O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
Os usuários do Display & Video 360 precisam obedecer a essa política do Google Ads. Acesse a Central de Ajuda do Display & Video 360 para conferir outras restrições.
Verificação de serviços financeiros específica para a localização
Para promover produtos e serviços financeiros, os anunciantes precisam obedecer à política de produtos e serviços financeiros do Google e a todas as regulamentações estaduais e locais de qualquer região de segmentação.
Desde as datas indicadas em Reguladores pertinentes e datas de aplicação, os anunciantes em determinados locais enfrentam requisitos adicionais para veicular anúncios de serviços financeiros. O Google exige a verificação dos anunciantes, e cada região de segmentação precisa de uma verificação separada.
Na maioria das vezes, os anunciantes precisam dar informações sobre o tipo de serviço financeiro prestado, declarar se têm licença para prestar esses serviços e comunicar o número de registro deles, entre outras exigências. Confira abaixo informações adicionais sobre tipos de anunciantes de local, isenções e requisitos específicos.
- Austrália
- Brasil
- França
- Alemanha
- Índia
- Indonésia
- Irlanda
- Nova Zelândia
- Portugal
- Singapura
- Coreia do Sul
- Espanha
- Taiwan
- Tailândia
- Reino Unido
Para concluir a verificação, os pedidos precisam ser feitos por um representante autorizado. O representante autorizado é a parte que gerencia suas contas do Google Ads e/ou os perfis para pagamentos que pagam pelos anúncios. O representante pode ser uma agência de publicidade ou subsidiária que gerencia o ID do Google Ads em nome do cliente licenciado ou da empresa controladora.
Como parte do processo de verificação, os anunciantes precisam comprovar que têm uma licença do regulador pertinente de serviços financeiros no local relevante ou que estão isentos dessas exigências (exceto no Reino Unido).
Confira aqui a lista completa de reguladores de serviços financeiros relevantes nos locais afetados. O requisito de verificação de serviços financeiros inclui categorias com ou sem regulamentação desses órgãos.
Renovação da verificação
Você precisará renovar sua verificação de tempos em tempos e receberá uma notificação quando essa atualização for necessária.
Poderemos solicitar também que você verifique sua identidade novamente se houver alterações significativas na sua conta do Google Ads, como uma mudança no seu perfil para pagamentos no Google Ads. Se for o caso, você receberá uma notificação na conta.
Detalhes da verificação de serviços financeiros por país
Sobre a verificação de serviços financeiros da Irlanda
As inscrições precisam ser enviadas por um representante autorizado. O representante autorizado gerencia as contas do Google Ads e/ou os perfis para pagamentos referentes aos anúncios. O representante pode ser uma agência de publicidade ou subsidiária que gerencia o ID do Google Ads em nome do cliente licenciado ou da empresa controladora licenciada.
Processo de verificação
O Google avisará os anunciantes que precisarem concluir o processo de verificação por e-mail e notificações na conta. Os anunciantes também podem iniciar a verificação por conta própria.
No momento, não concluir o processo de verificação de serviços financeiros não resulta em pausa ou suspensão da conta, mas restringe a veiculação de anúncios relacionados a serviços financeiros no escopo ou que segmentam usuários em busca de serviços financeiros no escopo.
Categorias de anunciantes de serviços financeiros
Existem cinco tipos de anunciantes que talvez precisem ser verificados.
Definição:
- Anunciantes autorizados pelos órgãos reguladores pertinentes de serviços financeiros.
Alguns exemplos: empresas do setor bancário, de cartões de crédito, crédito e empréstimos, investimento, corretoras e mercado de ações, títulos, comércio de commodities e futuros, seguros
Definição:
- Anunciantes que prestam ou promovem serviços financeiros com a aprovação do anunciante autorizado, também conhecido como anunciante interno, mas que não possuem autorização direta de um regulador para oferecer esses serviços.
Alguns exemplos: corretores, revendedores, afiliados
Definição:
- Anunciantes que não promovem serviços financeiros, mas têm um motivo convincente para segmentar usuários que buscam esses serviços.
- Anunciantes que não promovem serviços financeiros como negócio principal, mas divulgam serviços financeiros opcionais de um anunciante autorizado.
