การแจ้งเตือน

รับเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพที่ปรับให้เหมาะกับแอปของคุณ เห็นประสิทธิภาพในการทำงานของบัญชีและความสมบูรณ์ในการตั้งค่าต่างๆ ใน "หน้า AdMob ของฉัน" ที่ได้รับการปรับปรุงนี้

นโยบายโปรแกรม AdMob และ AdSense

กิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง: บัญชีถูกปิดใช้

ความสัมพันธ์ระหว่าง Google, ผู้ลงโฆษณา และผู้เผยแพร่โฆษณาสร้างขึ้นจากความไว้วางใจซึ่งกันและกัน ผู้ลงโฆษณาต้องพึ่งพาเราให้วางโฆษณาในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง อาศัยสถิติการรายงานของเรา และคุณภาพของคลิกที่โฆษณาได้รับ ในขณะเดียวกัน ผู้เผยแพร่โฆษณาก็ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมจากผู้ลงโฆษณา โฆษณาที่เกี่ยวข้องที่สร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ และยังต้องพึ่งพาแหล่งที่มาของรายได้ที่เที่ยงตรงและเชื่อถือได้ซึ่งจะส่งผลถึงความสำเร็จของแอปและธุรกิจของตน เราให้ความสำคัญกับความไว้ใจอย่างจริงจัง และทราบเป็นอย่างดีว่าเครือข่ายโฆษณาของ Google จะดำเนินต่อไปไม่ได้หากปราศจากความไว้ใจซึ่งกันและกันนี้

Google ดำเนินการกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องอย่างเข้มงวด โดยการวิเคราะห์การคลิกและการแสดงผลทั้งหมดเพื่อพิจารณาว่ามีลักษณะการใช้งานในรูปแบบที่อาจสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาหรือรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ หากพบว่าบัญชี AdMob ใดอาจเป็นอันตรายต่อผู้ลงโฆษณา เราอาจปิดใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องระบบนิเวศการโฆษณา ทีมคุณภาพการเข้าชมของเรามีสิทธิ์ที่จะปิดใช้การแสดงโฆษณาในบัญชี AdMob ของคุณทุกเมื่อ

เราเข้าใจดีว่าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณและการดำเนินการที่เราใช้ปกป้องระบบนิเวศโฆษณา ด้านล่างนี้เป็นคำถามบางส่วนที่เราพบบ่อยมากที่สุด

ขยายทั้งหมด  ยุบทั้งหมด

ทำไมบัญชีของฉันจึงถูกปิดใช้

เนื่องจากเราต้องปกป้องระบบการตรวจสอบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา เราจึงให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณาไม่ได้ รวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับแอป ผู้ใช้ หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

Google ดำเนินการกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องอย่างเข้มงวด โดยการวิเคราะห์การคลิกและการแสดงผลทั้งหมดเพื่อพิจารณาว่ามีลักษณะการใช้งานในรูปแบบที่อาจสร้างขึ้นเพื่อเพิ่มค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาหรือรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ หากพบว่าบัญชี AdMob ใดอาจเป็นอันตรายต่อผู้ลงโฆษณา Google Ads เราอาจปิดใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ลงโฆษณา

โปรดอ่านสาเหตุหลักที่ส่งผลให้เกิดการปิดบัญชีเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่พบบ่อยซึ่งอาจทำให้บัญชีถูกปิดใช้ได้

สุดท้ายนี้ Google จะใช้การพิจารณาตามที่เห็นสมควรแต่เพียงผู้เดียวเพื่อตัดสินกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง ดังที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข

บัญชีของฉันจะกลับมาใช้งานได้ไหมหลังจากถูกปิดใช้เนื่องจากมีกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง

โปรดดูอีเมลที่ทีมดูแลคุณภาพการเข้าชมโฆษณาส่งให้คุณ หากไม่พบอีเมลนี้ ให้ลองค้นหากล่องจดหมายของอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี AdMob เพื่อรับอีเมลจาก [email protected] โปรดตรวจสอบตัวกรองสแปมของบัญชีอีเมลว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมโดยไม่ตั้งใจ

เรายินดีเสมอที่จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น หากคุณรู้สึกว่าการตัดสินใจของเราเป็นผลจากความผิดพลาด และหากคุณสามารถพิสูจน์ความสุจริตได้ว่า กิจกรรมที่ไม่ถูกต้องนั้นไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความประมาทของคุณหรือของบุคคลที่คุณรับผิดชอบ คุณสามารถอุทธรณ์การปิดบัญชีได้ และหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงสำคัญเพื่อแก้ปัญหากิจกรรมที่ไม่ถูกต้องให้เป็นไปตามนโยบายได้ โปรดระบุแผนการของคุณในแบบฟอร์มคำร้อง

โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มคำร้องของเราเท่านั้น

เมื่อเราได้รับการอุทธรณ์ของคุณ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด และจะดำเนินการอย่างเหมาะสมตามความจำเป็น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่รับประกันว่าบัญชีของคุณจะกลับมาใช้งานได้

เมื่อเรามีการตัดสินการอุทธรณ์ของคุณแล้ว การอุทธรณ์เพิ่มเติมจะไม่ได้รับการพิจารณาอีก และคุณจะไม่ได้รับการติดต่อใดๆ จากเราอีกต่อไป

มีเคล็ดลับอะไรบ้างในการเขียนคำอุทธรณ์กิจกรรมที่ไม่ถูกต้องให้ประสบความสำเร็จ
  1. อ่านสาเหตุหลักที่ส่งผลให้เกิดการปิดบัญชี พิจารณาว่าสาเหตุเหล่านี้ตรงกับคุณและเนื้อหาของคุณบ้างหรือไม่ เพื่อนของคุณคลิกโฆษณาบ่อยครั้งเกินไปหรือไม่ คุณได้ซื้อการเข้าชมซึ่งทำให้กิจกรรมที่ไม่ถูกต้องเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหรือไม่ คุณเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและ/หรือพฤติกรรมเพื่อป้องกันไม่ให้กิจกรรมดังกล่าวเกิดขึ้นอีกได้ไหม
  2. ตรวจสอบการติดตั้งโฆษณาในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ลองนึกถึงการใช้งานโดยทั่วไปของผู้ใช้ แล้วดูว่าการติดตั้งโฆษณาอาจเป็นสาเหตุให้ผู้ใช้คลิกโฆษณาโดยไม่ตั้งใจหรือไม่
  3. ในฟอร์มคำร้อง ให้ระบุอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี AdSense ที่ถูกปิดใช้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราพบบัญชีของคุณและลดความล่าช้าในการดำเนินการอุทธรณ์
  4. บอกให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่คุณจะทำในอนาคต พิจารณาถึงสาเหตุสำคัญของการปิดบัญชีอย่างรอบคอบอีกครั้ง คุณได้วางระบบหรือมีการกระทำใดบ้างเพื่อให้มั่นใจว่าเหตุการณ์นี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เช่น บอกวิธีที่คุณได้ปรับการติดตั้งโฆษณา ประเมินแหล่งที่มาของการเข้าชม จ้างผู้ทดสอบเพื่อให้ทดสอบเนื้อหาอย่างเหมาะสม ฯลฯ ทั้งนี้โปรดกรอกแบบฟอร์มอุทธรณ์ด้วยความซื่อสัตย์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบล็อกโพสต์ต้นฉบับของ AdMob

ฉันทดสอบโฆษณาในโหมดที่ไม่ใช่การทดสอบ ฉันจะทดสอบโฆษณาให้ถูกวิธีได้อย่างไร

นโยบายของ AdMob ไม่อนุญาตให้คุณคลิกโฆษณาที่แสดงของตนเองหรือเพิ่มการแสดงผลที่สร้างรายได้ให้สูงเกินจริง ในช่วงพัฒนาและทดสอบโฆษณา โปรดใช้โฆษณาสำหรับการทดสอบเพื่อเลี่ยงไม่ให้รายได้เพิ่มสูงเกินจริง หากคุณจำเป็นต้องแสดงโฆษณาจริงก่อนที่จะเปิดตัว โปรดอย่าคลิกที่โฆษณา

หากคุณคลิกโฆษณาที่แสดงจริงของตนเองหรือเพิ่มการแสดงผลที่สร้างรายได้ให้สูงเกินจริง บัญชี AdMob ของคุณอาจถูกระงับ หลังจากยกเลิกการระงับแล้ว หากพบว่าบัญชียังคงมีกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องและให้การเข้าชมที่มีคุณค่าต่ำภายในระบบนิเวศโฆษณาของเราอย่างต่อเนื่อง เราอาจจำเป็นต้องปิดบัญชีของคุณ

แหล่งข้อมูลสำหรับโฆษณาเพื่อการทดสอบของ AdMob

บัญชีของฉันถูกปิดใช้และการอุทธรณ์ถูกปฏิเสธ มีวิธีไหนที่จะช่วยให้ฉันกลับไปเข้าร่วมโปรแกรมอีกครั้งได้หรือไม่ ฉันจะเปิดบัญชีใหม่ได้ไหม

เราเข้าใจความกังวลที่คุณมีต่อการดำเนินการที่กระทำต่อบัญชีของคุณ การดำเนินการของเราเป็นผลจากการตรวจสอบอย่างระมัดระวังของทีมผู้เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะของเรา โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ลงโฆษณา ผู้เผยแพร่โฆษณา และผู้ใช้ของเรา แม้ว่าคุณอาจผิดหวังต่อการตัดสินใจของเรา แต่เราก็ไม่สามารถคืนสถานะบัญชีของคุณได้

