Lorsque vous vous connectez, Google prend parfois des mesures supplémentaires pour s'assurer qu'il s'agit bien de vous. Vous pourrez par exemple être invité à scanner un code QR (Quick Response) à partir d'un appareil auquel vous êtes déjà connecté.
Étape 1 : Choisissez votre appareil
Sélectionnez ci-dessous l'onglet correspondant à l'appareil que vous allez utiliser pour scanner votre code QR. Vous devez déjà être connecté à votre compte Google sur cet appareil.
Étape 2 : Connectez-vous d'une autre manière
Si l'appareil auquel vous essayez de vous connecter est un ordinateur, vous ne pourrez peut-être pas scanner le code QR.
Utiliser un lien
- Connectez-vous à votre compte Google sur le nouvel appareil. Lorsque le code QR s'affiche, restez sur cet écran.
- Sur un appareil sur lequel vous êtes déjà connecté, ouvrez un navigateur Web, par exemple Chrome.
- En haut du navigateur, saisissez l'adresse g.co/verifyaccount.
Essayer une autre méthode
- Connectez-vous à votre compte Google sur le nouvel appareil.
- Sous le code QR, sélectionnez Essayer une autre méthode.
- Sélectionnez un autre moyen de vérifier votre identité.
