Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Al promocionar criptomonedas y productos relacionados, debes cumplir los reglamentos estatales y locales de cualquier zona o país a los que orientes tus anuncios. Para obtener más información, consulta nuestra lista no exhaustiva de los requisitos específicos de cada ubicación, pero ten en cuenta que es responsabilidad de los anunciantes informarse sobre los reglamentos locales de las ubicaciones a las que orientan sus anuncios.
Abajo indicamos los requisitos de la política relacionados con las criptomonedas y con productos relacionados.
A medida que evolucionen la publicidad online y el ámbito normativo, iremos actualizando esta política con más directrices específicas de cada producto. Consulta qué sucede si infringes las políticas de Google.
Consulta más información sobre el estado "Apto (limitado)".
Debido a la complejidad de los reglamentos sobre criptomonedas, y sobre productos y servicios relacionados, así como a los continuos cambios en dichos reglamentos, permitimos que se anuncien ciertas categorías de productos y servicios relacionados con las criptomonedas sin la certificación de Google en determinadas circunstancias.
Empresas no relacionadas con la compra, la tenencia ni el intercambio de criptomonedas, sujetas a otras políticas de Google Ads
Ejemplos: empresas que acepten pagos en criptomonedas, hardware de minado de criptomonedas, servicios fiscales y jurídicos, servicios de seguridad, plataformas que se basen en cadenas de bloques para sus operaciones y no comercialicen ni vendan criptomonedas ni tokens, y materiales de formación.
Los siguientes juegos NFT solo se pueden anunciar si los productos y anuncios cumplen la legislación local y los estándares del sector:
Ejemplos: juegos NFT que permitan a los jugadores adquirir artículos de compra en el juego, como ropa virtual para los personajes de un jugador, armas o armaduras con mejores estadísticas, que se consuman o utilicen en un juego para mejorar la experiencia de usuario o ayudar a los usuarios a progresar en el juego.
Productos o servicios permitidos con certificación según la política Criptomonedas y productos relacionados
Los siguientes productos y servicios relacionados con las criptomonedas solo se pueden anunciar si los productos y los anuncios cumplen la legislación local y los estándares del sector, y la cuenta ha obtenido la certificación de Google.
Carteras de hardware diseñadas para alojar las claves privadas de criptomonedas, NFTs u otros criptoactivos
Algunos ejemplos (lista no exhaustiva): dispositivos que permitan alojar de forma segura las claves privadas de criptomonedas, NFTs u otros criptoactivos, pero que no ofrezcan servicios adicionales como compra, venta, intercambio o trading de activos.
Algunos ejemplos (lista no exhaustiva): productos financieros que permitan a los inversores negociar con acciones en fondos que incluyan grandes fondos comunes de moneda digital.
Ubicaciones objetivo aprobadas
Para proteger a los usuarios, solo permitimos que se anuncien ciertos productos y servicios relacionados con las criptomonedas en determinadas ubicaciones, y solo si cumplen todos estos requisitos:
- Los servicios y anuncios cumplen la legislación local y los estándares del sector
- Se puede solicitar la certificación en la ubicación objetivo y la cuenta está certificada por Google
- El anunciante es un proveedor con licencia (excepto en el caso de la promoción de carteras de hardware)
Si tu ubicación objetivo no figura en la lista, no se pueden anunciar criptomonedas ni los productos relacionados que se mencionan arriba. Por el momento, no podemos publicar anuncios en mercados no aprobados. Si aplicamos cambios a nuestros criterios de certificación, los anunciaremos públicamente.
Consulta más información sobre el estado "Apto (limitado)".
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Ubicación |
Carteras de hardware |
Mercados de criptomonedas |
Carteras de software de criptomonedas |
Fondos de criptomonedas |
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Baréin |
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Canadá |
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Finlandia |
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Francia |
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Alemania |
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Hong Kong |
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Indonesia |
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Israel |
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Japón |
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Filipinas |
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Corea del Sur |
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Tailandia |
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Emiratos Árabes Unidos |
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Estados Unidos |
Obtener la certificación para anunciar criptomonedas y productos relacionados
- Comprueba si estás promocionando productos o servicios para los que debes tener la certificación de Google.
- Comprueba si tus ubicaciones objetivo se admiten en esta política.
Si tu ubicación objetivo no figura en la lista de ubicaciones aprobadas, no se pueden anunciar criptomonedas ni los productos relacionados que se mencionan arriba. Por el momento, no podemos publicar anuncios en mercados no aprobados. Si tu ubicación objetivo figura en la lista, continúa con el siguiente paso.
- Solicita la certificación.
Si cumples los requisitos, puedes solicitar la certificación. Si quieres publicar anuncios en varias ubicaciones, envía una solicitud por cada ubicación o grupo de ubicaciones.
En los siguientes casos, los anuncios sobre criptomonedas y productos relacionados se rechazarían
Anuncios de ofertas iniciales de monedas (ICOs), protocolos de trading de finanzas descentralizadas (DeFi) o promoción de la compra, venta o negociación de criptomonedas o de productos relacionados
Algunos ejemplos (lista no exhaustiva): ofertas públicas o preventas de ICOs, préstamos de criptomonedas, ofertas iniciales de mercados descentralizados (DEX), grupos de liquidez de tokens, carteras de software no alojadas o aplicaciones descentralizadas (DApps) no reguladas.
Algunos ejemplos (lista no exhaustiva): señales de trading de criptomoneda, consejos sobre inversiones en criptomoneda, y agregadores o sitios afiliados que tengan contenido relacionado con estos temas o reseñas de intermediarios financieros.
Algunos ejemplos (lista no exhaustiva): juegos que permitan a los jugadores apostar o jugarse NFTs a cambio de tokens fungibles como criptomonedas.
Algunos ejemplos (lista no exhaustiva): juegos de azar y apuestas de casino simulados (por ejemplo, póquer, máquinas tragaperras o ruleta) que ofrezcan la oportunidad de ganar NFTs.
Opciones para subsanar las infracciones
Si tu anuncio infringe esta política, consulta las opciones que se indican abajo para subsanarlo.
Solicitar la certificación
Si tu anuncio se ha rechazado porque te falta la certificación de Google y cumples los requisitos correspondientes, solicita la certificación. Si quieres publicar anuncios en varias ubicaciones, envía una solicitud por cada ubicación o grupo de ubicaciones.Apela la decisión sobre las políticas
Si has corregido el destino o crees que se trata de un error, puedes apelar la decisión sobre las políticas directamente desde tu cuenta de Google Ads para solicitar una revisión. Cuando confirmemos que el destino cumple los requisitos, podremos aprobar tus anuncios. Si no puedes corregir estas infracciones o decides no hacerlo, retira el anuncio para evitar que tu cuenta se suspenda en el futuro por infracciones reiteradas de las políticas.