โปรดทราบด้วยว่า ผู้เผยแพร่โฆษณาที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วม AdSense อีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ ผู้เผยแพร่โฆษณาเหล่านี้จึงไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้

สุดท้ายนี้ Google ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม รวมถึงกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องไม่ว่าเกิดจากแหล่งที่มาใดๆ

บัญชีของฉันถูกปิดใช้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับบัญชีอื่นที่ถูกปิดใช้ ฉันขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องนี้ได้ไหม
เราไม่สามารถให้ข้อมูลใดๆ เพิ่มเติมแก่ผู้เผยแพร่โฆษณาเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องระหว่างบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณาที่เราพบ เช่นเดียวกับข้อมูลกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าเราใช้มาตรการนี้กับผู้เผยแพร่โฆษณาทุกราย เพื่อปกป้องระบบตรวจสอบที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา Google ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดใช้บัญชีไม่ว่าด้วยสาเหตุใดๆ ก็ตาม หากพบว่าบัญชี AdSense ใดอาจเป็นอันตรายต่อผู้ลงโฆษณา Google Ads เราอาจปิดใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องระบบนิเวศการโฆษณาของเรา หากต้องการเข้าร่วมโปรแกรม AdSense อีกครั้ง โปรดยื่นอุทธรณ์สำหรับบัญชีเดิมที่ถูกปิดใช้
ฉันจะยังได้รับเงินรายได้อยู่ไหม

ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ถูกปิดใช้งานเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและ/หรือการละเมิดนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาอาจมีสิทธิ์ได้รับการชําระเงินรายได้ส่วนสุดท้ายที่ไม่เข้าข่ายการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง เมื่อปิดใช้บัญชีแล้ว ระบบจะระงับการชําระเงินเป็นเวลา 30 วันเพื่อให้สามารถคํานวณการชําระเงินครั้งสุดท้ายนี้ได้ (หากมี) หลังจากช่วง 30 วันนี้ โปรดไปที่ http://google.com/adsense เพื่อดูยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ได้รับ (หากมี) และจัดเตรียมวิธีรับการชําระเงิน เราจะนำเงินที่หักจากยอดคงเหลือสุดท้ายสําหรับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและ/หรือการละเมิดนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาไปคืนให้กับผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบในกรณีที่เหมาะสม

ฉันเพิ่งได้รับ PIN ฉันควรจะทำอย่างไรกับ PIN นี้ดี

คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับจดหมายพร้อม PIN ที่ได้รับ เพราะผู้เผยแพร่โฆษณาที่บัญชีถูกปิดใช้เนื่องจากมีกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องจะไม่ได้รับการชำระเงินใดๆ อีกต่อไป โดยเราจะคืนเงินรายได้ของคุณให้กับผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบในกรณีที่เหมาะสมและเป็นไปได้

หากบุคคลที่เกี่ยวข้องกับฉันสร้างบัญชี AdMob บัญชีของบุคคลเหล่านั้นจะถูกปิดใช้ด้วยหรือไม่

หากพบว่าบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณาที่เกี่ยวข้องอาจเป็นอันตรายต่อผู้ลงโฆษณา Google Ads เราอาจปิดใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องระบบนิเวศการโฆษณาของเรา

ฉันจะยังได้รับฟอร์มภาษีสำหรับการชำระเงินที่ฉันได้รับไหม

หากที่ผ่านมาคุณได้รับการชำระเงินจากเรา คุณจะยังคงได้รับเอกสารภาษีจากเราอยู่ตามความจำเป็น หากต้องการดูว่าคุณควรจะใช้แบบฟอร์ม 1099 หรือ 1042-S โปรดไปที่บทความในศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับแบบฟอร์ม IRS

บัญชีของฉันได้รับสิทธิ์คืนแล้ว เหตุใดโฆษณาจึงยังไม่แสดงในเว็บไซต์ แอป หรือวิดีโอ

หลังจากที่บัญชี AdSense ของคุณได้รับการคืนสิทธิแล้ว ระบบอาจต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของเราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นก่อนที่จะกลับมาแสดงโฆษณาได้อีกครั้ง ขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณที่ให้การสนับสนุนด้วยดีเสมอมา

หากคุณเป็นผู้เผยแพร่โฆษณา YouTube ด้วย คุณอาจต้องเชื่อมโยงบัญชี YouTube กับบัญชี AdSense อีกครั้ง

 

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง โปรดไปที่บทความในศูนย์ช่วยเหลือเกี่ยวกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
Show your support to promote DEI in Gaming by turning intentions into action!

Check out the newly launched Diversity in Gaming website, where you can find video stories and written pledges from global gaming developers. This campaign centers on 3 pillars: diverse teams, diverse games and diverse audiences showing how diversity is not just good for gamers, but for business as well. Show your support by taking the pledge to promote DEI in Gaming and share it on social!

Learn More

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
8017957362042294128
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
73175
false
false