O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
Requisitos para título e descrição
Não é permitido:
Informações de preço no título ou na descrição
Observação: esta política não é válida para as qualificações de preço exigidas pela legislação local. Essas qualificações devem ser incluídas conforme a legislação.
Texto promocional no título ou na descrição
Exemplos: incluir "Liquidação" no cabeçalho e adicionar "Frete grátis" à descrição
Requisitos para URLs
Não é permitido:
URLs de recursos que não direcionam os usuários ao mesmo domínio que eles acessam quando clicam no URL final do anúncio de texto associado ao recurso
Requisitos para marcas
Não é permitido:
Títulos contendo informações que não são nomes de marca
Cabeçalhos com marcas que não são oferecidas pela sua empresa
Descrições contendo informações não relacionadas à marca mencionada no cabeçalho
Requisitos para eventos
Não é permitido:
Títulos contendo informações não relacionadas a eventos específicos
Observação: os títulos de eventos podem conter informações sobre a data, o local, o tipo e o artista do evento.
Descrições contendo detalhes não relacionados ao evento mencionado no título
Requisitos para locais
Não é permitido:
Títulos contendo informações que não são os nomes dos locais relevantes à sua empresa
Descrições contendo detalhes não relacionados ao local mencionado no título
Requisitos para bairros
Não é permitido:
Títulos contendo informações que não são nomes de sub-regiões ou distritos de uma cidade ou região
Descrições contendo detalhes não relacionados ao bairro mencionado no título
Requisitos para categorias de produto
Não é permitido:
Títulos contendo informações que não são nomes de categorias de produto
Descrições contendo detalhes não relacionados à categoria de produto mencionada no título
Solucionador de problemas: requisitos para categorias de produto
Se você não conseguir ou não quiser resolver essas violações, remova seu recurso para impedir que a conta seja suspensa por ter muitos recursos reprovados.
- Confira a política acima para saber o que não permitimos. O título da categoria de produto deve conter apenas uma categoria específica, não produtos ou nomes de marca específicos. Além disso, a descrição deve incluir somente detalhes extras sobre a categoria em questão.
- Edite seu recurso para que ele obedeça a essa política.
- Na página Recursos, passe o cursor sobre o recurso que você quer editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado dele para fazer mudanças.
- Clique em Salvar quando terminar.
Depois de editar e salvar seu recurso, ele será enviado para revisão. A maioria dos recursos é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá se estender caso seja necessária uma análise mais complexa. Se concluirmos que você editou corretamente o recurso, vamos aprovar a veiculação dele.
Requisitos para serviços
Não é permitido o seguinte:
Títulos contendo informações que não são tipos de serviço
Descrições contendo detalhes não relacionados ao serviço mencionado no título
Saiba como corrigir um recurso ou anúncio reprovado.
Requisitos para categorias de serviço
Não é permitido:
Títulos contendo informações que não são categorias de serviços
Observação: as categorias devem descrever de forma coletiva vários serviços diferentes, mas eles precisam estar relacionados (como "Dentário" ou "Conserto de carros").
Descrições contendo detalhes não relacionados à categoria de serviço mencionada no título
- Leia a política acima para saber o que não permitimos. O título da categoria de serviço deve conter apenas uma categoria específica, não nomes de serviços individuais que se enquadram nessa categoria. Além disso, a descrição deve incluir somente detalhes extras sobre a categoria de serviço em questão.
- Edite seu recurso para que ele obedeça a essa política.
- Na página Recursos, passe o cursor sobre o recurso que você quer editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado dele para fazer mudanças.
- Clique em Salvar quando terminar.
Depois de editar e salvar seu recurso, ele será enviado para revisão. A maioria dos recursos é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá se estender caso seja necessária uma análise mais complexa. Se concluirmos que você editou corretamente o recurso, vamos aprovar a veiculação dele.
Requisitos para níveis de serviço
Não é permitido:
Solucionador de problemas: requisitos para níveis de serviçoTítulos contendo informações que não são os níveis de um serviço
Descrições contendo detalhes não relacionados ao nível de serviço mencionado no título
Se você não conseguir ou não quiser resolver essas violações, remova seu recurso para impedir que a conta seja suspensa por ter muitos recursos reprovados.
- Leia a política acima para saber o que nós não permitimos. O título do nível de serviço deve conter apenas nomes de níveis específicos do serviço (como "hotel 3 estrelas"), não serviços individuais. Além disso, a descrição deve incluir apenas detalhes adicionais sobre o nível de serviço em questão.
- Edite sua extensão para garantir a conformidade com esta política.
- Na página Recursos, passe o cursor sobre o recurso que você quer editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado dele para fazer mudanças.
- Clique em Salvar quando terminar.
Depois de editar e salvar seu recurso, ele será enviado para revisão. A maioria dos recursos é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá se estender caso seja necessária uma análise mais complexa. Se concluirmos que você editou corretamente o recurso, vamos aprovar a veiculação dele.
Políticas relacionadas e reprovações comuns
As políticas do Google Ads a seguir são relevantes especialmente para recursos de preço e costumam ser associadas a reprovações. Saiba o que acontece quando nossas políticas são violadas.
Relevância pouco clara
Todas as informações precisam ser relevantes para o que você está anunciando. Por exemplo, todos os campos de anúncios enviados precisam representar o mesmo anunciante e ser relevantes para o produto divulgado. Para mais informações, consulte a política sobre relevância pouco clara.
Editorial
Os requisitos padrão de clareza, ortografia correta e uso de letras maiúsculas e símbolos servem para todos os anúncios. Consulte a política editorial para mais informações.
Ofertas indisponíveis
Os produtos ou serviços precisam mostrar os preços corretos, ser facilmente encontrados na página de destino do anúncio e ser ligados a cabeçalhos e descrições. Consulte a política sobre ofertas indisponíveis para mais informações.Marcas registradas
O Google pode remover anúncios ou recursos devido a reclamações do proprietário da marca registrada. Os anunciantes são responsáveis por usar adequadamente as marcas registradas no texto do anúncio, nos recursos e nas informações comerciais. Consulte a política de marcas registradas para mais informações.