Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Los usuarios de Display & Video 360 deben satisfacer esta política de Google Ads. Visite el Centro de ayuda de Display & Video 360 para ver más información sobre las restricciones adicionales.
Verificación de servicios financieros específicos de la ubicación
Para promocionar productos y servicios financieros, los anunciantes deben satisfacer la política de Productos y servicios financieros de Google y todas las reglamentaciones locales y estatales de cualquier ubicación de segmentación.
A partir de las fechas que se indican en Reguladores Competentes y Fechas de Aplicación, los anunciantes de ciertas ubicaciones deberán cumplir con requisitos adicionales para publicar anuncios de servicios financieros. Google requiere la verificación de los anunciantes, y se debe realizar una verificación independiente para cada ubicación de segmentación.
Para la mayoría de los anunciantes, este proceso implica proporcionar su número de registro, información sobre el tipo de servicios financieros que ofrecen y si se les concedió una licencia para prestar esos servicios, entre otros datos. A continuación, se muestra información adicional sobre la ubicación, los tipos de anunciantes, las exenciones y los requisitos específicos.
- Australia
- Brasil
- Francia
- Alemania
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Nueva Zelanda
- Portugal
- Singapur
- Corea del Sur
- España
- Taiwán
- Tailandia
- Reino Unido
Para completar la verificación, la persona que envíe las solicitudes deberá ser un Representante Autorizado. Representante Autorizado se refiere a la parte que administra sus cuentas de Google Ads o los Perfiles de Pagos que abonan los anuncios. Podría ser una subsidiaria o una agencia de publicidad que controla el ID de Google Ads en nombre de su empresa matriz o cliente con licencia.
Como parte del proceso de verificación, los anunciantes deben demostrar que cuentan con la licencia otorgada por los organismos reguladores de servicios financieros competentes en la ubicación correspondiente o que están exentos de cumplir con esos requisitos (excepto en el Reino Unido).
Consulte aquí la lista completa de organismos reguladores de servicios financieros pertinentes en las ubicaciones afectadas. Tenga presente que el requisito de verificación de servicios financieros abarca categorías de servicios de este tipo que podrían o no estar regulados por esos organismos reguladores.
Renovación de la verificación
Es posible que deba renovar su verificación periódicamente. Recibirá una notificación cuando sea el momento de hacerlo.
También es posible que se le solicite que vuelva a verificar su identidad si se producen cambios significativos en su cuenta de Google Ads (por ejemplo, en su perfil de pagos). Recibirá una notificación en la cuenta cuando esta acción sea necesaria.
Detalles específicos de cada país para la verificación de servicios financieros
Acerca de la Verificación de Servicios Financieros de Corea del Sur
La presentación de las solicitudes deberá quedar a cargo de un representante autorizado. Específicamente, el representante autorizado es quien administra sus cuentas de Google Ads o los Perfiles de Pagos que abonan los anuncios. Podría ser una subsidiaria o una agencia de publicidad que controla el ID de Google Ads en nombre de su empresa matriz o cliente con licencia.
Proceso de verificación
Google notificará a los anunciantes que deban completar el proceso de verificación mediante notificaciones en la cuenta y por correo electrónico. Los anunciantes también podrán iniciar la verificación por sí mismos.
En este momento, no se procederá a la detención o suspensión de la cuenta si no se completa el proceso de Verificación de Servicios Financieros, pero sí se restringirá la publicación de anuncios que se relacionen con servicios financieros dentro del alcance establecido o que se segmenten para usuarios que parezcan estar buscando esos servicios financieros.
Categorías de anunciantes de servicios financieros
Los anunciantes que podrían necesitar la verificación se dividen en cinco tipos.
Definición:
- Anunciantes que cuentan con la autorización de los organismos reguladores correspondientes en materia de servicios financieros
Ejemplos (lista no exhaustiva): Servicios bancarios, tarjetas de crédito, préstamos y líneas de crédito, inversiones, corretaje y operaciones en el día, seguros, bonos, comercialización de productos básicos y futuros
Definición:
- Anunciantes que prestan o promocionan servicios financieros con la aprobación de un Anunciante Autorizado, también conocido como anunciante Directo, pero que no están autorizados por un regulador directamente para proporcionar servicios financieros
Ejemplos (lista no exhaustiva): Corredores, revendedores, afiliados
Definición:
- Anunciantes que no promocionan servicios financieros, pero que tienen un motivo valedero para segmentar sus anuncios para los usuarios que buscan servicios financieros
- Anunciantes que no promocionan servicios financieros como su negocio principal, pero que sí promocionan algún complemento menor de servicios financieros de un Anunciante Autorizado
Ejemplos (lista no exhaustiva):
- Programas educativos o instituciones que ofrecen información sobre ayuda financiera
- Anunciantes de la industria automotriz que promocionan contratos de arrendamiento, planes de financiación y seguros de automóviles
- Agentes de viajes en línea que promocionan seguros de viaje
Definición:
- Reguladores de servicios financieros que tienen un dominio .gov o similar
Nota: Los reguladores de servicios financieros y las entidades gubernamentales o intergubernamentales no necesitan obtener la verificación de G2. Las entidades gubernamentales que tengan un dominio .gov o similar deberán utilizar este formulario para solicitar a Google la verificación directamente.
