Important : Les clés d'accès Google remplacent les clés de sécurité intégrées. Les clés d'accès offrent le même niveau de sécurité que les clés de sécurité intégrées. Les clés de sécurité Android intégrées ont été automatiquement converties en clés d'accès. En savoir plus sur les clés d'accès
En avril 2024 (ou peu après), les clés de sécurité iPhone intégrées utilisant l'application Google Smart Lock seront supprimées des comptes Google. Passé ce délai, vous ne pourrez plus vous connecter à l'aide de la clé de sécurité iPhone intégrée. Pour vous assurer de pouvoir continuer à vous connecter, effectuez au moins l'une des actions suivantes :
- Créez une clé d'accès sur votre iPhone.
- Ajoutez une clé de sécurité matérielle.
- Ajoutez des informations de récupération et d'autres méthodes de connexion.
Remarques :
- Si vous avez déjà aidé votre enfant à activer une clé de sécurité intégrée à son iPhone pour son compte Google, vous pouvez l'aider à configurer une clé d'accès dans les paramètres de son compte Google sur son iPhone.
- Si vous êtes un administrateur Google Workspace, vous pouvez consulter les instructions qui vous ont été envoyées par e-mail le 5 juin 2023. Découvrez comment activer les clés d'accès pour les comptes Workspace.
- Si vous êtes inscrit au Programme Protection Avancée, vous devez créer une clé d'accès sur votre iPhone ou ajouter une clé de sécurité matérielle à votre compte. Si vous ne souhaitez suivre aucune de ces étapes, vous pouvez vous désinscrire du Programme Protection Avancée.
Vous pouvez configurer la clé de sécurité intégrée de votre téléphone pour vous connecter de façon sécurisée sur un appareil équipé de la dernière version du système d'exploitation utilisé (Chrome OS, iOS, macOS ou Windows). Vous protégez ainsi votre compte contre les pirates informatiques, même s'ils ont volé des informations; comme votre mot de passe.
Lorsque vous tentez de vous connecter à votre compte, Google peut vérifier s'il y a ou non un signal Bluetooth entre cet appareil et la clé de sécurité intégrée de votre téléphone. Google peut ainsi s'assurer que vous et votre téléphone êtes à proximité de l'appareil, et qu'un inconnu n'est pas à l'origine de la tentative de connexion.
Configurer la clé de sécurité intégrée de votre téléphone
Pour configurer votre clé de sécurité intégrée, vous devez disposer d'un téléphone Android exécutant Android 7.0 ou une version ultérieure. Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour.
Si votre téléphone est éligible, Google utilisera automatiquement la clé de sécurité intégrée à celui-ci pour vous offrir une protection supplémentaire lorsque vous vous connecterez sur de nouveaux appareils.
- Activez la validation en deux étapes et choisissez une deuxième étape de validation.
- Si vous utilisez déjà la validation en deux étapes, passez à l'étape suivante.
- Sur votre téléphone Android, accédez à la page myaccount.google.com/security.
- Sous "Comment vous connecter à Google", sélectionnez Clés d'accès et clés de sécurité. Vous devrez peut-être vous connecter.
- En bas à gauche, appuyez sur Ajouter une clé de sécurité.
- Sélectionnez votre téléphone Android Ajouter. Un message devrait s'afficher pour confirmer que votre téléphone a été ajouté en tant que clé de sécurité.
Utiliser la clé de sécurité intégrée de votre téléphone pour vous connecter à de nouveaux appareils
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur les deux appareils.
- Connectez-vous sur le nouvel appareil :
- Sur un ordinateur ou un Chromebook, connectez-vous à votre compte Google dans un navigateur compatible, tel que Chrome.
- Sur un iPhone ou un iPad, connectez-vous à votre compte Google à l'aide de l'application Smart Lock.
- Vérifiez les notifications sur votre téléphone Android.
- Appuyez deux fois sur la notification "Vous essayez de vous connecter ?".
- Suivez les instructions pour confirmer que vous êtes bien la personne qui tente de se connecter à votre compte.
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Résoudre les problèmes
- Votre téléphone Android
- L'appareil sur lequel vous essayez de vous connecter
- Un téléphone exécutant Android 7.0 ou une version ultérieure Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour.
- Un ordinateur équipé des éléments suivants :
- Un téléphone exécutant Android 7.0 ou une version ultérieure Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour.
- Un iPhone ou un iPad équipé des éléments suivants :
- iOS 10 ou version ultérieure
- Bluetooth
- La dernière version de l'application Smart Lock
Le message "Pour permettre l'association, activez le Bluetooth" peut s'afficher lorsque vous essayez de vous connecter avec la clé de sécurité intégrée à votre téléphone. La notification peut s'afficher même si vous avez activé le Bluetooth sur votre téléphone et sur votre appareil Windows 10.
Pour autoriser la clé de sécurité intégrée à votre téléphone à se connecter à votre appareil Windows 10, procédez comme suit :
- Ouvrez Windows 10 : Paramètres Confidentialité Radios.
- Activez l'option "Laisser les applications contrôler les radios".
- Connectez-vous à votre compte Google à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
- Sélectionnez Annuler Essayer une autre méthode.
- Choisissez la méthode de validation que vous utiliserez pour vous connecter.
- Suivez les instructions à l'écran pour finaliser la connexion.