การเปิดตัวศูนย์นโยบายแห่งใหม่ (เบต้า)

ทําความเข้าใจปัญหาเกี่ยวกับนโยบายและสถานะการแสดงโฆษณา

ถัดไป: แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา

ในบทความนี้ เราจะทบทวนประเภทของปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา และความหมายของสถานะการแสดงโฆษณาในศูนย์นโยบาย

ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา

หากแอปมีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา นั่นหมายความว่าแอปละเมิดนโยบายโปรแกรม ถูกจํากัดตามข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google หรือมีคลิกที่ยืนยันแล้ว

ปัญหามีอยู่ 4 ประเภท ได้แก่ การละเมิดนโยบาย ข้อจำกัดสำหรับผู้ให้บริการของผู้เผยแพร่โฆษณา คลิกที่ยืนยันแล้ว และข้อกำหนดด้านความยินยอม มีเพียงการละเมิดนโยบายเท่านั้นที่ต้องได้รับการแก้ไข คุณไม่จําเป็นต้องแก้ไขข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา แต่โปรดทราบว่าการแสดงโฆษณาจะยังคงถูกจํากัดในแอปต่อไป เราขอแนะนําให้คุณดําเนินการกับปัญหาคลิกที่ยืนยันแล้วและข้อกําหนดด้านความยินยอม เนื่องจากปัญหาเหล่านั้นอาจส่งผลต่อรายได้ของคุณ

คุณยังอาจได้รับคําเตือนก่อนที่ระบบจะดําเนินการกับการแสดงโฆษณา โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของปัญหาได้ที่ตารางด้านล่าง

ประเภท	ความหมาย	สถานะการแสดงโฆษณา	ตัวอย่าง
การละเมิดนโยบาย (ต้องแก้ไข)	ขณะนี้แอปของคุณไม่เป็นไปตามนโยบายโปรแกรม เมื่อเกิดกรณีเช่นนี้ขึ้น คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงแอปเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของเรา	ในคอลัมน์สถานะจะมีการทําเครื่องหมายต้องแก้ไขสำหรับการละเมิดนโยบาย การละเมิดนโยบายมีผลบังคับใช้ด้วยการปิดการแสดงโฆษณาหรือจำกัดการแสดงโฆษณา	ตัวอย่างของการละเมิดนโยบายรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงข้อต่อไปนี้ เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง เนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือที่มีการวิจารณ์ไปในทางเสื่อมเสีย การจัดวางเลย์เอาต์ที่ส่งเสริมให้มีการคลิก
ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา	แอปของคุณอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google แม้ว่าจะเลือกสร้างรายได้จากเนื้อหาประเภทนี้ได้ แต่คุณอาจได้รับการโฆษณาลดลงเนื่องจากแหล่งที่มาของโฆษณาบางแหล่งต้องการเสนอราคาโฆษณา	แอปที่มีข้อจำกัดสำหรับผู้ให้บริการของผู้เผยแพร่โฆษณาจะได้รับสถานะจำกัดการแสดงโฆษณา	ตัวอย่างข้อจำกัดสำหรับผู้ให้บริการของผู้เผยแพร่โฆษณารวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงข้อต่อไปนี้ เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ เนื้อหาที่สร้างความตกใจ เนื้อหาเกี่ยวกับการพนันออนไลน์
