A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial utilizado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, utilize o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.
Os utilizadores do Display & Video 360 têm de agir em conformidade com esta Política do Google Ads. Visite o Centro de Ajuda do Display & Video 360 para conhecer as restrições adicionais.
Validação de serviços financeiros específica da localização
Para promover produtos e serviços financeiros, os anunciantes têm de estar em conformidade com a política de Produtos e serviços financeiros da Google e com todos os regulamentos estatais e locais de qualquer localização segmentada.
A partir das datas indicadas em reguladores relevantes e datas de aplicação, os anunciantes em determinadas localizações têm de cumprir requisitos adicionais para apresentar anúncios de serviços financeiros. A Google exige a validação de anunciantes, sendo necessária uma validação separada para cada localização segmentada.
Para a maioria dos anunciantes, este processo implica facultar informações sobre o tipo de serviços financeiros que fornecem, se têm licença para fornecer tais serviços e o respetivo número de registo, entre outras informações. Pode encontrar abaixo informações adicionais sobre localização, tipos de anunciantes, isenções e requisitos específicos.
- Austrália
- Brasil
- França
- Alemanha
- Índia
- Indonésia
- Irlanda
- Nova Zelândia
- Portugal
- Singapura
- Coreia do Sul
- Espanha
- Taiwan
- Tailândia
- Reino Unido
Para concluir a validação, as candidaturas têm de ser enviadas por um representante autorizado. "Representante autorizado" refere-se à parte que gere as suas contas do Google Ads e/ou os perfis de pagamentos que pagam os anúncios. Pode ser uma agência de publicidade ou subsidiária que detenha o ID do Google Ads em nome da sua empresa principal ou cliente licenciado.
Como parte do processo de validação, os anunciantes têm de demonstrar que têm uma licença emitida pelos reguladores de serviços financeiros relevantes na localização relevante ou que estão isentos desses requisitos (exceto no Reino Unido).
A lista completa dos reguladores de serviços financeiros relevantes nas localizações afetadas encontra-se aqui. Tenha em atenção que o requisito de validação de serviços financeiros abrange categorias de serviços financeiros que podem ou não ser regulamentados por estes reguladores.
Renovação da validação
Pode ter de renovar a validação periodicamente. Irá receber uma notificação quando for necessário realizar esta validação.
Também lhe podemos solicitar que volte a validar a sua identidade se existirem alterações significativas na sua conta do Google Ads como, por exemplo, alterações ao perfil de pagamentos no Google Ads. Quando isso for necessário, receberá uma notificação na conta.
Requisitos específicos do país para a validação de serviços financeiros
Acerca da validação de serviços financeiros na Nova Zelândia
As candidaturas têm de ser enviadas por um representante autorizado. Um representante autorizado efetua a gestão das contas do Google Ads e/ou dos perfis de pagamentos que pagam os anúncios. Pode tratar-se de uma agência ou subsidiária de publicidade que detenha o ID do Google Ads em nome da sua empresa principal ou cliente licenciado.
Processo de validação
A Google vai notificar os anunciantes que necessitam de concluir o processo de validação através de email e de notificações na conta. Os anunciantes também podem iniciar a validação por conta própria.
Atualmente, se não concluir o processo de validação de serviços financeiros, a sua conta não será pausada nem suspensa, mas a publicação de anúncios relacionados com serviços financeiros abrangidos ou que segmentem utilizadores que pareçam estar à procura de serviços financeiros abrangidos será restringida.
Categorias de anunciantes de serviços financeiros
Há cinco tipos de anunciantes que podem ter de efetuar a validação:
Definição:
- Anunciantes autorizados pelas entidades reguladoras de serviços financeiros relevantes.
Exemplos (não exaustivos): banca, cartões de crédito, crédito e empréstimos, investimento, corretagem e negociação diária, fianças, negociação de mercadorias e de futuros, seguros
Definição:
- Anunciantes que prestam ou promovem serviços financeiros com a aprovação de um Anunciante Autorizado, também denominado anunciante original, mas que não são diretamente autorizados por um regulador a prestar serviços financeiros.
Exemplos (não exaustivos): corretores, revendedores, afiliados
Definição:
- Anunciantes que não promovem serviços financeiros, mas que têm um forte motivo para segmentar utilizadores à procura de serviços financeiros.
- Anunciantes que não promovem os serviços financeiros como negócio principal, mas que promovem serviços financeiros opcionais menores de um Anunciante Autorizado.
Exemplo (não exaustivo):
- Programas ou instituições educacionais que fornecem informações sobre ajuda financeira
- Anunciantes do setor automóvel que promovem leasing, financiamento e seguros de automóveis
- Agentes de viagens online que promovem seguros de viagem
Definição:
- Reguladores de serviços financeiros com um domínio .gov ou equivalente.