Los reguladores de servicios financieros y las entidades gubernamentales o intergubernamentales que no tengan un dominio .gov o similar deberán comunicarse directamente con su Administrador de Cuentas de Google para obtener la verificación.Definición:
- Anunciantes que promocionan servicios financieros, pero que no están obligados a contar con una licencia otorgada por los organismos reguladores correspondientes en materia de servicios financieros de Corea del Sur
Requisitos de Verificación Paso a Paso
Consulte la información que se muestra más abajo para conocer los procesos de verificación específicos. La verificación es obligatoria para todos los formatos y extensiones de anuncio.
Autorización de servicios financieros
Paso 1: Utilice este formulario de Verificación de Servicios Financieros para acceder al proceso de verificación de G2, nuestro socio externo de cumplimiento.
Tenga en cuenta que la información de la empresa que proporcione durante este proceso de verificación deberá coincidir exactamente con los datos de la empresa disponibles en los instrumentos o registros de servicios financieros pertinentes.
Una vez que haya completado el Paso 1 satisfactoriamente, recibirá un código único que deberá proporcionar a Google en el Paso 3.
Paso 2: Después de solicitar la verificación de G2, tendría que recibir por correo electrónico una actualización sobre su estado en el Programa de verificación de anunciantes de Google. Siga las instrucciones indicadas en ese correo electrónico. Cabe aclarar que los anunciantes que ya completaron el Programa de verificación de anunciantes de Google no tendrán que volver a hacerlo.
Paso 3: Utilice este formulario para informar a Google el código único que recibió de G2.
Si completa correctamente su verificación después de realizar los pasos mencionados, se aplicará un certificado a su cuenta de Google Ads. Le informaremos por correo electrónico el estado de su solicitud. Los anunciantes que, después de llevar a cabo los pasos indicados, completen la verificación de forma satisfactoria podrán mostrar anuncios de servicios financieros en Corea del Sur, así como publicar anuncios para los usuarios ubicados en ese país que parezcan estar buscando esa clase de servicios.
Requisitos de verificación para Terceros Aprobados
Si usted es un anunciante que actúa en calidad de Tercero Aprobado, no necesitará presentar su solicitud a G2. En cambio, tendrá que proporcionarle a un Anunciante Autorizado una lista de sus dominios/sitios web y cuentas de Google Ads. De esta manera, el Anunciante Autorizado presentará el formulario de solicitud de Google para completar la verificación por usted.
Después de que el Anunciante Autorizado envíe el formulario, Google podrá comunicarse con usted para que complete el proceso de verificación del anunciante si no lo realizó con anterioridad. Específicamente, recibirá orientación por correo electrónico y a través de una notificación en la cuenta. (Nota: El proceso de verificación se actualizó en marzo de 2022).
Si usted es un Anunciante Autorizado y ya completó su verificación de servicios financieros, puede utilizar este formulario de Google para iniciar la verificación para un Tercero Aprobado. Cabe destacar que solo podrá interceder por los terceros que realicen promociones financieras aprobadas por usted.
Nota: Tendrá que volver a presentar el formulario cada vez que quiera agregar o quitar un Tercero Aprobado. Deberá cumplir este requisito de inmediato si deja de aprobar las promociones de un tercero.
Será necesario que presente la siguiente información relacionada con los anunciantes de servicios financieros asociados con su empresa que actúen en calidad de Terceros Aprobados.
- ID de Cliente de la cuenta de Google Ads
- Nombre del representante autorizado que solicita la verificación
- Datos de su empresa (nombre, dirección y correo electrónico)
- Dominios/sitios web y los IDs de las cuentas de Google Ads de los terceros que son anunciantes de servicios financieros y que promocionan anuncios aprobados por usted
- Garantía de que aprueba las promociones financieras que publica el tercero
Requisitos de verificación para anunciantes de Servicios No Financieros
Si usted es un anunciante de Servicios No Financieros que tiene un motivo valedero para segmentar sus anuncios para los usuarios que parezcan estar buscando servicios financieros, podrá utilizar este formulario para solicitar la verificación de servicios financieros de Corea del Sur por intermedio de nuestro socio G2. Si usted es un anunciante de servicios no financieros que no promociona servicios financieros como su negocio principal, pero que sí promociona algún complemento menor de servicios financieros de un Anunciante Autorizado (por ejemplo, agentes de viajes que ofrecen seguros de viaje), tendrá que describir esos productos o servicios.