Alguns exemplos:
- Instituições ou programas educacionais que disponibilizam informações sobre auxílio financeiro
- Anunciantes do setor automotivo que promovem consórcios, financiamento e seguro de carros
- Agentes de viagens on-line que vendem seguros
Definição:
- Reguladores de serviços financeiros com domínio .gov ou correspondente.
Observação: os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais não precisam conseguir a verificação com a G2. Entidades governamentais com um domínio .gov ou correspondente devem solicitar uma verificação diretamente ao Google usando este formulário.
Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais sem um domínio .gov ou correspondente precisam entrar em contato diretamente com o gerente de contas do Google para fazer a verificação.Definição:
- Anunciantes que promovem serviços financeiros, mas não precisam ter licença dos órgãos reguladores de serviços financeiros da Europa ou da Irlanda.
Guia explicativo dos requisitos de verificação
Confira abaixo mais informações sobre processos de verificação específicos. A verificação é obrigatória para todos os formatos e extensões de anúncio.
As inscrições precisam ser enviadas por um representante autorizado.
Autorização de serviços financeiros
Etapa 1: confira o processo de verificação com a G2, nossa parceira externa de conformidade, usando o formulário de verificação de serviços financeiros da G2.
As informações comerciais enviadas durante o processo de verificação precisam ser idênticas aos dados disponíveis nos registros ou documentos de serviços financeiros pertinentes.
Após concluir a etapa 1, você receberá um código exclusivo, que deve ser informado ao Google na etapa 3.
Etapa 2: depois de solicitar a verificação com a G2, você receberá um e-mail de atualização de status com o programa de verificação do anunciante do Google. Siga as instruções contidas na mensagem. Os anunciantes só precisam concluir o programa de verificação do anunciante do Google uma vez.
Etapa 3: use este formulário para informar ao Google o código exclusivo que você recebeu da G2.
Após a conclusão das etapas e se a verificação for bem-sucedida, um certificado será implementado na sua conta do Google Ads. Avisaremos você por e-mail sobre o status da solicitação. Os anunciantes que seguirem as etapas e forem aprovados na verificação poderão veicular publicidade de serviços financeiros na Irlanda e outros anúncios a usuários irlandeses em busca desses serviços.
Requisitos de verificação para terceiros aprovados
Se você é um anunciante terceirizado aprovado, não precisa solicitar a verificação com a G2. Em vez disso, envie a um anunciante autorizado uma lista com seus domínios/sites e contas do Google Ads. Esse anunciante preencherá o formulário de inscrição do Google para concluir a verificação por você.
Assim que o anunciante autorizado enviar o formulário, o Google poderá entrar em contato com você para concluir o processo de verificação do anunciante se você não tiver feito isso anteriormente. Você receberá orientações por e-mail e uma notificação na conta. (Observação: o processo de verificação foi atualizado em março de 2022.)
Se você é um anunciante autorizado e já terminou a verificação de serviços financeiros, inicie o processo para um terceiro aprovado usando este formulário do Google. Você só poderá atestar a qualidade de terceiros se tiver aprovado as promoções financeiras deles.
Observação: você precisará enviar o formulário novamente sempre que quiser adicionar ou remover um terceiro aprovado. Faça isso imediatamente se a aprovação das promoções de qualquer terceiro for revogada.
Envie as seguintes informações sobre anunciantes de serviços financeiros terceirizados aprovados associados à sua empresa:
- O ID de cliente da conta do Google Ads
- O nome do representante autorizado que está pedindo a verificação
- Os dados da empresa (nome, endereço, e-mail)
- Domínios/sites e IDs das contas do Google Ads de anunciantes de serviços financeiros terceirizados com publicidade aprovada por você
- A garantia de que você aprova as promoções financeiras veiculadas pelo terceiro
Requisitos de verificação para anunciantes de serviços não financeiros
Se você é um anunciante de serviços não financeiros com um motivo convincente para segmentar usuários em busca de serviços financeiros, faça a verificação de serviços financeiros da Irlanda com nossa parceira, a G2, usando este formulário. Anunciantes de serviços não financeiros que não promovem serviços financeiros como negócio principal, mas divulgam um pequeno complemento de serviços financeiros de um anunciante autorizado, como agentes de viagens que oferecem seguro, precisam descrever esses produtos ou serviços.
