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A partir de junio de 2024, Google limitará la funcionalidad de las cuentas suspendidas. Los anunciantes recibirán en el producto un aviso sobre la funcionalidad limitada de sus cuentas suspendidas y podrán seguir accediendo a ellas, pero solamente para las siguientes acciones:
- En relación con las opciones de facturación, realizar pagos, descargar documentos tributarios y agregar una forma de pago
- En la configuración de la cuenta, solicitar su cancelación y reclamar reembolsos
- Acerca de las apelaciones y la verificación, apelar la suspensión y completar la verificación del anunciante
- En la configuración de seguridad, actualizar los parámetros relacionados en la cuenta de Google Ads
- Navegar a cualquier página de la cuenta de Google Ads
- Leer información y descargar los informes relacionados de la cuenta de Google Ads
En las cuentas suspendidas, quedarán inhabilitadas todas las demás acciones.
Esta actualización solo se aplica a las cuentas de Google Ads suspendidas y, por lo tanto, no modifica el funcionamiento de las cuentas activas. Obtenga más información sobre las suspensiones de cuentas.
(Publicado el 13 de mayo de 2024)