เราทราบดีว่าคุณอาจมีคําถามและข้อกังวลเกี่ยวกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง และการรักษาบัญชีของคุณให้อยู่ในสถานะดี ด้านล่างคือรายการปัญหาและข้อกังวลที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้เผยแพร่โฆษณาอาจมี
- ฉันคลิกโฆษณาของฉันโดยไม่ตั้งใจ การกระทำดังกล่าวจะทำให้เกิดปัญหากับบัญชีของฉันหรือไม่
- ฉันสังเกตเห็นกิจกรรมการคลิกที่ไม่ปกติในบัญชี ฉันจะป้องกันตนเองจากกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
- ฉันเปิดดูโฆษณาของฉันโดยไม่ทำให้เกิดการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องได้หรือไม่
- ฉันคาดว่าจะมีปริมาณการเข้าชมแอปของฉันเพิ่มขึ้นอย่างมาก ฉันจำเป็นต้องรายงานให้ทราบหรือไม่
- รายงานแสดงให้เห็นว่ามีการคลิกโฆษณาของฉัน แต่ไม่มีรายได้เกิดขึ้น ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น
- ฉันเล่นวิดีโอของโฆษณาบนแอปของฉันได้หรือไม่
ฉันคลิกโฆษณาของฉันโดยไม่ตั้งใจ การกระทำดังกล่าวจะทำให้เกิดปัญหากับบัญชีของฉันหรือไม่
ถึงแม้ว่าเราจะไม่อนุญาตให้ผู้เผยแพร่โฆษณาคลิกโฆษณาของตนเองไม่ว่ากรณีใดๆ แต่เราเข้าใจดีว่าการคลิกโดยไม่ตั้งใจนั้นก็ยังอาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้น เราจึงไม่ขอให้คุณติดต่อเราทุกครั้งที่คุณคลิกโฆษณาของคุณเอง โปรดมั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณจะได้รับการบันทึกเครดิตอย่างเหมาะสมสำหรับการคลิกและการแสดงผลทั้งหมดที่เราเห็นว่าถูกต้องฉันสังเกตเห็นกิจกรรมการคลิกที่ไม่ปกติในบัญชี ฉันจะป้องกันตนเองจากกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
หากคุณสงสัยว่ากิจกรรมที่ไม่ถูกต้องอาจมาจากผู้เข้าชมแอป เราแนะนำให้คุณตรวจสอบบันทึกของแอปเพื่อดูกิจกรรมที่น่าสงสัย และแจ้งสิ่งที่คุณตรวจพบให้เราทราบ ข้อมูลนี้จะช่วยเราในการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ดี ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา Google จะใช้การพิจารณาตามที่เห็นสมควรแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณากิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ คุณอาจต้องการอ่านเคล็ดลับและหลักเกณฑ์ของเราในการรักษาบัญชีให้อยู่ในสถานะดี
ในท้ายที่สุดนี้ โปรดทราบว่าเราจับตาดูสถานการณ์ของคุณอย่างใกล้ชิด และบัญชีของคุณจะได้รับการบันทึกเครดิตอย่างเหมาะสมสำหรับการคลิกและการแสดงผลทั้งหมดที่เราเห็นว่าถูกต้อง
ฉันเปิดดูโฆษณาของฉันโดยไม่ทำให้เกิดการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องได้หรือไม่
ได้ เรายินดีให้คุณเปิดดูแอปของคุณเองได้ โดยที่จะไม่ทำให้เกิดการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง การดูแอปของคุณเองจะไม่ส่งผลเสียต่อสถานะดีของบัญชีคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดหลีกเลี่ยงการคลิกโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น และอย่าโหลดหน้าจอของคุณซ้ำมากเกินไป เราดำเนินการกับปัญหาการคลิกและการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องอย่างเข้มงวด และมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ รวมถึงระบบอัตโนมัติ เพื่อตั้งค่าสถานะและตรวจสอบกิจกรรมที่ไม่ปกติทุกประเภท
ฉันคาดว่าจะมีปริมาณการเข้าชมแอปของฉันเพิ่มขึ้นอย่างมาก ฉันจำเป็นต้องรายงานให้ทราบหรือไม่
เราเข้าใจดีว่าปริมาณการเข้าชมแอปของคุณอาจเพิ่มขึ้นอย่างมากได้จากหลายสาเหตุ และคุณอาจรู้สึกว่าต้องการจะแจ้งให้เราทราบ อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องแจ้งเรื่องการเพิ่มขึ้นของกิจกรรมอย่างรวดเร็วให้เราทราบ เนื่องจากเรามีการตรวจสอบการคลิกและการแสดงผลทั้งหมดบน Google Ads อย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันการละเมิดใดๆ ในโปรแกรมอยู่แล้ว เราจะจับตาดูสถานการณ์ของคุณอย่างใกล้ชิด และบัญชีของคุณจะได้รับการบันทึกเครดิตอย่างเหมาะสมสำหรับการคลิกและการแสดงผลทั้งหมดที่เราเห็นว่าถูกต้อง
รายงานแสดงให้เห็นว่ามีการคลิกโฆษณาของฉัน แต่ไม่มีรายได้เกิดขึ้น ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น
อาจเป็นเพราะบัญชีของคุณมีการคลิกหรือการแสดงผลที่ระบบตรวจสอบของเราพิจารณาว่าไม่ถูกต้อง อย่างที่คุณอาจทราบอยู่แล้ว เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้เผยแพร่โฆษณา เช่นเดียวกับที่เราปกป้องผลประโยชน์ของผู้ลงโฆษณาของเรา·Google มีการตรวจสอบการคลิกบน Google Ads เพื่อป้องกันการละเมิดใดๆ ในโปรแกรม เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google จะวิเคราะห์การคลิกโฆษณาทั้งหมด เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องเหล่านั้นซึ่งมีเจตนาที่จะเพิ่มการคลิกของผู้ลงโฆษณาหรือรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาเกินความเป็นจริง การคลิกที่ระบบการตรวจสอบของเราเชื่อว่าไม่ถูกต้องจะปรากฏในรายงานของคุณ
ผู้เผยแพร่โฆษณาจะไม่ได้รับรายได้สําหรับคลิกที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณอาจเห็นการคลิกที่ไม่มีรายได้ที่เกี่ยวข้องในบางโอกาส โปรดทราบว่าบัญชีของคุณจะได้รับการบันทึกเครดิตอย่างเหมาะสมสำหรับการคลิกทั้งหมดที่เราเห็นว่าถูกต้อง