Quando a verificação feita pela G2 for aprovada, você receberá um código exclusivo, que deve ser informado ao Google usando este formulário.
Se a inscrição for aprovada, você poderá mostrar anúncios a usuários da Irlanda que estiverem buscando esses serviços.
No formulário da verificação de serviços financeiros da Irlanda, informe o seguinte ao Google:
- O ID de cliente da sua conta do Google Ads
- O nome do representante autorizado que está pedindo a verificação
- Os dados da empresa (nome, endereço, e-mail)
- Os domínios ou sites da empresa que você está anunciando no Google Ads
- Uma descrição breve da sua empresa e o motivo para querer segmentar palavras-chave relacionadas a serviços financeiros
- A garantia de que você não vai usar a isenção para veicular anúncios do Google promovendo serviços financeiros
O Google analisará sua inscrição e poderá exigir que você faça a verificação do anunciante caso ainda não tenha concluído esse programa. Esse processo foi atualizado em março de 2022. Você receberá um e-mail e uma notificação na conta com instruções para realizar o processo obrigatório de verificação.
Requisitos de verificação para entidades governamentais
Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais não precisam conseguir a verificação com a G2. Entidades governamentais com um domínio .gov ou correspondente devem solicitar uma verificação diretamente ao Google usando este formulário.
Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais sem um domínio .gov ou correspondente precisam entrar em contato diretamente com o gerente de contas do Google para fazer a verificação.
Requisitos de verificação para anunciantes de serviços financeiros isentos de regulamentação
Perguntas frequentes
P: Quem é G2?
R: A G2 é uma parceira externa de conformidade do Google para verificação de serviços financeiros.
P: Como faço para receber a certificação como anunciante terceirizado aprovado?
R: Para ser um anunciante terceirizado aprovado, você precisa que um anunciante autorizado inicie a verificação em seu nome. Basta enviar a ele uma lista com os domínios/sites. Um anunciante autorizado que tenha concluído a verificação com a G2 e a verificação de serviços financeiros do Google deve preencher este formulário para você. A verificação da G2 não é necessária para que você se torne um anunciante terceirizado aprovado.
P: Sou um anunciante terceirizado aprovado que representa vários provedores de serviços financeiros. Como faço para receber a certificação?
R: É preciso apenas que um anunciante autorizado ateste a qualidade de um terceiro para que esse anunciante se torne um terceiro aprovado. O anunciante autorizado precisa ter concluído a certificação antes de atestar a qualidade do terceiro aprovado na etapa de verificação do Google.
P: Recebi um aviso na conta para conseguir a certificação de serviços financeiros, mas não sou provedor de serviços financeiros. Preciso realizar o processo de verificação? Se eu não fizer isso, meus anúncios serão afetados?
R: Os anunciantes que receberem uma notificação na conta sobre a necessidade da certificação talvez estejam promovendo produtos e serviços financeiros no escopo e/ou segmentando usuários que buscam esses produtos e serviços no escopo. Cabe ao anunciante decidir se quer receber a certificação. No entanto, ela será necessária caso os anunciantes tenham a intenção de veicular anúncios de serviços financeiros no escopo ou segmentar usuários que buscam esses serviços no escopo.
P: O que é a verificação do anunciante?
R: A verificação do anunciante é o programa de verificação padrão do Google. Todos os anunciantes, independente do setor, passam por esse processo em algum ponto. Isso nos ajuda a saber quem está anunciando com o Google.
P: Se minha região de segmentação não estiver disponível para verificação de serviços financeiros, meus anúncios ainda serão rotulados?
R: Sim. Os anunciantes que veiculam anúncios de produtos e serviços financeiros ou segmentam públicos-alvo que buscam serviços financeiros terão os anúncios sinalizados indicando a necessidade da verificação de serviços financeiros mesmo que os locais segmentados não precisem da verificação nesse momento. Isso está funcionando normalmente, sem impacto na veiculação.