นโยบายของ Google Ads

ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์นโยบายการโฆษณาของ Google

เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนให้เกิดระบบนิเวศของการโฆษณาดิจิทัลที่ดี มีความน่าเชื่อถือและโปร่งใสต่อทั้งผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณา และผู้เผยแพร่โฆษณา จุดประสงค์ของศูนย์ช่วยเหลือนี้คือเพื่อช่วยคุณสร้างแคมเปญ Google Ads ที่สอดคล้องกับนโยบายการโฆษณาที่ระบุไว้ด้านล่าง

เราออกแบบนโยบายเหล่านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย รวมถึงเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายของเราจึงไม่อนุญาตให้ใช้เนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้และระบบนิเวศการโฆษณาโดยรวม

นโยบายการโฆษณาของเราครอบคลุมประเด็นกว้างๆ 4 ข้อต่อไปนี้

	เนื้อหาที่ไม่อนุญาต: เนื้อหาที่คุณโฆษณาในเครือข่ายของ Google ไม่ได้
	การปฏิบัติที่ไม่อนุญาต: สิ่งที่ห้ามทำหากต้องการโฆษณากับเรา
	เนื้อหาและฟีเจอร์ที่ถูกจำกัด: เนื้อหาที่โฆษณาได้ภายใต้ข้อจำกัด
	ข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและทางเทคนิค: มาตรฐานด้านคุณภาพสำหรับโฆษณา เว็บไซต์ และแอป

หากต้องการดูนโยบายที่รวมอยู่ในหมวดหมู่แบบกว้างๆ เหล่านี้ ให้คลิกลิงก์ชื่อหมวดหมู่เพื่อดูเนื้อหาด้านล่าง หากต้องการรายละเอียดนโยบายแต่ละฉบับเพิ่มเติม ให้คลิกส่วนหัวของส่วนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เราใช้ AI ของ Google ร่วมกับการประเมินโดยเจ้าหน้าที่ เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาเป็นไปตามนโยบายเหล่านี้ เทคโนโลยีการบังคับใช้ของเราใช้ AI ของ Google โดยจำลองการตัดสินของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เพื่อช่วยปกป้องผู้ใช้และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโฆษณา อย่างไรก็ตาม เรายังมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกมาโดยเฉพาะในการตรวจสอบและประเมินในกรณีที่มีความซับซ้อน ละเอียด หรือร้ายแรง

เราดำเนินการกับเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเรา ซึ่งอาจเป็นการไม่อนุมัติให้โฆษณาที่มีการละเมิดแสดง รวมถึงการระงับบัญชีสำหรับการละเมิดซ้ำๆ หรือร้ายแรง เราดำเนินการกับการละเมิดนโยบายซ้ำๆ อย่างจริงจัง และคอยขยายขอบเขตการประกาศเตือนไปยังผู้กระทำผิดซ้ำๆ อย่างต่อเนื่อง

เราจะแจ้งข้อมูลการตัดสินเกี่ยวกับการดำเนินการบังคับใช้ที่มีต่อการละเมิดนโยบายให้คุณทราบ หากมีโฆษณาใดที่ไม่ได้รับอนุมัติ คุณแก้ไขโฆษณาหรืออุทธรณ์การตัดสินได้ นอกจากนี้ คุณยังอุทธรณ์การตัดสินระงับบัญชีได้ด้วย หากต้องการให้ลิงก์เหล่านี้ทำงาน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads

เนื้อหาที่ไม่อนุญาต

สินค้าลอกเลียนแบบ

Google Ads ไม่อนุญาตให้ขายหรือโปรโมตสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าลอกเลียนแบบคือสินค้าที่มีเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ที่เหมือนหรือคล้ายกับเครื่องหมายการค้าของสินค้าจริงจนแยกไม่ออก สินค้าประเภทนี้จะเลียนแบบสิ่งแสดงความเป็นแบรนด์ของผลิตภัณฑ์โดยพยายามลวงขายว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้จากเจ้าของแบรนด์ นโยบายนี้มีผลใช้กับเนื้อหาของโฆษณาและเว็บไซต์หรือแอปของคุณ 

ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นอันตราย

เราต้องการให้ผู้ใช้ปลอดภัยทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ จึงไม่อนุญาตให้โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างที่ก่อให้เกิดความเสียหาย อันตราย หรือการบาดเจ็บ

