Validação de serviços financeiros

A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial utilizado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, utilize o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.

Os utilizadores do Display & Video 360 têm de agir em conformidade com esta Política do Google Ads. Visite o Centro de Ajuda do Display & Video 360 para conhecer as restrições adicionais.


Validação de serviços financeiros específica da localização

Para promover produtos e serviços financeiros, os anunciantes têm de estar em conformidade com a política de Produtos e serviços financeiros da Google e com todos os regulamentos estatais e locais de qualquer localização segmentada. 

A partir das datas indicadas em reguladores relevantes e datas de aplicação, os anunciantes em determinadas localizações têm de cumprir requisitos adicionais para apresentar anúncios de serviços financeiros. A Google exige a validação de anunciantes, sendo necessária uma validação separada para cada localização segmentada.

Para fornecedores de serviços não financeiros: se estiver a apresentar anúncios ou a segmentar públicos-alvo que pareçam estar à procura de determinados serviços financeiros nas localizações abaixo, também tem de receber a validação da Google.

Para a maioria dos anunciantes, este processo implica facultar informações sobre o tipo de serviços financeiros que fornecem, se têm licença para fornecer tais serviços e o respetivo número de registo, entre outras informações. Pode encontrar abaixo informações adicionais sobre localização, tipos de anunciantes, isenções e requisitos específicos.

  • Austrália
  • Brasil
  • França
  • Alemanha
  • Índia
  • Indonésia
  • Irlanda
  • Nova Zelândia
  • Portugal
  • Singapura
  • Coreia do Sul
  • Espanha
  • Taiwan
  • Tailândia
  • Reino Unido
Nota: a validação é obrigatória para todos os formatos de anúncios e recursos.

Para concluir a validação, as candidaturas têm de ser enviadas por um representante autorizado. "Representante autorizado" refere-se à parte que gere as suas contas do Google Ads e/ou os perfis de pagamentos que pagam os anúncios. Pode ser uma agência de publicidade ou subsidiária que detenha o ID do Google Ads em nome da sua empresa principal ou cliente licenciado.

Como parte do processo de validação, os anunciantes têm de demonstrar que têm uma licença emitida pelos reguladores de serviços financeiros relevantes na localização relevante ou que estão isentos desses requisitos (exceto no Reino Unido).

A lista completa dos reguladores de serviços financeiros relevantes nas localizações afetadas encontra-se aqui. Tenha em atenção que o requisito de validação de serviços financeiros abrange categorias de serviços financeiros que podem ou não ser regulamentados por estes reguladores.

Renovação da validação

Pode ter de renovar a validação periodicamente. Irá receber uma notificação quando for necessário realizar esta validação.

Também lhe podemos solicitar que volte a validar a sua identidade se existirem alterações significativas na sua conta do Google Ads como, por exemplo, alterações ao perfil de pagamentos no Google Ads. Quando isso for necessário, receberá uma notificação na conta.

Importante: se detetarmos que está a promover serviços financeiros após ter concluído a validação com êxito e que forneceu informações falsas durante o processo de validação ou que violou a nossa política de Produtos e serviços financeiros, a sua validação será revogada e a sua conta poderá ser suspensa. Podemos revogar a sua validação ou tomar medidas na sua conta do Google Ads com base, por exemplo, em avisos, acordos ou decisões regulamentares adversos acerca das suas práticas comerciais ou em acusações diretas de empresas. A Google pode atualizar estes requisitos de validação em qualquer altura.

Requisitos específicos do país para a validação de serviços financeiros

A partir das datas indicadas aqui, os anunciantes têm de ser validados pela Google para poder apresentar anúncios de serviços financeiros em Espanha. Isto inclui apresentar anúncios a utilizadores de Espanha que pareçam estar à procura de serviços financeiros. Como parte do processo de validação, os anunciantes têm de demonstrar que têm uma licença emitida pelo regulador de serviços financeiros autorizado relevante em Espanha ou que são isentos desses requisitos. A lista completa dos reguladores de serviços financeiros relevantes em Espanha encontra-se aqui. Tenha em atenção que o requisito de validação de serviços financeiros abrange categorias de serviços financeiros que podem ou não ser regulamentados por estes reguladores. 

