保護者がファミリー リンクを使ってお子様の Google アカウントを管理している場合、お子様が自分の Android デバイスでほとんどの Google サービスにログインできるように設定することができます。また、お子様が他のデバイスでログインしたり、学校用アカウントを使用してログインしたりできるように設定することも可能です。
お子様がログインしている場合
お子様が自分の Google アカウントを使って Android デバイスでログインすると、以下の保護者による管理設定が適用されます。
Android デバイスでのログイン方法
重要: お子様が使用している Google アカウントに管理機能を設定してある場合は、お子様と一緒にログインまたはデバイスのロック解除の操作を行っていただく必要があります。お子様がアカウントを持っていない場合は、お子様用のアカウントを作成してください。
保護者がファミリー リンクでお子様の Google アカウントを管理している場合、お子様は Android 5.1 以降が搭載されたデバイスであればログインできます。ファミリー リンクで管理されているアカウントを使って、お子様が Android 5.0 以前のデバイスでログインすることはできません。
お子様のアカウントを削除するには:
お子様の Android デバイスで次の手順に沿って操作します。
- 設定アプリを開きます。
- [アカウント] をタップします。[アカウント] が表示されない場合は [ユーザーとアカウント] をタップします。
- 削除するアカウント [アカウントを削除] をタップします。
- 削除対象のアカウントがスマートフォン上で使用している唯一の Google アカウントである場合は、セキュリティのため、スマートフォンに登録したパターン、PIN、またはパスワードを入力します。
重要: デバイスデータを消去して別のお子様がそのデバイスを使用できるようにするには、まず、ログインしているすべてのアカウントをデバイスから削除します。アカウントを削除しなかった場合、デバイスデータを消去した後に、以前ログインしていた Google アカウントでのログインが必要になります。
- 省略可: デバイスからデータをバックアップし、別のデバイスにダウンロードしておきます。
- デバイスを出荷時の設定にリセットします。
セットアップ中にお子様をログインさせる
- デバイスの電源を入れます。
- ログイン画面が表示されたら、お子様の Google アカウントでログインし、ご自身が保護者であることを確認します。
- 画面上の手順に沿ってデバイスをセットアップします。
- セットアップが完了したら、お子様はデバイスを使用できるようになります。
セットアップ後にお子様をログインさせる
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [アカウント] をタップします。[アカウント] が表示されない場合は、[ユーザーとアカウント] [アカウントを追加] をタップします。
- ログイン画面が表示されたら、お子様の Google アカウントでログインし、ご自身が保護者であることを確認します。
- 画面上の手順に沿ってデバイスをセットアップします。
下記の手順は、お子様のデバイスが複数のプロファイルをサポートしている場合にのみ使用できます。詳しくは、デバイス メーカーのサポートページをご確認ください。
重要:
- 1 つのユーザー プロファイルに追加できるお子様のアカウントは 1 つのみです。
- お子様のアカウントでログインしていないデバイスに他のユーザー プロファイルを追加した場合、お子様のアカウントに対するファミリー リンクの設定はそのユーザー プロファイルには適用されません。
- パスワードまたは PIN を使用して他のプロファイルをロックすると、お子様がユーザーを切り替えて保護者による設定をすり抜けることを防止できます。
手順 1: ユーザーの追加を許可する
- 保護者のデバイスでファミリー リンク アプリ を開きます。
- お子様を選択します。
- [管理] [デバイス] をタップします。
- お子様のデバイスを選択します。
- [ユーザーの追加と削除] をオンにします。
ヒント: ウェブ上でお子様のアカウントを管理するには、g.co/YourFamily でお子様の名前をクリックします。
手順 2: デバイスに別のユーザーを追加する
下記の手順がうまくいかない場合は、デバイス メーカーのヘルプセンターで、別のユーザー プロファイルの追加方法を検索してください。
- 保護者のデバイスの設定アプリを開きます。
- [システム] [詳細設定] [複数ユーザー] をタップします。
- この設定が表示されない場合は、設定アプリで「ユーザー」を検索します。
- [ユーザーを追加] [OK] をタップします。
- [ユーザーを追加] が表示されない場合は、[ユーザーまたはプロファイルを追加] [ユーザー] [OK] をタップします。
- 上記のいずれも表示されない場合、そのデバイスにはユーザーを追加できません。
ヒント: お子様がユーザー プロファイルを切り替えられないようにするには、新しいプロファイル用の画面ロックを設定します。
手順 3: [ユーザーの追加と削除] をオフにする
- 保護者のデバイスでファミリー リンク アプリ を開きます。
- お子様を選択します。
- [管理] [デバイス] をタップします。
- お子様のデバイスを選択します。
- [ユーザーの追加と削除] をオフにします。
手順 4: ユーザーを切り替える
- ホーム画面を上から下にスワイプします。
- ユーザー アイコン をタップします。
- 切り替え先のユーザーをタップします。
Google Pixel Tablet でログインする方法
重要: お子様の Google アカウントにメールアドレスとパスワードがない場合は、まず保護者のアカウントでログインする必要があります。
- Google Pixel Tablet の電源を入れ、画面上の手順に沿って保護者のアカウントでデバイスを設定します。
- [システム] [複数ユーザー] をタップします。
- [複数のユーザーを許可する] をオン [お子様を追加] をタップします。
- お子様のアカウントを選択します。
- 保護者のアカウントを選択してパスワードを入力します。
- 保護者による使用制限の設定の確認を求められた場合はその確認を行い、[次へ] をタップします。
- 画面を確認し、[次へ] を選択します。
- 完了すると、画面に確認メッセージが表示されます。
トラブルシューティング
ログインに関する問題を解決するお子様のアカウントでログインできない場合は、以下の手順をお試しください。
手順 1: 保護者のアカウントを追加する
- お子様のデバイスで設定アプリ を開きます。
- [ユーザーとアカウント] [アカウントを追加] をタップします。
- ファミリー リンクで使用している保護者のアカウントでログインします。
手順 2: Google Play 開発者サービスを更新する
お子様の Android デバイスで、こちらの手順に沿って Google Play 開発者サービスを更新します。
手順 3 に進む前に、Google Play 開発者サービスが更新済みであることをご確認ください。
手順 3: お子様のアカウントを追加する
- お子様のデバイスで設定アプリ を開きます。
- [ユーザーとアカウント] をタップします。
- 保護者のアカウント [アカウントを削除] をタップします。
- [アカウントを追加] をタップします。
- お子様のアカウントでログインします。
「パスワードが正しくありません。もう一度お試しください。」
このエラーは、ユーザー名とパスワードの組み合わせが正しくない場合に表示されます。再度入力する際には、ユーザー名とパスワードに間違いがないことをご確認ください。
お子様のパスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定する方法をご覧ください。
「ユーザー名とパスワードが一致しません。」
このエラーは、デバイスが Android 5.0 より前のバージョンを搭載していて、ファミリー リンクを利用できない場合に表示されます。このエラーが表示された場合は、ソフトウェアを更新してください。他のデバイスでログインする
重要: ファミリー リンクで設定可能な、保護者による使用制限は、お子様がご利用のデバイスによって異なる場合があります。
保護者の許可があれば、お子様は自分の Google アカウントを使用して以下にログインできます。