Nota: os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais não precisam de obter validação da G2. As entidades governamentais com um domínio .gov ou correspondente devem candidatar-se à validação diretamente com a Google através deste formulário.
Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais sem um domínio .gov ou equivalente devem contactar diretamente o respetivo gestor de contas da Google para obterem a validação.
Definição:
- Anunciantes que promovem serviços financeiros, mas que não têm de ser licenciados pelas entidades reguladoras de serviços financeiros relevantes da Nova Zelândia.
Requisitos de validação passo a passo
Consulte abaixo mais informações sobre processos de validação específicos. A validação é obrigatória para todos os formatos de anúncios e todas as extensões.
Autorização de serviços financeiros
Passo 1: aceda ao processo de validação do nosso parceiro de conformidade, a G2, através do formulário de validação de serviços financeiros da G2.
Tenha em atenção que os dados da empresa que fornecer durante este processo de validação têm de corresponder exatamente aos detalhes da empresa disponíveis nos registos ou nas bases de dados de registo dos serviços financeiros relevantes.
Assim que concluir o Passo 1 com êxito, vai receber um código exclusivo que tem de fornecer à Google no Passo 3.
Passo 2: depois de se candidatar à validação da G2, deve receber uma atualização de estado com o Programa de validação de anunciantes da Google por email. Siga as instruções incluídas nesse email. Se os anunciantes já tiverem concluído o Programa de validação de anunciantes da Google, não precisam de o fazer novamente.
Passo 3: use este formulário para fornecer à Google o código exclusivo que recebeu da G2.
Se concluir com êxito a validação após seguir estes passos, é aplicado um certificado à sua conta do Google Ads. Vamos enviar-lhe uma notificação por email com informações sobre o estado da sua solicitação. Os anunciantes que concluam com êxito a validação após seguirem os passos indicados vão poder apresentar anúncios de serviços financeiros na Nova Zelândia e apresentar anúncios a utilizadores na Nova Zelândia que pareçam estar à procura de serviços financeiros.
Requisitos de validação para terceiros aprovados
Se for um anunciante Terceiro Aprovado, não é necessário iniciar a sua candidatura à validação da G2. Em vez disso, tem de fornecer uma lista dos seus domínios/Websites e das contas do Google Ads a um Anunciante Autorizado. Em seguida, este irá enviar o formulário de candidatura da Google para concluir a validação em nome do Anunciante.
Após o seu Anunciante Autorizado enviar o formulário, a Google poderá entrar em contacto consigo para concluir o processo de validação de anunciantes caso ainda não o tenha feito. Vai receber orientações por email e uma notificação na conta. (Nota: o processo de validação foi atualizado em março de 2022.)
Se for um Anunciante Autorizado e já concluiu a sua validação de serviços financeiros, pode iniciar a validação de um Terceiro Aprovado através deste formulário da Google. Só pode representar terceiros cujas promoções de serviços financeiros sejam aprovadas pela sua empresa.
Nota: sempre que quiser adicionar ou remover um Terceiro Aprovado, tem de voltar a enviar o formulário. Tem de fazê-lo imediatamente, se deixar de aprovar as promoções de qualquer terceiro.
Terá de enviar as seguintes informações relacionadas com os anunciantes de serviços financeiros Terceiros Aprovados associados à sua empresa.
- ID de cliente da conta do Google Ads
- Nome do representante autorizado que se está a candidatar à validação
- Detalhes da empresa (nome, morada e endereço de email)
- IDs dos domínios/Websites e da conta do Google Ads de anunciantes de serviços financeiros terceiros cujos anúncios estejam aprovados pela sua empresa
- Garantia de que aprova as promoções de serviços financeiros que o terceiro apresenta
Requisitos de validação para anunciantes de serviços não financeiros
Se for um anunciante de serviços não financeiros com um forte motivo para segmentar utilizadores que pareçam estar à procura de serviços financeiros, pode candidatar-se à validação de serviços financeiros na Nova Zelândia mediante o nosso parceiro, a G2, através deste formulário. Caso seja um anunciante de serviços não financeiros que não promova os serviços financeiros como negócio principal, mas que promova serviços financeiros opcionais menores de um Anunciante Autorizado, como agentes de viagens que fornecem seguros de viagem, tem de descrever esses produtos ou serviços.
Depois de se candidatar com êxito à aprovação da G2, vai receber um código exclusivo que tem de fornecer à Google. Para fornecer o código exclusivo, utilize este formulário.
Se a candidatura for aprovada, vai receber autorização para apresentar anúncios a utilizadores na Nova Zelândia que pareçam estar à procura de serviços financeiros.