ตัวอย่างเนื้อหาที่เป็นอันตราย (โดยสังเขป) ได้แก่ สารเสพติดเพื่อความบันเทิงหรือผ่อนคลาย (สารเคมีหรือสมุนไพร) สารออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท อุปกรณ์อำนวยความสะดวกในการใช้ยา อาวุธ กระสุน วัตถุระเบิดและดอกไม้ไฟ คำแนะนำในการทำระเบิดหรือผลิตภัณฑ์ที่ก่อให้เกิดอันตรายอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ยาสูบ

การเปิดโอกาสให้กระทำการฉ้อฉลหลอกลวง

เราให้ความสำคัญต่อความซื่อสัตย์และความยุติธรรม เราจึงไม่อนุญาตการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ออกแบบมาเพื่อการเปิดโอกาสให้กระทำการฉ้อฉลหลอกลวง

ตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เปิดโอกาสให้กระทำการฉ้อฉลหลอกลวง (โดยสังเขป) ได้แก่ ซอฟต์แวร์หรือคำแนะนำในการแฮ็ก บริการที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการเข้าชมโฆษณาหรือเว็บไซต์ให้สูงเกินความเป็นจริง เอกสารปลอมแปลง บริการโกงด้านการศึกษา

เนื้อหาไม่เหมาะสม

เราให้ความสำคัญต่อความหลากหลายและเราเคารพความหลากหลายของผู้อื่น รวมทั้งพยายามหลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ ด้วยเหตุนี้เราจึงไม่อนุญาตโฆษณาหรือปลายทางที่แสดงเนื้อหาที่สร้างความตกใจหรือส่งเสริมความเกลียดชัง การเหยียดหยาม การเลือกปฏิบัติ หรือความรุนแรง

ตัวอย่างเนื้อหาที่ทำให้เกิดความไม่พอใจหรือไม่เหมาะสม (โดยสังเขป) ได้แก่ การกลั่นแกล้งหรือการข่มขู่คุกคามกลุ่มหรือบุคคล การกีดกันทางชาติพันธุ์ เครื่องมือของกลุ่มคนที่สนับสนุนความเกลียดชัง รูปภาพสถานที่เกิดเหตุอาชญากรรมหรือภาพอุบัติเหตุที่โจ่งแจ้ง การทารุณสัตว์ การฆาตกรรม การทำร้ายตนเอง การขู่กรรโชกหรือแบล็กเมล การขายหรือแลกเปลี่ยนสัตว์ใกล้สูญพันธุ์ โฆษณาที่ใช้ภาษาหยาบคาย

สิ่งที่ห้ามปฏิบัติ

การใช้เครือข่ายโฆษณาในทางที่ผิด

เราต้องการให้โฆษณาทั่วทั้งเครือข่ายของ Google มีประโยชน์ มีความหลากหลาย มีความเกี่ยวข้อง และปลอดภัยต่อผู้ใช้ เราจึงไม่อนุญาตให้มีโฆษณา เนื้อหา หรือปลายทางที่พยายามหลอกลวงหรือหลีกเลี่ยงขั้นตอนการตรวจสอบโฆษณา

ตัวอย่างการใช้เครือข่ายโฆษณาในทางที่ผิด (โดยสังเขป) ได้แก่ การโปรโมตเนื้อหาที่มีมัลแวร์ "การปิดบังหน้าเว็บจริง" หรือการใช้เทคนิคอื่นๆ เพื่อซ่อนปลายทางที่แท้จริงที่จะนำผู้ใช้ไป "การทำกำไรจากโฆษณา" หรือการโปรโมตปลายทางเพื่อจุดประสงค์เดียวหรือจุดประสงค์หลักคือการแสดงโฆษณา การโปรโมตปลายทาง "ทางเชื่อม" หรือ "เกตเวย์" ที่ออกแบบมาเพื่อส่งผู้ใช้ไปยังที่อื่นเพียงอย่างเดียว การโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์หลักหรือวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียว นั่นคือการรับการรับรองจากผู้ใช้ในเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์ก การตั้งค่าที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือ "การหลอกระบบ" เพื่อพยายามหลีกเลี่ยงระบบการตรวจสอบนโยบายของเรา