คำเตือน	การละเมิดนโยบายและข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณาบางข้อจะมีระยะเวลาเตือนก่อนที่เราจะดําเนินการกับการแสดงโฆษณาของคุณ หากคุณได้รับคำเตือน นั่นหมายความว่าแอปไม่สอดคล้องกับนโยบายโปรแกรม หรือมีเนื้อหาที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงแอปเพื่อให้สอดคล้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด หากไม่ทำการเปลี่ยนแปลง อาจมีการดำเนินการเพิ่มเติมในแอปหรือบัญชี	แอปที่มีคำเตือนจะได้รับสถานะการแสดงโฆษณามีความเสี่ยง	ตัวอย่างของปัญหาที่ทําให้เกิดคําเตือนรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงข้อต่อไปนี้ แอป Play ถูกปิดใช้ โฆษณาและเนื้อหาซ้อนทับกัน โฆษณาที่มีการให้รางวัล - การใช้โฆษณาที่มีการให้รางวัลที่เราไม่อนุญาต
คลิกที่ยืนยันแล้ว	Google Ads ระบุว่าโฆษณาบางรายการในแอปของคุณสร้างการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เนื่องจากอาจนำไปที่หน้า Landing Page ของผู้ลงโฆษณาแทนที่จะเป็นหน้าเนื้อหาที่ตั้งใจคลิกเข้าไปดู Google Ads ได้เพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วลงในโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ คลิกที่ยืนยันแล้วจะเพิ่มการคลิกครั้งที่ 2 ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยให้ผู้ใช้ยืนยันความตั้งใจเข้าชมหน้าเว็บที่โฆษณา	แอปที่เพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วจะได้รับคลิกที่ยืนยันแล้วเปิดอยู่	ตัวอย่างการติดตั้งใช้งานที่คุณควรตรวจสอบ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงรายการต่อไปนี้ โฆษณาอยู่ใกล้องค์ประกอบการนําทาง องค์ประกอบที่ใช้ในการไปยังส่วนต่างๆ วางซ้อนทับโฆษณา Display ปุ่มอยู่ใกล้หรือซ้อนทับในโฆษณา เนื้อหาอยู่ใกล้หรือซ้อนทับในโฆษณา การปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่ทำให้เกิดความสับสน การละเมิดนโยบายตําแหน่งโฆษณา
ข้อกําหนดด้านความยินยอม	ปัจจุบันคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ที่ได้รับการรับรองซึ่งลงทะเบียนไว้กับกรอบความโปร่งใสและความยินยอม (TCF) ของ IAB เมื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ใน EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์	แอปที่มีปัญหาเกี่ยวกับข้อกําหนดด้านความยินยอมจะได้รับการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้แบบจำกัด	ปัญหาเกี่ยวกับข้อกําหนดด้านความยินยอมมีดังนี้ ไม่มี CMP: คำขอโฆษณาบางรายการในพื้นที่โฆษณาของคุณจาก EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไม่มีสตริง TCF CMP ไม่ผ่านการรับรอง: คําขอโฆษณาบางรายการในพื้นที่โฆษณาของคุณจาก EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไม่มีสตริง TCF จาก CMP ที่ได้รับการรับรอง ความครอบคลุมต่ำ คำขอโฆษณาส่วนใหญ่ในพื้นที่โฆษณาของคุณจาก EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไม่มีสตริง TCF

