cihazımı Bul'da yeniden kurabilirsiniz.

Mobil servis sağlayıcınız, cihazınızı devre dışı bırakmak için IMEI numarasını kullanabilir. Cihazınızın IMEI numarasını telefonunuzun ayarlarında veya Cihazımı Bul uygulamasını kullanarak bulabilirsiniz.

Önemli: Google Pixel Tablet gibi bazı cihazların IMEI numarası yoktur.

Cihazımı Bul uygulamasını kullanarak cihazınızın IMEI'sini bulmak için:

1. Cihazımı Bul uygulamasını açın.
2. Bulmak istediğiniz cihazı seçin.
3. Dişli simgesine dokunun.

Web tarayıcısını kullanarak cihazınızın IMEI'sini bulmak için:

1. android.com/find adresine gidin.
2. Cihazın yanındaki simgesine dokunun.

Aksesuarınızı kayıp olarak işaretlediğinizde kilit ekranına telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj bırakabilirsiniz. Kayıp aksesuarınızı tespit eden diğer kişiler de iletişim bilgilerinize erişerek cihazınızı size iade edebilirler.

Aksesuarınız, onu bağlamak için kullandığınız Android cihazın yakınına gelince otomatikman bulundu olarak işaretlenir.

İpucu: Cihazımı Bul ağında konum algılandığında da size bildirim göndeririz.

Cihazımı Bul uygulamasında kayıp olarak işaretlenmiş bir aksesuarın sahibine iade edilmesine yardımcı olabilirsiniz.

1. Android cihazınızın ekran kilidini açın.
2. Android 12 veya önceki sürümlerde Konum ayarının açık olduğundan emin olun. Konumu nasıl açacağınızı öğrenin.
   • Konum ayarını açtığınızda cihazınızın konumunun diğer uygulamalar ve hizmetler tarafından kullanılabilmesini de sağlayabilirsiniz. Telefonunuzda kullanılabilen konum ayarlarını anlama
3. Öğeyi telefonunuzun veya tabletinizin arkasına doğru tutun.
4. Cihaz sahibi tarafından paylaşılan iletişim bilgileri veya mesaj (varsa), ekranınızda gösterilir.