Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
เราให้ความสำคัญกับความหลากหลาย การไม่แบ่งแยก และการเคารพผู้อื่น เราจึงสนับสนุนการโปรโมตบริการหาคู่ทั่วไปที่ไม่เป็นการเลือกปฏิบัติ มีการแสวงหาประโยชน์ หรือเป็นการหลอกลวง ทั้งในเนื้อหาและการโปรโมต โฆษณาหาคู่และหาเพื่อนบางประเภท (ซึ่งรวมถึงการจับคู่ การจัดงานสมรส และการช่วยหาคู่) จะได้รับอนุญาตหากเป็นไปตามนโยบายด้านล่าง ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งาน และผู้ลงโฆษณาได้รับการรับรอง Google Ads ที่เหมาะสมแล้ว
โฆษณาหาคู่และหาเพื่อนอาจได้รับการจำกัดตามหมวดหมู่ของโฆษณา อายุของผู้ใช้ กฎหมายในพื้นที่ การตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยของผู้ใช้ และคำค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศของผู้ใช้ นอกจากนั้น โฆษณาหาคู่และหาเพื่อนยังไม่มีสิทธิ์แสดงในแอลจีเรีย บาห์เรน บังกลาเทศ ศรีลังกา ปาเลสไตน์ อิรัก จอร์แดน คูเวต เลบานอน ลิเบีย โมร็อกโก โอมาน เนปาล ปากีสถาน กาตาร์ ซาอุดีอาระเบีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตูนิเซีย อียิปต์ หรือเยเมน
ดูรายละเอียดสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณละเมิดนโยบาย
ในบทความนี้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะ "มีสิทธิ์ (จำกัด)"
การหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป
โฆษณาที่มีเนื้อหาหรือโปรโมตเนื้อหาประเภทต่อไปนี้และไม่ได้ถูกจำกัดหรือกำหนดห้ามไว้ตามนโยบายนี้ นโยบายเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ หรือนโยบายโฆษณาอื่นๆ ของ Google จะได้รับอนุญาตให้แสดงบน Search, Display, วิดีโอ และ Google Ads โดยมีการจำกัดอายุ/ข้อจำกัดในแต่ละประเทศ
การหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป
การโปรโมตเว็บไซต์การหาคู่และหาเพื่อนที่ไม่เป็นการเลือกปฏิบัติ มีการแสวงหาประโยชน์ หรือเป็นการหลอกลวง ทั้งในเนื้อหาและการโปรโมต
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การหาคู่ตามวิถีทางเพศ
- บริการจับคู่
- บริการช่วยหาคู่
- บริการจัดงานสมรส
- ความต้องการในการหาคู่โดยสมัครใจตามภูมิหลังหรือความสนใจ (ศาสนา งานอดิเรก ภาษา ฯลฯ) ที่นโยบายนี้ไม่ได้จํากัดหรือห้าม
- ไลฟ์สดหรือแอปแชทที่เน้นการพบปะผู้คนใหม่ๆ เป็นหลัก
การรับรอง
ผู้ลงโฆษณาการหาคู่และหาเพื่อนต้องได้รับการรับรองจาก Google จึงจะแสดงโฆษณาดังกล่าวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสมัครรับการรับรองโฆษณาหาคู่และหาเพื่อน
การหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด
โฆษณาที่มีเนื้อหาหรือโปรโมตเนื้อหาประเภทต่อไปนี้จะถูกจำกัด และจะแสดงตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น
- อายุของผู้ใช้ กฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่แสดงโฆษณา และการตั้งค่าฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยของผู้ใช้
- คําค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศของผู้ใช้
การหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด
การหาคู่ที่มุ่งเน้นอย่างโจ่งแจ้งไปที่หัวข้อทางเพศหรือมีการกระตุ้นอย่างโจ่งแจ้งว่ามีความต้องการร่วมเพศ หรือโฆษณาหรือหน้า Landing Page ที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- เว็บไซต์หาคู่สำหรับผู้ที่ต้องการมีความสัมพันธ์แบบไม่ผูกมัด ชั่วครั้งชั่วคราว หรือแลกเปลี่ยนคู่