ลองดูวิดีโอเรื่องการแจ้งเตือนปัญหาเกี่ยวกับศูนย์นโยบาย และวิธีใช้ตัวกรองศูนย์นโยบายเพื่อแก้ปัญหาของคุณ

Inside the Policy center | Filters

ทําความเข้าใจสถานะการแสดงโฆษณา

สถานะการแสดงโฆษณาช่วยให้คุณทราบว่าแอปที่มีปัญหาได้รับผลกระทบอย่างไรบ้าง ตารางด้านล่างนี้จะอธิบายสถานะและความหมายของสถานะเหล่านั้น

หมายเหตุ: คุณสามารถดูเวอร์ชันของแอปที่มีปัญหาซึ่งอาจส่งผลต่อการแสดงโฆษณาได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะคืนค่าการแสดงโฆษณาทั้งหมดกลับไปเป็นเวอร์ชันเก่าไม่ได้ เราขอแนะนําให้คุณแก้ไขปัญหาในเวอร์ชันล่าสุดและกระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่พบในแอปเวอร์ชันก่อนหน้า

สถานะ	ความหมาย	สิ่งที่ทำได้
ปิดการแสดงโฆษณา	ระบบบล็อกโฆษณาทั้งหมดในแอปของคุณ แอปจะไม่แสดงโฆษณาเนื่องจากมีการละเมิดนโยบาย	ดูคําอธิบายปัญหาในศูนย์นโยบายเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องดำเนินการ หลังจากที่จัดการกับการละเมิดนโยบายในแอปแล้ว คุณอาจขอรับการตรวจสอบเพื่อเปิดการแสดงโฆษณา
จำกัดการแสดงโฆษณา	มีข้อจํากัดสําหรับผู้ลงโฆษณาที่สามารถเสนอราคาในพื้นที่โฆษณาของคุณ แอปของคุณอาจไม่มีผู้ต้องการซื้อหรือมีน้อย เนื่องจากแหล่งที่มาของโฆษณาบางแหล่งไม่สามารถเสนอราคาได้	ดูคําอธิบายปัญหาในศูนย์นโยบายเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องดำเนินการ (หากมี) โปรดทราบ: การละเมิดนโยบายจะต้องได้รับการแก้ไข ในขณะที่ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณาจะแก้ไขหรือไม่ก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การแสดงโฆษณามีความเสี่ยง	การแสดงโฆษณายังไม่ได้รับผลกระทบ แต่คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงแอปเพื่อให้แน่ได้ใจว่าการแสดงโฆษณาจะดำเนินต่อไป ที่เป็นเช่นนี้สืบเนื่องจากคําเตือนในแอป โดยปกติแล้ว คําเตือนจะมีวันที่บังคับใช้เมื่อมีการดําเนินการเพิ่มเติม และการแสดงโฆษณาได้รับผลกระทบ	แก้ไขปัญหาก่อนวันที่บังคับใช้เพื่อป้องกันไม่ให้มีการจํากัดหรือปิดการแสดงโฆษณา ดูคําอธิบายปัญหาในศูนย์นโยบายเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องดำเนินการ
จำกัดจำนวนโฆษณา	การดำเนินการนี้จะส่งผลกระทบต่อบัญชี AdMob "จำกัดจำนวนโฆษณา" หมายความว่า Google ได้จำกัดจำนวนโฆษณาที่บัญชี AdMob จะแสดงได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำกัดการแสดงโฆษณา	ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเข้าชมจากโฆษณาและผู้ใช้ของคุณ อย่าคลิกโฆษณาของตัวคุณเอง และหลีกเลี่ยงการเป็นพาร์ทเนอร์กับผู้ที่ไม่น่าเชื่อถือหรือมีคุณภาพต่ำ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง
คลิกที่ยืนยันแล้วเปิดอยู่	โฆษณาบางรายการในพื้นที่โฆษณากำลังสร้างการคลิกที่ไม่ได้ตั้งใจ Google จึงเพิ่มคลิกที่ยืนยันแล้วลงในโฆษณาเหล่านี้	ตรวจสอบการใช้งานโฆษณา ดูวิธีป้องกันการคลิกโดยไม่ตั้งใจ ระบบของเราจะใช้คลิกที่ยืนยันแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการคลิกโดยไม่ตั้งใจ ในทํานองเดียวกัน ระบบจะเลิกใช้คลิกที่ยืนยันแล้วโดยอัตโนมัติเมื่อไม่พบการคลิกโดยไม่ตั้งใจอีกต่อไป
การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้แบบจำกัด	บางแอปไม่ได้ใช้ CMP ที่ได้รับการรับรองในการขอความยินยอมจากผู้ใช้ แอปที่ไม่ได้ใช้ CMP ที่ได้รับการรับรองจาก Google จะไม่มีสิทธิ์แสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ แอปที่ใช้ CMP ที่ได้รับการรับรองจะมีสิทธิ์แสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ โฆษณาที่ไม่ได้ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ (NPA) และโฆษณาแบบจำกัด	ไม่มี CMP เลือก CMP ที่ได้รับการรับรองซึ่งลงทะเบียนไว้กับ TCF หากยังไม่ได้เลือก ใช้โซลูชัน CMP ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือก CMP ที่ได้รับการรับรอง CMP ไม่ได้รับการรับรอง หากมี CMP เป็นของตัวเอง ให้ลงทะเบียนเพื่อขอการรับรอง หากคุณใช้ CMP ของบุคคลที่สามที่ยังไม่ได้การรับรอง โปรดแนะนำให้ CMP ของคุณลงทะเบียนเพื่อขอการรับรอง นอกจากนี้ยังดูรายการ CMP ที่ได้การรับรองของเราได้ด้วย หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งใช้ CMP ที่ได้การรับรอง ระบบอาจใช้เวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมงในการแก้ไขและนำปัญหานี้ออกจากศูนย์นโยบาย การครอบคลุมต่ำ คุณติดตั้งใช้งาน CMP แล้ว แต่ไม่ได้ใช้อย่างถูกต้องในพื้นที่โฆษณาทั้งหมด คุณมีโซลูชัน CMP แต่มีปัญหาเกี่ยวกับการกําหนดค่าหรือการรับรอง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร