為維護無效活動偵測系統的健全,對於在您應用程式中偵測到的無效活動位置或數量,我們無法透露任何具體詳情。
Google 會在三個階段移除無效流量的收益。Google 一向致力於提供準確且能反映實際使用者活動的報表。為了讓您進一步瞭解我們所做的努力,在此簡單介紹各階段的運作方式。如果您經常查看報表,可能會發現點擊次數和收益在一整天內出現異常波動;這是因為 Google 會自動在報表中,扣除重複點擊、檢索器活動和妨礙性活動累積的收益。
帳戶中的報表可根據您目前的帳戶活動預估收益,數據非常接近實收金額,但這些收益要到月底才會結算。結算時,我們會考量多種因素來調整您的帳戶,例如記錄處理作業延遲、四捨五入後數目不一致,以及其他的無效曝光和點擊防範措施。查核過的收益將發佈到「交易」頁面上,代表您的結算收益,其中包含有效活動為您帶來的全部營收。
如果您的「交易」頁面上出現無效活動扣款明細項目,代表我們發現收益中有無效活動產生的費用。無效點擊或曝光產生的收益也會在這個階段退還給相關的廣告客戶。
在少數情況下,我們可能會在核發款項給您後才偵測到無效活動。如果是這種情形,我們會根據這些無效點擊和曝光調整您的帳戶餘額。假如在事後發現您有部分結算收益源自無效活動,「交易」頁面會將這些扣款列在無效活動的明細項目中。
此外,我們會將扣除的款項退還給支付這些點擊和/或曝光費用的廣告客戶,並據此調整您的帳戶餘額。因此您的「交易」頁面可能會顯示未付帳款,不過請放心,您不需要支付 Google 這些款項,未付金額會從您日後的結算收益中扣除。
如要進一步瞭解無效流量扣款,請參閱「收益扣款相關常見問題」。
如果您發現自己的收益經常遭到扣款,不妨花點時間查看流量記錄。請務必遵守無效流量常見問題指南。
此外,您也可以透過無效點擊聯絡表單,直接向我們的流量團隊回報可疑活動。