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Las campañas de Generación de Demanda combinan funciones de segmentación por público y formatos visualmente atractivos para que pueda personalizar mejor sus anuncios en los feeds de Google para inspirar a los clientes a realizar acciones. En este artículo, se describen los requisitos que deben cumplir los recursos (título, descripción o imagen) de sus anuncios de Generación de Demanda para que se publiquen sus campañas de Generación de Demanda.
Los usuarios visitan los feeds de la Página principal de YouTube y de Mirar a continuación, así como Descubre y las pestañas Promociones y Social de Gmail para explorar y descubrir contenido nuevo que se alinee con sus intereses. Para garantizar que brindemos una experiencia de anuncios de alta calidad para los usuarios en los feeds personalizados de Google, los anuncios de Generación de Demanda deben satisfacer todas las políticas de Google Ads y de personalización. Además, revisaremos todos los recursos de los anuncios de Generación de Demanda para garantizar el cumplimiento de los requisitos correspondientes a este tipo de anuncios, los cuales se enumeran a continuación y tendrán prioridad en caso de que exista un conflicto con las políticas de Google Ads y de personalización. Los requisitos de los anuncios de Generación de Demanda son más restrictivos que los correspondientes a anuncios de otras plataformas. Esto significa que los recursos rechazados de los anuncios de Generación de Demanda podrían seguir publicándose en las demás propiedades de Google.
Los incumplimientos frecuentes y generalizados de estos lineamientos pueden provocar la suspensión de la publicación de anuncios en las plataformas de descubrimiento y de generación de demanda. Revisaremos periódicamente los anuncios nuevos que subas y, si disminuye la cantidad de incumplimientos de los anuncios, es posible que puedas volver a publicar anuncios.
Requisitos de los anuncios de Generación de Demanda
Categorías prohibidas
Bienes regulados
Recursos que muestran contenido o referencias de sustancias o bienes regulados, incluidos, sin limitaciones, drogas recreativas y tabaco
- Los recursos que muestran bebidas alcohólicas pueden publicarse en las campañas de Generación de Demanda.
Recursos que muestran imágenes o referencias de armas o crímenes, incluidos, sin limitaciones, pistolas, armas de fuego, municiones, explosivos, venta de fuegos artificiales, cuchillos, prisiones, criminales o arrestos
Ejemplo:
- Recursos que muestran contenido o referencias de las categorías prohibidas mencionadas anteriormente, pero en una escena ficticia con fines de entretenimiento (videojuegos, programas de TV, películas y otros)
- Recursos que muestran contenido o referencias de las categorías prohibidas mencionadas anteriormente, pero no en un contexto violento o criminal, incluidos, sin limitaciones, cuchillos de cocina y cúteres, objetos históricos o disfraces de Halloween
Recursos que muestran obsequios o sorteos de dinero en efectivo, incluidos, sin limitaciones, los siguientes:
Recompensas en efectivo sin una acción legítima del usuario
Encuestas y cuestionarios pagados
- Obsequios o sorteos de dinero en efectivo
Contenido inapropiado
Recursos que muestran contenido o referencias de contenido para adultos o subido de tono, incluidos, sin limitaciones, los siguientes:
- Contenido de carácter sexual
- Contenido enfocado innecesariamente en partes del cuerpo
- Entretenimiento y productos sexuales
Recursos que muestran procedimientos médicos invasivos
Ejemplo:
Recursos que muestran contenido que podría causar molestia, incluidos, sin limitaciones, fluidos y desechos corporales
Acontecimientos negativos
Recursos que muestran acontecimientos negativos, incluidos, sin limitaciones, los siguientes:
- Divorcios, separaciones de pareja o familiares, ejecuciones hipotecarias de viviendas, dificultades financieras, accidentes o lesiones personales (incluidos, entre otros ejemplos, lesiones y accidentes deportivos, laborales/profesionales, médicos y generales), o daños a objetos o propiedades (incluidos, entre otros ejemplos, vandalismo o destrucción de propiedades personales)
Recursos que muestran contenido o referencias sobre crisis naturales o provocadas por el hombre
Recursos que muestran contenido o referencias sobre la recuperación de conductas adictivas, como centros de rehabilitación y productos que ayudan en este proceso
Recursos que muestran contenido relacionado con la muerte, incluidos, sin limitaciones, los siguientes ejemplos:
- Una persona o un animal muertos
- Una funeraria, una morgue, un cementerio o un mausoleo
Recursos que muestran contenido sobre traumas o dolores, incluidas, sin limitaciones, imágenes de personas llorando o de luto
Recursos que muestran contenido presentado de una forma que puede provocar una reacción negativa
Recursos que muestran o fomentan la discriminación hacia personas por sus características personales
Recursos que promueven acciones que incumplen con los Términos y Condiciones de otras plataformas
Ejemplos:
- Recursos que hacen referencia a servicios, incluidos, sin limitaciones, funerarias, morgues, cementerios, mausoleos, empresas de servicios conmemorativos, servicios familiares y de divorcio (abogados, oficinas de abogados y asesoramiento legal), seguros o servicios de asistencia para eventos, siempre que se presenten de forma neutra y positiva
- Recursos que muestran contenido o referencias sobre los eventos negativos mencionados anteriormente, pero en una escena ficticia con fines de entretenimiento (videojuegos, programas de TV, películas, etcétera)
Prohibiciones relacionadas con las citas: Atributos personales de los usuarios
Elementos que muestran contenido o referencias sobre servicios de citas o búsqueda de parejas, afirmando o insinuando atributos personales de un usuario incluidos, sin limitaciones, características como origen étnico, nacionalidad, religión, orientación sexual o edad.
Interactividad implícita
Elementos que muestran componentes visuales que aparentan ser una funcionalidad inexistente (como un botón de "Reproducir" en el que no se puede hacer clic).
Elementos que invitan a los usuarios a hacer clic en el anuncio mediante un lenguaje sensacionalista, afirmaciones engañosas o la retención intencional de información necesaria.
Ejemplo:
Recursos que promocionan un anuncio editorial y que incitan al usuario a hacer clic en el anuncio, sin dejar en claro quién es el anunciante
Recursos que hacen referencia a información de identificación personal, incluidas, sin limitaciones, tarjetas de seguros, licencias de conducir, cheques y tarjetas de crédito sin contexto ni oferta comercial
Elementos en la publicidad de un sitio de citas que muestran que una persona intenta comunicarse con el usuario o que es una buena pareja para él.
Ejemplo:
Imagen poco clara
Borrosa Imágenes desenfocadas o poco claras
Ejemplos:
Imágenes con formas extrañas o torcidas, alteradas, invertidas, demasiado desenfocadas, con colores invertidos, con un uso excesivo de filtros, distorsionadas o con marcas de agua
Ejemplo:
Imágenes excesivamente recortadas o que contienen texto superpuesto incluso mínimamente recortado
Ejemplo:
Lenguaje ofensivo
Elementos que incluyen lenguaje ofensivo o indecente, incluidos, sin limitaciones, el lenguaje obsceno y las insinuaciones sexuales
Texto confuso
Recursos que utilizan texto de marcadores de posición, formatos poco atractivos como puntuación o mayúsculas sin sentido, o frases incompletas, o bien que no siguen las reglas de ortografía o gramática convencionalmente aceptadas, de tal manera que se dificulta la comprensión del tema en el recurso