Lorsque vous configurez un compte Google avec une adresse e-mail autre que Google, nous envoyons un code de validation à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer le compte. Si vous ne validez pas votre adresse, vous ne pourrez pas créer de compte Google.
Vous connecter à votre e-mail pour valider votre compte
- Lors de la création de votre compte, vous recevrez un e-mail de Google. Ouvrez-le et localisez le code de validation.
- Pour terminer la création de votre compte, saisissez le code de validation lorsque vous y êtes invité.
Pour voir si votre compte est validé, connectez-vous à votre compte Google. S'il n'a pas encore été validé, un message vous invite à le faire.
Résoudre les problèmes liés au lien ou à l'e-mail de validation
Si vous rencontrez des problèmes avec le lien ou l'e-mail de validation, suivez les étapes ci-dessous.
Je n'ai pas reçu l'e-mail de validationSi vous n'avez pas reçu d'e-mail de validation après avoir configuré votre compte :
- Recherchez l'e-mail dans les dossiers de spam ou de courrier indésirable.
- Si vous ne le trouvez pas, ajoutez
[email protected]
à votre carnet d'adresses. - Demandez un nouvel e-mail de validation depuise votre compte Google.
- Connexion. Vous devrez peut-être saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Si vous avez créé un compte mais ne l'avez pas encore validé, le message "Validation du compte obligatoire" s'affiche.
- Cliquez pour envoyer un nouvel e-mail de validation.
Si vous cliquez sur le lien et que celui-ci ne fonctionne pas :
- Copiez l'URL complète.
- Collez-la dans la barre d'adresse de votre navigateur.
- Cliquez sur Entrée.
Si le lien est arrivé à expiration, demandez-en un nouveau.
- Accédez à votre compte Google.
- Sélectionnez Se connecter.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, indiquez celui qui vous semble le plus probable.
- Cliquez pour envoyer un nouvel e-mail de validation.