Para obter a validação, a maioria dos anunciantes precisa primeiro de conseguir a validação de terceiros do nosso fornecedor, a G2. Como parte do processo de validação de terceiros da G2, os anunciantes têm de demonstrar que o regulador de serviços financeiros relevante de Espanha os autoriza diretamente a realizar atividades de serviços financeiros ou que estão isentos do requisito. Assim que ocorrer a validação da G2, os anunciantes devem pedir à Google a validação de serviços financeiros com o código de validação de terceiros exclusivo que receberam da G2. 

O requisito para fazer o pedido à G2 inclui os anunciantes que não promovem serviços financeiros, mas que têm um forte motivo para segmentar utilizadores que pareçam estar à procura de serviços financeiros, como motores de pesquisa e plataformas de comércio eletrónico. Os anunciantes de serviços financeiros que estão isentos ou não são obrigados a ter uma licença do regulador de serviços financeiros também devem fazer o pedido à G2. 

As entidades governamentais não precisam de obter a validação de terceiros da G2. As entidades governamentais com um domínio .gob.es devem pedir a validação diretamente à Google. As entidades governamentais sem um domínio .gob.es devem contactar o respetivo gestor de contas da Google. Os terceiros aprovados (anunciantes cujos anúncios estejam aprovados por um anunciante com autorização em Espanha), como revendedores, afiliados e agências de marketing com aprovação para a geração de potenciais clientes, também não precisam da validação de terceiros da G2. Os terceiros aprovados podem fazer o pedido diretamente à Google. 

Consulte abaixo mais informações sobre processos de validação específicos. A validação é obrigatória para todos os formatos de anúncios e recursos. Atualmente, as contas do Authorized buyers que promovam serviços financeiros não precisam de ser validadas. As contas do Display & Video 360 na Espanha exigirão verificação a partir de 28 de novembro de 2023.

Para concluir a validação, as candidaturas têm de ser enviadas por um representante autorizado.

Requisitos de validação passo a passo

Para serem elegíveis para a validação de serviços financeiros de Espanha, os anunciantes que promovem atividades relacionadas com serviços financeiros regulamentados têm de obter autorização da entidade reguladora de serviços financeiros relevante e de concluir o programa de validação de identidade da Google.

Autorização de serviços financeiros em Espanha

Passo 1: aceda ao processo de validação de terceiros da G2 através deste formulário.

Tenha em atenção que os dados da empresa que fornecer durante este processo de validação têm de corresponder exatamente aos detalhes da empresa disponíveis nos registos ou nas bases de dados de registo dos serviços financeiros relevantes de Espanha.

Assim que concluir o passo 1 com êxito, vai receber um código exclusivo que tem de fornecer à Google no passo 3.

Passo 2: depois de se candidatar à validação de terceiros da G2, deve receber uma atualização de estado com o Programa de validação de anunciantes da Google por email. Siga as instruções incluídas nesse email. Nota: se os anunciantes já tiverem concluído o Programa de validação de anunciantes da Google, não precisam de o fazer novamente. 

Passo 3: utilize este formulário para fornecer à Google o código exclusivo que recebeu da G2.

Se concluir com êxito a validação após seguir estes passos, é aplicado um certificado à sua conta do Google Ads. Vamos enviar-lhe uma notificação por email a informar sobre o estado do seu pedido. Os anunciantes que concluam com êxito a validação após seguirem os passos vão poder apresentar anúncios de serviços financeiros em Espanha e apresentar anúncios a utilizadores de Espanha que pareçam estar à procura de serviços financeiros.

Requisitos de validação para terceiros aprovados

Se for um anunciante terceiro aprovado, precisa que um anunciante com autorização em Espanha inicie a validação por si através do envio de uma lista dos domínios ou Websites que usa para promover os respetivos serviços. Após este envio, a Google poderá entrar em contacto consigo para iniciar a validação de anunciantes, caso não tenha concluído este programa de validação anteriormente. Tenha em atenção que este processo foi atualizado em março de 2022. Vai receber um email e uma notificação na conta com instruções sobre o processo de validação exigido.

