Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Si bien todos los anuncios deben satisfacer nuestras políticas publicitarias, en este artículo se describen los requisitos adicionales que deben cumplir sus recursos de anuncios para que sus campañas se publiquen en YouTube.
Si su recurso está restringido o suspendido, puede encontrar más información sobre cómo corregir un anuncio rechazado. Si no está de acuerdo con nuestra decisión o corrigió su recurso, puede apelar la decisión basada en una política directamente desde su cuenta de Google Ads (si la opción está disponible). También puede hacer reclamos sobre las decisiones basadas en una política mediante el formulario Preguntas sobre anuncios rechazados y políticas.
Es posible que la opción de apelar no esté disponible en todas las circunstancias (p. ej., ciertas eliminaciones que se hacen por orden judicial). Debería recibir más información sobre sus opciones de apelación en la notificación que le enviemos sobre su contenido o su cuenta.
Decisión respecto de la política de contenido basada en revisiones automáticas
A fin de garantizar una buena experiencia para el usuario, es posible que realicemos revisiones automáticas del contenido de su campaña. Estas revisiones preliminares pueden ocasionar la restricción o suspensión de los recursos. De ser necesario, Google puede analizar los recursos con más detalle para tomar una decisión final.
Verificaciones de calidad
Recursos que no cumplen los requisitos de calidad de los anuncios de YouTube
Ejemplos:
- Recursos que no son claros y que presentan errores ortográficos y un uso incorrecto de mayúsculas o símbolos
- Imágenes fuera de foco, distorsionadas o mal recortadas
Los anuncios de YouTube deben cumplir los estándares editoriales de Google Ads.
Aplicaciones sensibles
Anuncios de aplicaciones que corresponden a alguna de las siguientes categorías:
- Aplicaciones sociales con contenido para adultos que incluyen imágenes de desnudos o temas sexuales
- Aplicaciones sociales cuya finalidad principal es conocer gente nueva
- Aplicaciones sociales cuya finalidad principal es facilitar las citas y relaciones
Es posible que se permitan los anuncios de aplicaciones sensibles si se cumplen los siguientes requisitos:
- La aplicación no tiene funciones de transmisión en vivo.
- La aplicación no es un chat en vivo con una aplicación desconocida.
- La aplicación o el anuncio no tiene contenido subido de tono ni provocativo.
Los anuncios de aplicación deben cumplir la política de anuncios de aplicación de Google Ads.
Categorías prohibidas
Declaraciones exageradas o imprecisas
Recursos que contienen declaraciones falsas o exageradas sobre un producto o servicio, o que confunden a los usuarios
- Declaraciones falsas relacionadas con obtener dinero o éxito de la noche a la mañana (por ejemplo, anuncios que explican a las personas cómo hacerse ricas en poco tiempo)
Ejemplos:
Indemnización millonaria para víctimas por el uso de talco para bebés. Compruebe si puede solicitarla ahora mismo.
¡El tiempo es limitado!
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Reloj de lujo
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- Declaraciones falsas o exageradas sobre la cura de enfermedades
Ejemplo:
Viva con menos canas
¡Reduzca sus canas con solo unas cáscaras de papa!
Imágenes y eventos negativos
Contenido violento o delictivo que hace referencia a violencia gráfica, armas y actividades ilegales
Recursos que incluyen contenido angustiante, perturbador, repulsivo o grosero, o contenido atemorizante relacionado con lesiones, la descomposición o la muerte
Ejemplos:
- Acciones peligrosas que fomentan su imitación o que podrían provocar lesiones corporales, como desafíos peligrosos
- Contenido dramatizado o animado demasiado sangriento o realista
- Funerales que muestran personas que lloran, se lamentan o gritan
- Videos diseñados para asustar al usuario de forma intencional o que contienen imágenes de accidentes angustiantes o desastres naturales (la prohibición se aplica tanto a contenido simulado como real)
Se permite con limitaciones
- Si un anuncio muestra contenido que incluye medios profesionales (como películas, programas de TV y videojuegos), los lineamientos anteriores se evaluarán conforme a un estándar diferente. Todos los anuncios que incluyan medios profesionales deben indicar claramente su fuente para que el usuario entienda lo que está viendo.
Contenido inapropiado
Recursos que se enfocan en partes del cuerpo o problemas de salud específicos
Ejemplos:
- Procedimientos médicos o de cirugía dental que muestran sangre, vísceras, fluidos corporales o caries dentales
- Contenido que destaca partes del cuerpo (por ejemplo, que hace zoom en la grasa abdominal)
- Contenido que muestra síntomas corporales (por ejemplo, secreciones o sarpullidos)
Recursos que incluyen imágenes de desnudos o temas subidos de tono o con contenido provocativo de carácter sexual
Ejemplos:
- Promociones de contenido para adultos donde la mayor parte del anuncio se centra en imágenes de desnudos o temas sexuales
- Anuncios que promocionan citas con imágenes o lenguaje sexualmente explícitos
Se permite con limitaciones
Ejemplos:
- Se permiten los anuncios relacionados con la pérdida de peso, la pérdida de cabello, las afecciones de la piel o con otras cuestiones de salud, siempre y cuando las imágenes no sean perturbadoras.
- Se permite la promoción de productos como trajes de baño o tratamientos de spa, siempre y cuando el contenido no sea expresamente sexualizado.
Recursos que incluyen lenguaje ofensivo o inapropiado
Ejemplos:
- Recursos que incluyen lenguaje obsceno u ofensivo, que pudiera disgustar a los usuarios
- Lenguaje despectivo que incita al odio, fomenta la discriminación o denigra a una persona o un grupo asociados a una discriminación sistemática
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Requisitos de contenido de los mastheads de YouTube
Los anuncios masthead de YouTube son anuncios que los usuarios ven en la parte superior de la página principal de YouTube. Este tipo de anuncio ofrece la posición más destacada de la publicidad de Google disponible para los anunciantes. Para garantizar que brindemos una experiencia de anuncios de alta calidad para los usuarios, los anuncios masthead de YouTube deben satisfacer todas las Políticas de Google Ads, los Requisitos de los anuncios para YouTube que se indican en esta página y los Requisitos de formato de los mastheads.
Revisaremos todos los recursos de los anuncios masthead de YouTube para verificar el cumplimiento de los Requisitos de formato de los mastheads, que se aplican de forma complementaria con las Políticas de Google Ads y los Requisitos de los anuncios para YouTube. Consulte los Requisitos de formato de los mastheads para conocer las condiciones adicionales que deben cumplir los recursos de sus anuncios para que sus campañas se publiquen como anuncios masthead de YouTube. Los Requisitos de formato de los mastheads pueden ser más restrictivos que los requisitos de los anuncios para otras plataformas, por lo que es posible que los recursos rechazados de los anuncios masthead de YouTube se sigan publicando en otras propiedades administradas y controladas por Google.