Una vez que haya tramitado la solicitud ante G2 satisfactoriamente, recibirá un código único que deberá proporcionar a Google. Utilice este formulario para informar a Google el código único cuando lo reciba.
Si se aprueba su solicitud, podrá mostrar anuncios a los usuarios ubicados en Corea del Sur que parezcan estar buscando servicios financieros.
En el formulario de verificación de servicios financieros de Corea del Sur, tendrá que proporcionar a Google la siguiente información:
- ID de Cliente de su cuenta de Google Ads
- Nombre del representante autorizado que solicita la verificación
- Datos de su empresa (nombre, dirección y correo electrónico)
- Dominios/sitios web de su empresa que promociona en Google Ads
- Descripción breve de su empresa y los motivos por los que desea incluir palabras clave relacionadas con servicios financieros en su segmentación
- Garantía de que no utilizará esta exención para publicar anuncios que promocionen servicios financieros en Google Ads
Cuando haga la revisión de su solicitud, Google le podrá requerir que se someta a la verificación del anunciante si no completó este programa de verificación con anterioridad. Tenga presente que este proceso se actualizó en marzo de 2022. Recibirá un correo electrónico y una notificación en la cuenta que le servirán de guía en el proceso de verificación requerido.
Requisitos de verificación para Entidades Gubernamentales
Los reguladores de servicios financieros y las entidades gubernamentales o intergubernamentales no necesitan obtener la verificación de G2. Las entidades gubernamentales que tengan un dominio .gov o similar deberán utilizar este formulario para solicitar a Google la verificación directamente.
Los reguladores de servicios financieros y las entidades gubernamentales o intergubernamentales que no tengan un dominio .gov o similar deberán comunicarse directamente con su Administrador de Cuentas de Google para obtener la verificación.
Requisitos de verificación para anunciantes de Servicios Financieros que están Exentos en virtud de las Reglamentaciones
Preguntas frecuentes
P.: ¿Quién es G2?
R.: G2 es el socio externo de cumplimiento de Google para la verificación de servicios financieros.
P.: ¿Cómo puedo obtener la certificación si soy un anunciante que actúa en calidad de Tercero Aprobado?
R.: Para poder desempeñarse como anunciante en calidad de Tercero Aprobado, tendrá que proporcionarle a un Anunciante Autorizado una lista de los dominios/sitios web para que inicie la verificación por usted. Esto significa que un Anunciante Autorizado (que haya completado la verificación de G2 y la verificación de servicios financieros de Google) deberá completar este formulario por usted. La verificación de G2 no es necesaria para desempeñarse como anunciante en calidad de Tercero Aprobado.
P.: Me desempeño como Anunciante en calidad de Tercero Aprobado y represento a varios proveedores de servicios financieros. ¿Cómo obtengo la certificación?
R.: Solamente exigimos que un Anunciante Autorizado interceda por un tercero para que pueda desempeñarse como anunciante en calidad de Tercero Aprobado. Para poder interceder por el Tercero Aprobado en el paso de verificación de Google, el Anunciante Autorizado tendrá que haber completado su propio proceso de certificación anteriormente.
P.: Recibí una notificación en la cuenta para obtener la certificación de servicios financieros, pero no me desempeño como proveedor de esta clase de servicios. ¿Tengo que completar la verificación?, ¿mis anuncios se verán afectados si no lo hago?
R.: Los anunciantes recibirán una notificación en la cuenta para obtener la certificación si existe la posibilidad de que promocionen productos y servicios financieros dentro del alcance establecido o que segmenten sus anuncios para usuarios que parezcan estar buscando esos productos y servicios financieros. La decisión de obtener la certificación es de los anunciantes exclusivamente. Sin embargo, los anunciantes tendrán la obligación de obtenerla si tienen la intención de publicar anuncios de servicios financieros dentro del alcance establecido o segmentar sus anuncios para usuarios que busquen esos servicios financieros.
P.: ¿Qué es la Verificación del Anunciante?
R.: La Verificación del Anunciante es el programa de verificación estándar de Google. Independientemente de la industria en la que se desempeñen, todos los anunciantes deben someterse a este proceso en algún momento. Esto nos permite saber quién publica anuncios en Google.
P.: ¿Qué sucede si mi ubicación de segmentación no está incluida en la Verificación de Servicios Financieros?, ¿mis anuncios se etiquetarán de todas formas?
R.: Sí. Por más que las ubicaciones de segmentación no requieran la verificación en este momento, los anunciantes que publiquen anuncios de productos y servicios financieros o que segmenten sus anuncios para públicos que parezcan estar buscando servicios financieros verán esos anuncios etiquetados para la Verificación de Servicios Financieros. Este es el funcionamiento previsto y no tiene ningún impacto en la publicación de anuncios.