Ser-lhe-á solicitado que forneça as seguintes informações à Google no formulário de validação de serviços financeiros da Nova Zelândia:
- ID de cliente da conta do Google Ads
- Nome do representante autorizado que se está a candidatar à validação
- Detalhes da empresa (nome, morada e endereço de email)
- Os domínios/Websites das empresas que está a publicitar no Google Ads
- Uma breve descrição da sua empresa e a justificação para segmentar palavras-chave relacionadas com serviços financeiros
- Garantia de que não vai usar esta isenção para promover serviços financeiros através do Google Ads
Após a revisão do seu pedido, a Google poderá exigir-lhe que conclua a validação de anunciantes, caso não tenha concluído este programa de validação anteriormente. Tenha em atenção que este processo foi atualizado em março de 2022. Vai receber um email e uma notificação na conta com instruções sobre o processo de validação exigido.
Requisitos de validação para entidades governamentais
Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais não necessitam de obter validação da G2. As entidades governamentais com um domínio .gov ou correspondente devem candidatar-se à validação diretamente com a Google através deste formulário.
Os reguladores de serviços financeiros e as entidades governamentais ou intergovernamentais sem um domínio .gov ou equivalente devem contactar diretamente o respetivo gestor de contas da Google para obterem a validação.
Requisitos de validação para anunciantes de serviços financeiros isentos de licenciamento
Se tiver isenção ou não precisar de autorização dos reguladores de serviços financeiros relevantes, pode aceder ao processo de validação da G2 através deste formulário. Após o envio com êxito da candidatura, vai receber um código exclusivo da G2. Se a G2 determinar que é um anunciante de serviços financeiros isento, tem de fornecer o código exclusivo da G2 à Google através deste formulário.
Após a revisão do seu pedido, a Google poderá exigir-lhe que proceda à validação de anunciantes, caso não tenha concluído este programa de validação anteriormente. Tenha em atenção que este processo foi atualizado em março de 2022. Vai receber um email e uma notificação na conta com instruções sobre o processo de validação exigido.
Depois de concluir esta validação com êxito, vai receber uma confirmação e uma notificação por email da Google. Vai ser concedido um certificado à sua conta do Google Ads, e vai poder apresentar anúncios a utilizadores na Nova Zelândia que pareçam estar à procura de serviços financeiros.
Perguntas frequentes
P. O que é a G2?
R: A G2 é o parceiro de conformidade externo da Google para a validação de serviços financeiros.
P. Como posso obter uma certificação de anunciante Terceiro Aprovado?
R: Para ser um anunciante Terceiro Aprovado, necessita de um Anunciante Autorizado para iniciar a validação em nome da sua empresa e fornecer-lhe uma lista dos domínios/Websites. Por outro lado, um Anunciante Autorizado (que tenha concluído a validação da G2 e a validação de serviços financeiros da Google) deve preencher este formulário em nome da sua empresa. Não é necessário concluir a validação da G2 para ser um anunciante Terceiro Aprovado.
P. Sou um anunciante Terceiro Aprovado que representa vários fornecedores de serviços financeiros. Como posso obter a certificação?
R: Só requeremos que um Anunciante Autorizado represente um terceiro para que esse anunciante seja um Terceiro Aprovado. O Anunciante Autorizado tem de já ter concluído o processo de certificação antes de poder representar o Terceiro Aprovado no passo de validação da Google.
P. Recebi uma notificação na conta para obter a certificação para serviços financeiros, mas não sou um fornecedor de serviços financeiros. Tenho de fazer a validação? Se a resposta for negativa, os meus anúncios serão afetados?
R: Os anunciantes recebem uma notificação na conta para obterem a certificação porque podem estar a promover Produtos e serviços financeiros abrangidos, e/ou a segmentar utilizadores que pareçam estar à procura de Produtos e serviços financeiros abrangidos. Cabe aos anunciantes decidirem se querem obter a certificação. No entanto, os anunciantes têm de o fazer se quiserem apresentar anúncios de serviços financeiros abrangidos ou segmentar utilizadores que procurem serviços financeiros abrangidos.
P. O que é a Validação de Anunciantes?
R: A Validação de Anunciantes é o programa padrão de validação da Google. Todos os anunciantes, qualquer que seja o setor, terão de participar eventualmente no processo. É útil sabermos quem está a anunciar com a Google.
P. Se a minha localização segmentada não estiver listada nos países em que a validação de serviços financeiros é necessária, os meus anúncios vão continuar a ser etiquetados?
R: Sim. Os anúncios dos anunciantes que apresentem anúncios de Produtos e serviços financeiros ou que segmentem públicos-alvo que pareçam estar à procura de serviços financeiros vão ser sinalizados para validação de serviços financeiros mesmo que as localizações segmentadas não precisem de validação atualmente. Este é o funcionamento previsto sem afetar a publicação.