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราอยากให้ผู้ใช้วางใจว่าเราจะเคารพและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้อย่างเหมาะสม ดังนั้นพาร์ทเนอร์ด้านโฆษณาของเราจึงไม่ควรใช้ข้อมูลนี้ในทางที่ผิด หรือรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชัดเจน หรือไม่มีการเปิดเผยหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

โปรดทราบว่านโยบายเพิ่มเติมจะมีผลกับการใช้โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงรีมาร์เก็ตติ้งและกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง หากคุณใช้ฟีเจอร์การกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ โปรดอ่านนโยบายการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้

ตัวอย่างข้อมูลผู้ใช้ที่ควรได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง (โดยสังเขป) ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ อัตลักษณ์สัญชาติ บำนาญ หมายเลขประกันสังคม หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขประกันสุขภาพ หรือหมายเลขใบขับขี่ วันเดือนปีเกิด หรือนามสกุลเดิมของมารดานอกเหนือจากข้อมูลข้างต้น สถานะทางการเงิน การเข้าร่วมทางการเมือง วิถีทางเพศ ชาติพันธุ์หรือลักษณะทางเชื้อชาติ ศาสนา

ตัวอย่างการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลอย่างไม่มีความรับผิดชอบ (โดยสังเขป) ได้แก่ การรับข้อมูลบัตรเครดิตผ่านทางเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ปลอดภัย การโปรโมตที่อ้างว่าทราบวิถีทางเพศหรือสถานะทางการเงินของผู้ใช้ การละเมิดนโยบายของเราที่เกี่ยวข้องกับรีมาร์เก็ตติ้งและการโฆษณาตามความสนใจ

การสื่อให้เข้าใจผิด

เราต้องการให้ผู้ใช้เชื่อถือโฆษณาในแพลตฟอร์มของเราได้ เราจึงพยายามตรวจสอบเพื่อเน้นย้ำให้โฆษณามีความชัดเจน ตรงไปตรงมา และให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องใช้ประกอบการตัดสินใจ เราไม่อนุญาตโฆษณาหรือปลายทางที่หลอกลวงผู้ใช้โดยการละเว้นข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจ

ตัวอย่างการสื่อให้เข้าใจผิด (โดยสังเขป) ได้แก่ การละเว้นหรือการอำพรางรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน เช่น วิธีการเรียกเก็บเงิน สิ่งที่เรียกเก็บเงิน และเวลาที่จะเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ การละเว้นหรือการอำพรางค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับบริการทางการเงิน เช่น อัตราดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม และค่าปรับ การไม่แสดงหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีหรือหมายเลขใบอนุญาต ข้อมูลติดต่อ หรือที่อยู่จริงที่เกี่ยวข้อง การให้ข้อเสนอที่ไม่มีอยู่จริง การกล่าวอ้างที่ไม่เป็นจริงหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการลดน้ำหนักหรือผลประโยชน์ทางการเงิน การขอรับบริจาคภายใต้พฤติกรรมที่ไม่จริงใจ "ฟิชชิง" หรือการแอบอ้างว่าเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินที่สำคัญจากผู้ใช้

เนื้อหาและฟีเจอร์ที่ถูกจำกัด

นโยบายด้านล่างครอบคลุมเนื้อหาที่อาจมีความละเอียดอ่อนทางกฎหมายหรือทางวัฒนธรรมในบางกรณี การโฆษณาออนไลน์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า แต่เมื่อมีเรื่องละเอียดอ่อนเข้ามาเกี่ยวข้อง เราพยายามอย่างสุดความสามารถที่จะหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาเหล่านี้ในสถานการณ์และพื้นที่ที่อาจไม่เหมาะสม

ด้วยเหตุนี้ เราจึงอนุญาตให้โปรโมตเนื้อหาด้านล่างโดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการ การโปรโมตเหล่านี้อาจไม่แสดงต่อผู้ใช้บางกลุ่มในบางพื้นที่ และผู้ลงโฆษณาอาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมก่อนที่จะมีสิทธิ์แสดงโฆษณาได้ โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ หรือเครือข่ายโฆษณาบางอย่างอาจไม่รองรับเนื้อหาที่ถูกจำกัดนี้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในตัวจัดการนโยบาย

การดูแลจัดการโฆษณาโดยค่าเริ่มต้น

Google มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานโฆษณาที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน ด้วยเหตุนี้เราจึงจำกัดการแสดงโฆษณาบางหมวดหมู่ต่อผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ หรือผู้ใช้ที่ระบบของเราระบุได้ว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปี

เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ

โฆษณาควรยึดตามการตั้งค่าของผู้ใช้และปฏิบัติตามข้อกําหนดทางกฎหมาย เราจะจำกัดการแสดงเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศบางประเภทในโฆษณาและปลายทาง ซึ่งจะแสดงเฉพาะในบางกรณีโดยขึ้นอยู่กับคำค้นหาของผู้ใช้ อายุของผู้ใช้ และกฎหมายท้องถิ่นที่โฆษณาแสดงอยู่ โฆษณาต้องไม่มีผู้เยาว์เป็นกลุ่มเป้าหมาย

ดูรายละเอียดสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณละเมิดนโยบาย

ตัวอย่างเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศที่ถูกจำกัด (โดยสังเขป) ได้แก่ อวัยวะเพศและหน้าอกของผู้หญิงที่มองเห็นได้ การออกเดทเพื่อหาคู่นอน เซ็กส์ทอย บาร์เปลื้องผ้า แชทสดที่มีการชี้นำทางเพศ และการถ่ายแบบในท่าทางยั่วยวนทางเพศ

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เราปฏิบัติตามกฎหมายแอลกอฮอล์และมาตรฐานอุตสาหกรรมในท้องถิ่น ดังนั้นเราจึงไม่อนุญาตให้มีการโฆษณาเกี่ยวกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บางอย่าง ทั้งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และเครื่องดื่มที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์บางประเภทจะได้รับอนุญาตหากเป็นไปตามนโยบายด้านล่าง โดยห้ามกำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังผู้เยาว์ และกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะประเทศที่ได้รับอนุญาตให้แสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้อย่างชัดเจน

ตัวอย่างเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ถูกจำกัด (โดยสังเขป) ได้แก่ เบียร์ ไวน์ สาเก สุรากลั่นหรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีส่วนผสมแอลกอฮอล์ในปริมาณสูง แชมเปญ ไวน์ที่เพิ่มปริมาณแอลกอฮอล์ เบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์ ไวน์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์ และสุรากลั่นที่ไม่มีแอลกอฮอล์

ลิขสิทธิ์

เราปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ในท้องถิ่นและปกป้องสิทธิของผู้ถือครองลิขสิทธิ์ ดังนั้นเราจึงไม่อนุญาตให้โฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาตใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ หากคุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ ให้สมัครขอรับการรับรอง (หรือคลิกที่นี่สำหรับ DV360) เพื่อลงโฆษณา หากคุณพบเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้ส่งการร้องเรียนเกี่ยวกับลิขสิทธิ์

ตัวอย่างเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ที่ถูกจำกัด (โดยสังเขป) ได้แก่ เว็บไซต์หรือแอปที่อำนวยความสะดวกในการเผยแพร่เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์แบบออฟไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต เว็บไซต์หรือซอฟต์แวร์ที่รวบรวม คัดลอก หรือให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต

การพนันและเกม

เราสนับสนุนการโฆษณาการพนันอย่างรับผิดชอบและปฏิบัติตามกฎหมายการพนันในท้องถิ่นและมาตรฐานอุตสาหกรรม ดังนั้นเราจึงไม่อนุญาตการโฆษณาบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการพนัน โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการพนันจะได้รับอนุญาตหากโฆษณานั้นปฏิบัติตามนโยบายด้านล่างและผู้ลงโฆษณาได้รับการรับรองจาก Google Ads อย่างเป็นทางการ โฆษณาการพนันต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังประเทศที่ได้รับการอนุมัติ มีหน้า Landing Page ที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับการพนันที่รับผิดชอบ และไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังผู้เยาว์ โปรดตรวจสอบระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่นสำหรับพื้นที่ที่คุณต้องการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

ตัวอย่างเนื้อหาเกี่ยวกับการพนันที่ถูกจำกัด (โดยสังเขป) ได้แก่ คาสิโนที่มีสถานที่จริง เว็บไซต์ที่ผู้ใช้สามารถเดิมพันโป๊กเกอร์ บิงโก รูเล็ตต์ หรือการแข่งกีฬา ล็อตเตอรี่ระดับประเทศหรือส่วนบุคคล เว็บไซต์ตัวแทนการต่อแต้มกีฬา เว็บไซต์ที่เสนอรหัสโบนัสหรือข้อเสนอโปรโมชันสำหรับเว็บไซต์การพนัน เอกสารการศึกษาออนไลน์สำหรับเกมแบบคาสิโน เว็บไซต์ที่เสนอเกม "เล่นโป๊กเกอร์สนุกๆ" เว็บไซต์เกมที่ไม่ได้ใช้เงินคาสิโน

การดูแลสุขอนามัยและยา

เราให้ความสำคัญต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการโฆษณาสำหรับการดูแลสุขอนามัยและยา ดังนั้นเราจึงคาดหวังให้โฆษณาและปลายทางเป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เหมาะสม เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขอนามัยบางอย่างไม่สามารถโฆษณาได้เลย ในขณะที่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขอนามัยอื่นๆ สามารถโฆษณาได้เฉพาะในกรณีที่ผู้ลงโฆษณาได้รับการรับรองจาก Google และกำหนดเป้าหมายไปยังสถานที่ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น โปรดตรวจสอบกฎระเบียบในท้องถิ่นในสถานที่ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

สำหรับนโยบายด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่ หากแคมเปญโฆษณาของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังสถานที่ที่อนุญาตและโดเมนได้รับการรับรองอย่างถูกต้อง โฆษณาของคุณจะได้รับการติดป้ายกำกับว่า "มีสิทธิ์ (จำกัด)" และจะแสดงได้ในสถานที่ที่อนุญาต

ตัวอย่างเนื้อหาการดูแลสุขอนามัยที่ถูกจำกัด (โดยสังเขป) ได้แก่ การคัดเลือกคนเพื่อทำการวิจัยทางคลินิก ชุดตรวจ HIV ด้วยตนเอง บริการบำบัดการติดสุราและสารเสพติด บริการยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์

เนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง

เราคาดหวังให้โฆษณาและเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการเมืองทั้งหมดปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการหาเสียงและการเลือกตั้งในท้องถิ่นสำหรับพื้นที่ใดๆ ที่โฆษณากำหนดกลุ่มเป้าหมาย นโยบายนี้รวมถึง "ช่วงเวลางดการหาเสียง" ก่อนเลือกตั้งที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย

ตัวอย่างเนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง (โดยสังเขป) ได้แก่ การโปรโมตพรรคหรือผู้สมัครชิงตำแหน่งทางการเมือง การพูดสนับสนุนประเด็นทางการเมือง

ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน

เราต้องการให้ผู้ใช้มีข้อมูลเพียงพอเพื่อประกอบการตัดสินใจทางการเงิน นโยบายของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ในการประเมินค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน และปกป้องผู้ใช้จากพฤติกรรมหลอกลวงหรือที่เป็นภัยอันตราย ภายในขอบเขตวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ เราถือว่าผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเป็นผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับการบริหารหรือการลงทุนในเงินและคริปโตเคอเรนซี ซึ่งรวมถึงการให้คำแนะนำส่วนบุคคล

เมื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของภาครัฐและท้องถิ่นในทุกสถานที่ที่โฆษณากำหนดกลุ่มเป้าหมายไว้ เช่น เปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราคาดหวังให้ผู้ลงโฆษณาทำการหาข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบในท้องถิ่นสำหรับสถานที่ใดๆ ที่โฆษณาของตนกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

โปรดอ่านข้อกำหนดด้านนโยบายเกี่ยวกับบริการทางการเงิน สินเชื่อส่วนบุคคล และผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ถูกจำกัดด้านล่างนี้ เนื่องจากการโฆษณาออนไลน์และขอบเขตของกฎระเบียบเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เราจึงจะปรับปรุงนโยบายนี้โดยระบุหลักเกณฑ์เพิ่มเติมเฉพาะผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ ดูรายละเอียดสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณละเมิดนโยบาย

ตัวอย่างผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ถูกจำกัด (โดยสังเขป) ได้แก่ สินเชื่อส่วนบุคคล การลดหย่อนสัญญาจำนำจำนอง บริการแก้ไขเครดิตเสีย

คริปโตเคอเรนซีและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจากกฎระเบียบเกี่ยวกับคริปโตเคอเรนซีรวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เราจึงอนุญาตให้โฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการบางหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับคริปโตเคอเรนซีโดยต้องมีและไม่ต้องมีการรับรองจาก Google ได้ในบางสถานการณ์

แม้ว่าผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่จะต้องได้รับการรับรองจาก Google แต่อาจมีบางสถานการณ์ที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรอง

ตัวอย่างธุรกิจคริปโตเคอเรนซีที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการรับรอง (โดยสังเขป) ได้แก่ ธุรกิจที่รับการชำระเงินในรูปแบบคริปโตเคอเรนซี ฮาร์ดแวร์สำหรับทำเหมืองคริปโตเคอเรนซี เกม NFT ที่เปิดให้ผู้เล่นซื้อไอเทมในเกม เช่น เสื้อผ้าเครื่องแต่งกายออนไลน์สำหรับตัวละครของผู้เล่นซึ่งนำไปสวมใส่หรือใช้ในเกมเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม หรือช่วยให้ผู้ใช้ผ่านด่านต่อไปได้

ตัวอย่างธุรกิจคริปโตเคอเรนซีที่จำเป็นต้องได้รับการรับรอง (โดยสังเขป) ได้แก่ การซื้อขายแลกเปลี่ยนคริปโตเคอเรนซี กระเป๋าเงินคริปโตเคอเรนซี ทรัสต์ที่เกี่ยวข้องกับเหรียญคริปโตเคอเรนซี

เมื่อโปรโมตคริปโตเคอเรนซีและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐและท้องถิ่นในทุกภูมิภาคหรือประเทศที่โฆษณากำหนดเป้าหมาย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในรายการโดยสังเขปของข้อกำหนดเฉพาะในแต่ละสถานที่ แต่โปรดทราบว่าผู้ลงโฆษณาควรหาข้อมูลด้วยตนเองเกี่ยวกับกฎระเบียบในท้องถิ่นของสถานที่ที่โฆษณากำหนดเป้าหมาย

เครื่องหมายการค้า

มีหลายปัจจัยที่เป็นตัวกำหนดว่าเมื่อใดจะใช้เครื่องหมายการค้าในโฆษณาได้ นอกจากปัจจัยที่อธิบายไว้ในศูนย์นโยบายแล้ว นโยบายนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อเจ้าของเครื่องหมายการค้ายื่นเรื่องร้องเรียนที่ถูกต้องถึง Google เท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของทุกพื้นที่ที่คุณแสดงโฆษณาอยู่เสมอ นอกเหนือจากนโยบายการโฆษณาของ Google

ธุรกิจที่ถูกจำกัดอื่นๆ

เราจำกัดไม่ให้ธุรกิจบางประเภทลงโฆษณากับเราเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเอารัดเอาเปรียบผู้ใช้ แม้ว่าธุรกิจแต่ละประเภทจะยังปฏิบัติตามนโยบายอื่นๆ ของเราก็ตาม จากการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องของเรา ประกอบกับความคิดเห็นจากผู้ใช้ องค์กรที่กำกับดูแล รวมถึงหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค ช่วยให้เราระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีแนวโน้มว่าจะละเมิดนโยบายได้ หากเราพิจารณาแล้วเห็นว่าธุรกิจบางประเภทก่อให้เกิดความเสี่ยงซึ่งส่งผลต่อความปลอดภัยหรือการใช้งานของผู้ใช้ เราอาจจำกัดหรือหยุดโฆษณาที่เกี่ยวข้องไม่ให้แสดงต่อไป

รูปแบบและฟีเจอร์ของโฆษณาที่ถูกจำกัด

มีปัจจัยหลายอย่างที่กำหนดการเข้าถึงรูปแบบและฟีเจอร์ขั้นสูงของโฆษณาใน Google Ads ผู้ลงโฆษณาบางรายจะยังใช้โฆษณาบางรูปแบบไม่ได้จนกว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของเราหรือดำเนินการตามกระบวนการรับรองให้เสร็จสมบูรณ์

โฆษณาและเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อเด็ก

ผู้ลงโฆษณาต้องไม่แสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ในเนื้อหาที่ตั้งสถานะเป็นสร้างมาเพื่อเด็ก ดูหมวดหมู่ที่ถูกจำกัดสำหรับการโฆษณาในเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อเด็กได้ที่นี่

การป้องกันการแสดงโฆษณาต่อเด็กและวัยรุ่น

เราต้องการสร้างประสบการณ์การโฆษณาในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google ให้มีประโยชน์ มีข้อมูลครบถ้วน และที่สำคัญคือต้องปลอดภัยต่อผู้ใช้ทุกคน ซึ่งรวมถึงเด็กๆ และวัยรุ่นด้วย นโยบายโฆษณาสำหรับเด็กและนโยบายโฆษณาสำหรับวัยรุ่นของ Google คือนโยบายที่ช่วยปกป้องผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งมีทั้งการปิดใช้การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้และการจำกัดหมวดหมู่โฆษณาที่ละเอียดอ่อน

จำกัดจำนวนโฆษณา

เราต้องการปกป้องความสมบูรณ์ของระบบนิเวศ Google Ads จึงได้จำกัดจำนวนการแสดงของโฆษณาที่มีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นการละเมิดหรือมอบประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่ผู้ใช้ ในตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจงดังต่อไปนี้ มีเพียงผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถแสดงโฆษณาได้โดยไม่จำกัด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีที่มีการจำกัดจำนวนโฆษณาและคุณสมบัติของผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์

ข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและทางเทคนิค

เราต้องการนำเสนอโฆษณาที่ผู้ใช้อาจสนใจโดยไม่ก่อให้เกิดความรำคาญหรือยากต่อการโต้ตอบ เราจึงจัดทำข้อกำหนดด้านบรรณาธิการเพื่อช่วยให้โฆษณาของคุณดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังระบุข้อกำหนดทางเทคนิคเพื่อช่วยให้ผู้ใช้และผู้ลงโฆษณาได้รับประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบโฆษณาอันหลากหลายที่เรานำเสนอ

หลักเกณฑ์ด้านบรรณาธิการ

Google กำหนดให้โฆษณา ชิ้นงาน และปลายทางทั้งหมดต้องเป็นไปตามมาตรฐานด้านวิชาชีพและบรรณาธิการระดับสูง เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่มีคุณภาพ เราอนุญาตเฉพาะโฆษณาที่มีความชัดเจน ดูเป็นมืออาชีพ และนำผู้ใช้ไปยังเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้อง เป็นประโยชน์ และโต้ตอบได้ง่ายเท่านั้น

ตัวอย่างการโปรโมตที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและความเป็นมืออาชีพ (โดยสังเขป) ได้แก่ โฆษณาที่กว้างเกินไปและใช้วลีที่คลุมเครือ เช่น "ซื้อสินค้าที่นี่" การพลิกแพลงคำ ตัวเลข ตัวอักษร เครื่องหมายวรรคตอน หรือสัญลักษณ์เพื่อใช้เป็นลูกเล่น เช่น FREE, f-r-e-e และ F₹€€!!

ข้อกำหนดสำหรับปลายทาง

เราต้องการให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ดีเมื่อคลิกโฆษณา ดังนั้นปลายทางของโฆษณาจะต้องนำเสนอคุณค่าเฉพาะตัวให้แก่ผู้ใช้ ทำงานได้จริง มีประโยชน์ และไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย

ตัวอย่างการโปรโมตที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดสำหรับปลายทาง (โดยสังเขป) ได้แก่ URL ที่แสดงที่ไม่สื่ออย่างถูกต้องถึง URL ของหน้า Landing Page เว็บไซต์หรือแอปที่ยังสร้างไม่เสร็จ เว็บไซต์ที่เปิดดูในเบราว์เซอร์ที่ใช้กันโดยทั่วไปไม่ได้ เว็บไซต์ที่ปิดใช้ปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์

ข้อกำหนดทางเทคนิค

เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่น่าสนใจแก่ผู้ใช้ Google กำหนดให้โฆษณา ชิ้นงาน และปลายทางทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคหนึ่งๆ ที่จะทำให้โฆษณามีประโยชน์และน่าดึงดูด โฆษณาต้องชัดเจน ใช้งานได้ รวมถึงนำผู้ใช้ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโต้ตอบได้ง่าย