Se for um anunciante com autorização em Espanha e já concluiu a sua validação de serviços financeiros, pode iniciar a validação de um terceiro aprovado através deste formulário da Google. Só pode representar terceiros cujas promoções de serviços financeiros sejam aprovadas pela sua empresa.

Nota: sempre que quiser adicionar ou remover um terceiro aprovado, tem de voltar a enviar o formulário. Tem de nos notificar imediatamente se deixar de aprovar as promoções de qualquer terceiro.

Terá de enviar as seguintes informações relacionadas com os anunciantes de serviços financeiros terceiros associados à sua empresa.

  • ID de cliente da conta do Google Ads
  • Nome do representante autorizado que se está a candidatar à validação
  • Detalhes da empresa (nome, endereço, endereço de email)
  • Os domínios ou Websites dos anunciantes de serviços financeiros terceiros cujos anúncios estejam aprovados pela sua empresa
  • Garantia de que aprova as promoções de serviços financeiros que o terceiro apresenta

Requisitos de validação para anunciantes de serviços não financeiros

Se for um anunciante de serviços não financeiros com um forte motivo para segmentar utilizadores que pareçam estar à procura de serviços financeiros, pode candidatar-se à validação de serviços financeiros em Espanha mediante o nosso parceiro, a G2, através deste formulário. Assim que se candidatar com êxito à aprovação da G2, vai receber um código exclusivo que tem de fornecer à Google. Para fornecer o código, utilize este formulário.

Se a candidatura for aprovada, vai receber autorização para apresentar anúncios a utilizadores de Espanha que pareçam estar à procura de serviços financeiros.

No formulário de validação de serviços financeiros em Espanha, é-lhe pedido que forneça as seguintes informações à Google:

  • ID de cliente da conta do Google Ads
  • Nome do representante autorizado que se está a candidatar à validação
  • Detalhes da empresa (nome, endereço, endereço de email)
  • Os domínios ou Websites das empresas que está a publicitar no Google Ads
  • Uma breve descrição da sua empresa e a justificação para segmentar palavras-chave relacionadas com serviços financeiros
  • Garantia de que não vai usar esta isenção para apresentar anúncios que promovam serviços financeiros no Google Ads

Após a revisão do seu pedido, a Google poderá exigir-lhe que conclua a validação de anunciantes, caso não tenha concluído este programa de validação anteriormente. Tenha em atenção que este processo foi atualizado em março de 2022. Vai receber um email e uma notificação na conta com instruções sobre o processo de validação exigido.

Requisitos de validação para entidades governamentais

Os reguladores de serviços financeiros de Espanha com um domínio .gob.es devem pedir a validação de serviços financeiros diretamente à Google através deste formulário. Por outras palavras, os reguladores de serviços financeiros de Espanha com um domínio .gob.es não precisam de pedir primeiro a validação à G2. Os reguladores de serviços financeiros de Espanha sem um domínio .gob.es e as entidades intergovernamentais devem contactar diretamente o seu gestor da Conta Google para obter a validação.

Requisitos de validação para anunciantes de serviços financeiros isentos

Se tiver isenção ou não lhe for exigida uma licença dos reguladores de serviços financeiros relevantes, pode aceder ao processo de validação de terceiros da G2 através deste formulário. Se a G2 determinar que é um anunciante de serviços financeiros isento, vai receber um código exclusivo que tem de fornecer à Google. Para fornecer o código, use este formulário

Após a revisão do seu pedido, a Google poderá exigir-lhe que proceda à validação de anunciantes, caso não tenha concluído este programa de validação anteriormente. Tenha em atenção que este processo foi atualizado em março de 2022. Vai receber um email e uma notificação na conta com instruções sobre o processo de validação exigido.

Assim que tiver concluído esta validação com êxito, vai receber uma confirmação e uma notificação por email da Google. Será concedido um certificado à sua conta do Google Ads que lhe vai permitir apresentar anúncios de serviços financeiros a utilizadores de Espanha.

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