Acerca de los incumplimientos anteriores

Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Google vuelve a revisar continuamente los anuncios para garantizar que cumplen con nuestras políticas.  Durante el proceso estándar de nueva revisión, es posible que nuestro sistema identifique anuncios rechazados que ya no incumplen nuestras políticas.  Si su anuncio se rechazó por un período extendido y nuestro sistema de aplicación después decide que la política ya no aplica, es posible que mantengamos el anuncio rechazado y lo clasifiquemos como un "Incumplimiento anterior". Esto sucede para evitar que agote de forma no intencional el presupuesto en anuncios antiguos. Para volver a activar sus anuncios, siga los pasos a continuación:


Instrucciones

  1. En su cuenta de Google Ads, haga clic en el ícono de Campañas Ícono de campañas.
    • Si se trata de Anuncios, haga clic en el menú desplegable Campañas en el menú de secciones y luego haga clic en Anuncios.
    • Si se trata de Recursos, haga clic en el menú desplegable Recursos en el menú de secciones y, luego, haga clic en Recursos.
  2. En la columna "Estado", coloque el cursor sobre el estado "Rechazado".
  3. Si está disponible, haga clic en el vínculo Apelar.

  4. En "Razón de la apelación", seleccione Se decidió iniciar una disputa o Se hicieron cambios para satisfacer la política.

  5. En "Apelar lo siguiente", seleccione los anuncios que desea apelar.
  6. Haga clic en Enviar.
Nota: Si el vínculo "Apelar" no está disponible, la política asociada no permite el envío de campañas. Deberá realizar y guardar pequeños cambios en cada anuncio para activar una revisión.
Para obtener más información sobre cómo corregir anuncios rechazados, consulte el siguiente artículo de ayuda.

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