- บริการหาคู่สำหรับผู้ที่ต้องการมีความสัมพันธ์เชิงชู้สาวหรือกับผู้ที่ไม่ใช่คู่สมรส
- การหาคู่สำหรับผู้มีรสนิยมทางเพศต่อสิ่งเร้าเฉพาะ
- ไลฟ์สดหรือแอปแชทที่มีภาพเปลือย ภาพเปลือยบางส่วน หรือเนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ
- โฆษณาหรือหน้า Landing Page ที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ เช่น คนสวมชุดชั้นในหรือชุดชั้นในในภาพที่สื่อถึงเรื่องเพศ
การรับรอง
ผู้ลงโฆษณาการหาคู่และหาเพื่อนต้องได้รับการรับรองจาก Google จึงจะแสดงโฆษณาดังกล่าวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสมัครรับการรับรองโฆษณาหาคู่และหาเพื่อน
การหาคู่และหาเพื่อนที่ไม่อนุญาต
โฆษณาที่มีหรือโปรโมตเนื้อหาประเภทต่อไปนี้จะไม่ได้รับอนุญาต
ผู้รวบรวมข้อมูล
ผู้รวบรวมข้อมูลหรือเว็บไซต์แอฟฟิลิเอตที่โปรโมตเนื้อหาการหาคู่และหาเพื่อน
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- เว็บไซต์ที่จัดอันดับเว็บไซต์หาคู่เพื่อโปรโมต เช่น 10 บริการหาคู่ยอดนิยมในพื้นที่ของคุณ
- เว็บไซต์ที่เปรียบเทียบเว็บไซต์หาคู่พร้อมมีการเปลี่ยนเส้นทางเพื่อโปรโมต
การนัดพบแบบมีค่าตอบแทน บริการเพื่อนเที่ยว หรือการกระทำทางเพศ
เนื้อหาที่โปรโมต อ้างถึง หรืออ้างอิงถึงบริการเพื่อนเที่ยวส่วนตัว การหาคู่ หรือการกระทำทางเพศเพื่อแลกเปลี่ยนกับสิ่งตอบแทน เช่น เงิน ของขวัญ การสนับสนุนด้านการเงิน การเป็นที่ปรึกษา หรือผลประโยชน์ที่มีค่าอื่นๆ
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การหาคู่ข้ามวัย (ซึ่งรวมถึงการอ้างอิงถึงในฐานะ "ป๋า" "เสี่ย" "เด็กเสี่ย")
- การค้าประเวณี บริการเพื่อนเที่ยว โฮสเตส และบริการเอสคอร์ต
- การกอด อาบอบนวด หรือบริการประเภทเดียวกัน
- การท่องเที่ยวทางเพศ
บริการหาคู่ที่เป็นการหลอกลวง
บริการหาคู่ที่ใช้โปรไฟล์หรือแชทบ็อตที่มีการปลอมแปลงขึ้นมาโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างชัดเจนเด่นชัด
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- โปรไฟล์ที่ AI สร้างขึ้นโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ
- ดีปเฟกที่ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ
- แชทบ็อตที่ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ
การหาคู่ที่เป็นการแสวงหาประโยชน์
เนื้อหาเกี่ยวกับการหาคู่และหาเพื่อนที่ยกย่อง สนับสนุน หรือส่งเสริมการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่เพื่อจุดประสงค์ทางเพศ (ซึ่งรวมถึงการได้ผลประโยชน์ทางการเงิน สังคม หรือการเมือง ผ่านการแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่น)
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การแสวงหาประโยชน์จากความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจและสังคม หรือการเหมารวม
- การแสวงหาประโยชน์จากเหยื่อของข้อขัดแย้งหรือวิกฤตการณ์
- การแสวงหาประโยชน์จากข้อกังวลด้านความพิการหรือสุขภาพที่มีความละเอียดอ่อน
การจัดหาคู่สมรสตามสั่ง
เนื้อหาที่โปรโมตการแต่งงานกับชาวต่างชาติหรือบริการจับคู่ข้ามประเทศทุกประเภทที่โปรโมตความสัมพันธ์ที่หวังผลตอบแทน หรือแสวงหาประโยชน์จากความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจและสังคม หรือการเหมารวม
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- การจัดหาเจ้าสาว/เจ้าบ่าว/คู่ชีวิตตามสั่ง
- การจับคู่ข้ามประเทศที่หวังผลตอบแทน
- ทัวร์หาคู่
เนื้อหาการหาคู่ที่ไม่อนุญาต
โฆษณาหรือหน้า Landing Page ต้องไม่มีเนื้อหาต่อไปนี้ในการแสดงโฆษณาบริการหาคู่และหาเพื่อน