ตัวอย่างการโปรโมตที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางเทคนิค (โดยสังเขป) ได้แก่ ขีดจำกัดบัญชีที่เกินสำหรับโฆษณาและเนื้อหาอื่นๆ เนื้อหาโฆษณาหรือปลายทางใช้ภาษาเป้าหมายที่ไม่รองรับ โฆษณา HTML5 ที่ทำงานผิดปกติหรือว่างเปล่า

ข้อกำหนดรูปแบบโฆษณา

เพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้และแสดงโฆษณาที่ดูน่าสนใจและเป็นมืออาชีพ เราจะอนุญาตเฉพาะโฆษณาที่เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของโฆษณาแต่ละรูปแบบ อ่านข้อกำหนดของโฆษณาทุกรูปแบบที่คุณใช้อยู่

โปรดทราบว่าเราไม่อนุญาตโฆษณาที่ไม่เหมาะสำหรับเยาวชน ซึ่งเป็นโฆษณารูปภาพ โฆษณาวิดีโอ และโฆษณารูปแบบอื่นๆ ที่ไม่ใช่ข้อความ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ

ผู้ลงโฆษณาที่เข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของโฆษณารูปแบบใหม่ควรติดต่อสอบถามข้อกำหนดด้านนโยบายสำหรับโฆษณารูปแบบนั้นๆ จากตัวแทนหรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Google Ads

ตัวอย่างข้อกำหนดรูปแบบโฆษณา (โดยสังเขป) ได้แก่ จำนวนอักขระสูงสุดสำหรับบรรทัดแรกหรือส่วนเนื้อหาของโฆษณา ข้อกำหนดสำหรับขนาดรูปภาพ ขนาดไฟล์สูงสุดที่ใช้ได้ ความยาววิดีโอสูงสุดที่อนุญาต สัดส่วนภาพ

เกี่ยวกับนโยบายของเรา

Google Ads เปิดโอกาสให้ธุรกิจทุกขนาดทั่วโลกโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์หลากหลายประเภทใน Google และทั่วทั้งเครือข่ายของเรา เราต้องการช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ รวมไปถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในขณะเดียวกัน เราก็ยินดีรับฟังความคิดเห็นและข้อกังวลเกี่ยวกับโฆษณาประเภทต่างๆ ที่แสดงต่อผู้ใช้ เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยแก่ผู้ใช้ เราตรวจสอบเทรนด์และรูปแบบการใช้งานในโลกออนไลน์ มาตรฐานในอุตสาหกรรม และกฎระเบียบต่างๆ ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างสม่ำเสมอ และสุดท้าย เรายังจัดทำนโยบายต่างๆ โดยคำนึงถึงค่านิยมและวัฒนธรรมของเราในฐานะบริษัท รวมถึงสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในแง่ของการดำเนินงาน เทคนิค และธุรกิจอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดทำนโยบายขึ้นมา 1 ชุดที่มีผลบังคับใช้กับการโปรโมตทั้งหมดในเครือข่ายของ Google

Google กำหนดว่าผู้ลงโฆษณาจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงนโยบายของ Google ที่อธิบายไว้ด้านบน โปรดอ่านและหมั่นดูข้อกำหนดล่าสุดสำหรับพื้นที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ รวมไปถึงพื้นที่อื่นๆ ที่คุณแสดงโฆษณาด้วย หากเราพบเนื้อหาโฆษณาที่ละเมิดข้อกำหนดดังกล่าว เราอาจบล็อกไม่ให้แสดง และในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำหรืออย่างร้ายแรง เราอาจไม่อนุญาตให้คุณโฆษณากับเราอีกต่อไป

ผู้ลงโฆษณามีหน้าที่ไม่โปรโมตเนื้อหาหรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เสี่ยงเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ พนักงาน หรือระบบนิเวศ Google Ads ของเรา หากเราเห็นเนื้อหาหรือพฤติกรรมดังกล่าว เราอาจดำเนินการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงจำกัดหรือบล็อกโฆษณาของคุณหรือระงับบัญชีของคุณ