Linee guida per i contenuti dei sondaggi sugli studi sul brand

Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.

I fornitori di servizi di ricerca di terze parti autorizzati da Google a pubblicare sondaggi o inviare agli utenti inviti a partecipare ai sondaggi devono rispettare le seguenti norme relative ai contenuti dei sondaggi:

Norme sulla privacy

  • Un link alle norme sulla privacy del fornitore di servizi di ricerca deve essere visibile e accessibile prima o durante la visualizzazione della prima domanda (sebbene sia consigliato mostrare il link alle norme sulla privacy insieme a tutte le domande del sondaggio). Sono inclusi i sondaggi che vengono condotti nel banner dell'annuncio e/o in un browser separato che si apre dall'invito a partecipare al sondaggio.

Raccolta di informazioni che consentono l'identificazione personale (PII)

  • Le PII possono essere raccolte e utilizzate solo per fornire gli incentivi pertinenti e devono essere eliminate immediatamente dopo la pubblicazione di questi incentivi.
  • Può darsi che agli inserzionisti non sia consentito raccogliere alcuni tipi di dati e non sono autorizzati a raccogliere questi tipi di dati quando raccolgono anche PII.
  • Le categorie sensibili soggette a limitazioni se collegate a PII includono, a titolo esemplificativo:
    • Stato finanziario o dati dell'account
    • Informazioni a sfondo razziale o etnico
    • Informazioni su patologie pregresse o sullo stato di salute
    • Orientamento/comportamenti sessuali
    • Informazioni relative a bambini di età inferiore a 18 anni
    • Opinioni/idee politiche
    • Iscrizione ai sindacati
    • Credenze religiose o filosofiche

Verifica dell'età

  • Il sondaggio potrebbe essere accessibile solo a utenti con più di 18 anni. Sebbene non sia obbligatorio chiedere l'età dell'utente, vengono applicate le seguenti norme se il sondaggio chiede specificamente informazioni sull'età:
    • Se l'età viene richiesta nel sondaggio, deve essere chiesta all'inizio del sondaggio senza nessun'altra domanda o nessun altro campo nella stessa pagina. 
    • Se l'utente ha meno di 18 anni, il sondaggio deve concludersi immediatamente.
    • Chiedere l'età non è consentito in pubblicazioni indirizzate a bambini, per ragazzi, relative a giochi e così via.

Sondaggi con brand Google

  • L'invito a partecipare al sondaggio e il sondaggio stesso non devono indicare che lo studio è o sembra essere associato a Google/YouTube, a meno che non sia finanziato da Google/YouTube o a meno che non sia presente un'esplicita approvazione scritta. Sono incluse le menzioni di nome, logo e/o brand Google/YouTube negli inviti a partecipare ai sondaggi o nei sondaggi. 

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