Requisitos del recurso de ubicación

Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Los recursos de ubicación permiten incluir en los anuncios la dirección, el número de teléfono y otro tipo de información (p. ej., el horario de atención y las calificaciones) de una ubicación específica de una empresa.

Los recursos de ubicación y los recursos de ubicación afiliada se encuentran sujetos a las políticas estándares de Google Ads, las políticas relacionadas con los anuncios de texto, los anuncios con imágenes y los anuncios de video, y los requisitos que se indican a continuación.

El Perfil de Negocio de Google (PNG) se suele usar para crear recursos de ubicación y proporcionar datos para ellos en su cuenta de Google Ads. La información sobre su empresa y las imágenes de su ubicación se administran directamente en su cuenta de PNG, no en Google Ads. El PNG solo está disponible en determinados países admitidos.

Aprobación del propietario de la ubicación

No se permite lo siguiente:

marca x en rojo Promocionar la ubicación de una empresa sin la aprobación explícita del propietario de la empresa

Ubicación física no disponible

No se permite lo siguiente:

marca x en rojo Especificar una ubicación que Google no reconoce

  • Ejemplo: Dirección: Calle Saturno 555, Medellín, Perú

marca x en rojo Especificar una ubicación que corresponde a una ubicación cerrada

El producto o el servicio no son relevantes para la ubicación

No se permite lo siguiente:

marca x en rojo Especificar una ubicación que no corresponde a la empresa que publica el anuncio

Nota: Esta restricción no se aplica a los recursos de ubicación afiliada.

  • Ejemplo:
    • El anunciante es un banco de Florida y la ubicación especificada corresponde a un banco en California.

marca x en rojo Mostrar en el anuncio un producto o un servicio que no se ofrecen o no están disponibles en la ubicación especificada

  • Ejemplos:
    • La página de destino es acerca de refrigeradores, pero en la ubicación especificada hay una cadena de supermercados que no vende refrigeradores.
    • La página de destino es acerca de refrigeradores, pero en la ubicación especificada hay un salón de masajes.

Obtenga información para corregir una extensión o un anuncio rechazados. Si no puede editar la ubicación en línea para cumplir con este requisito, suba una ubicación diferente que satisfaga la política. Si no está de acuerdo con nuestra decisión o corrigió su recurso, puede apelar la decisión basada en una política directamente desde su cuenta de Google Ads (si la opción está disponible). También puede hacer reclamos sobre las decisiones basadas en una política mediante el formulario Preguntas sobre anuncios rechazados y políticas.

Políticas relacionadas y rechazos comunes

Las siguientes políticas de Google Ads son particularmente relevantes para este formato de anuncio y suelen asociarse con los rechazos. Obtenga información sobre qué sucede si incumple nuestras políticas.

Editorial

Todos los anuncios deben satisfacer los requisitos estándares respecto de la claridad y el uso correcto de la ortografía, las mayúsculas y los símbolos. Consulte la Política editorial para obtener más información.

Contenido engañoso

Toda la información debe ser precisa y descriptiva respecto de lo que se anuncia. Consulte la política de Contenido engañoso para obtener más información.

Ofertas no disponibles

Los productos y servicios deben poder encontrarse fácilmente en el destino del anuncio, coincidir con los encabezados y las descripciones, y mostrar precios precisos. Consulte la política de Ofertas no disponibles para obtener más información.

Relevancia poco clara

Toda la información debe ser relevante respecto de lo que se anuncia. Por ejemplo, todos los campos de anuncios enviados deben representar al mismo anunciante y ser relevantes para el producto promocionado. Consulta la Política sobre relevancia poco clara para obtener más información.
En el caso de los vínculos a sitios, esto significa que el texto del vínculo debe indicar de forma clara y precisa qué tipo de producto, servicio o contenido de otra clase se encuentra en el destino del vínculo.

Idioma no disponible

Todos los anuncios y las extensiones deben redactarse en un idioma disponible y vincularse a un destino que también esté redactado en un idioma disponible. Consulte la política de Idioma no disponible para obtener más información.

Marcas

Google puede quitar anuncios o recursos en respuesta a reclamos que realicen los propietarios de marcas. Los anunciantes son responsables de utilizar las marcas de forma apropiada en el texto de su anuncio, los recursos y la información de su empresa. Consulte la Política de marcas para obtener más información.

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