ตัวอย่าง (โดยสังเขป)
- เนื้อหาที่โปรโมตหัวข้อการหาคู่กับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
- รูปภาพหรือข้อความในหน้า Landing Page ที่ไม่ได้แสดงถึงผู้ใช้ที่บริการนำเสนออยู่
สมัครรับการรับรองโฆษณาหาคู่และหาเพื่อน
คุณต้องได้รับการรับรองจาก Google จึงจะลงโฆษณาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาการหาคู่และหาเพื่อนได้ การมีสิทธิ์รับการรับรองนั้นขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบอย่างละเอียด ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบโฆษณาที่มีอยู่แล้ว, หน้า Landing Page และเนื้อหาหลังการเข้าสู่ระบบ ในการดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสมบูรณ์ เราจำเป็นต้องใช้สิ่งต่างๆ ต่อไปนี้
- รหัสแอปสำหรับ Google Play หรือ Apple App Store, หรือ URL สำหรับเว็บไซต์ (รวมถึง YouTube.com หากเป็นหน้า Landing Page)
- รายละเอียดทั้งหมดเพื่อให้เราสามารถเข้าถึงบริการได้หากมีการจำกัดทั้งบริการหรือบางส่วนของบริการตามข้อมูลเข้าสู่ระบบ รายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ การเป็นสมาชิก สถานที่ตั้ง หรือการตรวจสอบสิทธิ์รูปแบบอื่นๆ
ส่งแบบฟอร์มการสมัคร ซึ่งมีเอกสารต่างๆ ที่ต้องใช้ เพื่อสมัครรับการรับรองดังต่อไปนี้
- การรับรองการหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด: การโปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัด
โฆษณาที่โปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนแบบจำกัดซึ่งบัญชีได้รับใบรับรองที่เหมาะสมแล้วจะได้รับอนุญาตให้แสดงได้บน Search โดยมีการจำกัดอายุ/ข้อจำกัดในแต่ละประเทศ- การรับรองการหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป: การโปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนทั่วไป
โฆษณาที่โปรโมตการหาคู่และหาเพื่อนทั่วไปซึ่งบัญชีได้รับใบรับรองที่เหมาะสมแล้วจะได้รับอนุญาตให้แสดงได้บน Search, Display, วิดีโอ และ Google Ads โดยมีการจำกัดอายุ/ข้อจำกัดในแต่ละประเทศ
ผู้ลงโฆษณาที่เสนอบริการหาคู่ออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายเป็นญี่ปุ่นยังจะต้องสมัครรับการรับรองสำหรับโฆษณาบริการหาคู่ออนไลน์ในญี่ปุ่นให้เสร็จสมบูรณ์ และโฆษณานั้นต้องมีการแสดงคำเตือนเป็น "18禁" หรือ "18+" ด้วย
แก้ไขโฆษณาให้เป็นไปตามนโยบายนี้
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแคมเปญแบบเลื่อนลงในหมวดหมู่เมนู
- คลิกโฆษณา
- วางเมาส์เหนือโฆษณาหรือชิ้นงาน แล้วคลิกแก้ไข
- แก้ไขโฆษณาหรือชิ้นงานเพื่อให้เป็นไปตามนโยบาย
- คลิกบันทึก ระบบจะตรวจสอบโฆษณาอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบข้อมูลอัปเดตสถานะของโฆษณาในหน้า "โฆษณาและชิ้นงาน"
สมัครขอรับการรับรอง
หากโฆษณาไม่ได้รับอนุมัติเนื่องจากไม่มีการรับรองจาก Google และคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด โปรดสมัครขอรับการรับรอง
อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณคิดว่าเราตรวจสอบผิดพลาดหรือคุณได้แก้ไขปลายทางแล้ว ให้อุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับนโยบายดังกล่าวจากบัญชี Google Ads โดยตรงเพื่อขอให้เราตรวจสอบ หลังจากยืนยันแล้วว่าปลายทางเป็นไปตามข้อกำหนด เราจะอนุมัติโฆษณาของคุณได้ หากคุณแก้ไขการละเมิดเหล่านี้ไม่ได้หรือเลือกที่จะไม่แก้ไข โปรดนำโฆษณาออกเพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีถูกระงับในอนาคตเนื่องจากละเมิดนโยบายซ้ำๆ